云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服的目标 更多内容
  • 查询项目标签

    Println(err) } } 更多 更多编程语言SDK代码示例,请参见 API Explorer 代码示例页签,可生成自动对应SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 成功 400 失败 403 认证失败 500 服务端错误 错误码 请参见错误码。 父主题: 标签相关接口

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  • 新增目标库分组

    NVR800设备下目标库分组类型:不填默认为白名单 枚举值: WHITE 白名单 STRANGE 陌生人 BLACK 黑名单 SDC设备下目标库分组类型:不填默认为其他名单 枚举值: OTHER 其他名单 DEFAULT 默认名单 WHITE 白名单 IVS1800设备下目标库分组类型:不填默认为白名单

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  • 批量修改目标信息

    external_target_id String 用户传入目标ID:用户自定义,在添加目标的时候由客户填入 表7 Result 参数 参数类型 描述 code String 错误编码 msg String 错误信息 请求示例 批量修改目标信息 PUT /v1/2562572829***/targets

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  • 查询项目标签

    } else { fmt.Println(err) } } 更多编程语言SDK代码示例,请参见API Explorer代码示例页签,可生成自动对应SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 OK 错误码 请参见错误码。 父主题: 标签

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  • 查询项目标签

    } else { fmt.Println(err) } } 更多编程语言SDK代码示例,请参见API Explorer代码示例页签,可生成自动对应SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 Success. 400 Client error.

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  • 目标端DDM准备

    目标端DDM准备 创建目标端VPC和安全组 创建DDM实例 创建RDS for MySQ L实例 创建逻辑库并关联RDS for MySQL实例 创建DDM账号 创建目标库表结构 父主题: RDS for MySQL迁移到DDM

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  • 目标库参数session

    为replica,否则当同步表具有关联外键约束或者触发器时,可能会造成数据同步失败。 待确认提示及处理建议 待确认原因:目标数据库参数“session_replication_role”未配置为replica。 处理建议:建议在启动同步前,将目标数据库参数“session_r

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  • 查询项目标签

    X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token值)。 Content-Type 否 String 发送实体MIME类型 响应参数 状态码: 200 表3 响应Body参数 参数

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  • 查询事件目标分类

    查询事件目标分类 功能介绍 查询预置事件目标分类,获取每个事件目标分类字段定义。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project

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  • 目标连接管理

    目标连接管理 创建目标连接 查询目标连接列表 更新目标连接 查询目标连接详情 删除目标连接 父主题: API

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  • 查询目标连接详情

    object vpc_id String 待连接VPC ID subnet_id String 待连接子网ID agency String 私网目标连接使用用户委托名称 flavor flavor object 规格 type String 目标连接类型。目前支持webhook:ht

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  • 更新目标连接

    object vpc_id String 待连接VPC ID subnet_id String 待连接子网ID agency String 私网目标连接使用用户委托名称 flavor flavor object 规格 type String 目标连接类型。目前支持webhook:ht

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  • 查询项目标签

    String 发送实体MIME类型。推荐用户默认使用application/json,如果API是对象、镜像上传等接口,媒体类型可按照流类型不同进行确定。 缺省值:application/json X-Auth-Token 是 String 从IAM服务获取用户Token。

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  • 查询项目标签

    更多编程语言SDK代码示例,请参见API Explorer代码示例页签,可生成自动对应SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 请求已成功 400 请求参数有误 401 被请求页面需要用户名和密码 403 认证失败 404 资源不存在,资源未找到 500 服务内部错误 502

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  • 查询项目标签

    } 更多编程语言SDK代码示例,请参见API Explorer代码示例页签,可生成自动对应SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 操作成功。 400 输入参数不合法。 401 鉴权失败。 403 用户身份认证失败。 404 资源未找到 500 服务器内部错误。 错误码

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  • 查询项目标签

    fmt.Println(err) } } 更多编程语言SDK代码示例,请参见API Explorer代码示例页签,可生成自动对应SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 查询项目标签成功。 错误码 请参见错误码。 父主题: 标签管理

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  • 智能问答机器人的回答规则是什么

    智能问答机器人回答规则是什么 在回答问题时,智能问答机器人将在语料库中搜索并识别问题,返回问题答案。 如果您语料设置了标签,则可以通过不同标签将答案返回给不同用户。 如果您智能问答机器人(专业版)设置了技能,则可以按照您设置进行多轮对话,意图识别。详细设置步骤请参考如何创建一个问答对话流程。

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  • 查询项目标签

    Content-Type 是 String 消息体类型(格式),默认取值为“application/json” X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token值)。 ief-instance-id

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  • 获取目标库分组

    alse表示该目标库分组详情可以修改 is_hidden Boolean 是否隐藏:仅NVR有用,白名单返回true,其他类型目标库返回是false 请求示例 获取直连SDC目标库分组 GET /v1/2562572829***/target-groups?device_id=952352LWXT***

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  • 修改目标库分组

    是 Integer 目标库分组ID:非负值,从获取目标库分组接口获取 group_name 是 String 目标库分组名称:最大为63位 group_type 是 String 目标库分组类型:枚举类型,不同设备支持枚举类型不一样 NVR800设备下目标库分组类型:不填默认为白名单

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  • 创建Kafka目标连接

    配置如下目标连接参数。更多创建Kafka目标连接参数详细介绍,请参考创建目标连接。 类型:选择“分布式消息服务 Kafka版” 名称:kafka-connect 实例:选择“eg-kafka” SASL_SSL 认证机制:SC RAM -SHA-512 用户名:kafka实例用户名“kafka-name”,

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