智能客服faq_FAQ-华为云

云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

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智能客服faq 更多内容

FAQ

FAQ 如何登录并上传镜像到SWR 如何给镜像设置环境变量如何通过docker启动Notebook保存后的镜像如何在Notebook开发环境中配置Conda源自定义镜像软件版本匹配注意事项镜像在SWR上显示只有13G，安装少量的包，然后镜像保存过程会提示超过35G大小保存失败，为什么？

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FAQ

FAQ 特权池信息数据显示均为0%如何解决？资源池创建失败的原因与解决方法？父主题：弹性集群k8s Cluster

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FAQ

FAQ MetaStudio支持哪些区域？开发者如何获取技术支持？用户如何举报平台违规内容？如何调用MetaStudio接口？第三方直播平台直播画面不清晰怎么办？第三方平台直播画面突然中断是怎么回事？如何实时切换智能交互的语言和声音？如何接收并激活声音或分身形象资产？

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FAQ

华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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FAQ

FAQ 如何处理从Linux裸金属服务器的bond0的vlan子接口输出的报文，其源mac为bond0的mac问题？如何处理SUSE 12 SP1操作系统自带的wicked模块，其概率性将bond端口模式配置不正确，进而导致IP链路不通的问题？如何设置裸金属服务器CPU频率调节模式？

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FAQ

FAQ 主机发现资产数远小于实际资产数，如何解决？父主题：用户指南

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FAQ

FAQ 试用后设备如何下线如何配置边界防护与响应服务需要的安全策略（USG6000E-C天关、USG6000E防火墙）如何配置边界防护与响应服务需要的安全策略（USG6000F/USG12000防火墙）设备缺省帐号huawei有什么用途首次使用Web方式登录并创建用户后，

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FAQ

FAQ Base64转码操作如何使用免费注册资源或购买的云会议室（VMR）资源创建会议？执行APPID登录鉴权失败

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FAQ

FAQ 如何在不支持window.File的浏览器上传文件？如何使对象可以被匿名用户访问？如何获取桶的静态网站访问地址？如何获取对象URL？公网环境下如何提高上传大文件速度？如何暂停断点续传上传任务？如何在不暴露AKSK的条件下实现与OBS交互？如何上传base64编码的图片

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FAQ

FAQ GaussDB 单表支持的最大列数? 如何查询分区表分区信息和索引信息？什么是OID? 什么是UDF? GaussDB都有哪些通配符，如何使用？数据库对象名称的长度是否有限制？如何查看某张表创建时间？如何并行创建索引？如何创建自动递增列? GaussDB数据库能否通过SQL查询内存的使用情况？

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FAQ

FAQ 使用ModelArts时提示“权限不足”，如何解决？父主题： Standard权限管理

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FAQ

FAQ GPU A系列裸金属服务器没有任务，GPU被占用问题 GPU A系列裸金属服务器无法获取显卡问题解决方法 GPU A系列裸金属服务器RoCE带宽不足问题解决方法 GPU裸金属服务器更换NVIDIA驱动后执行nvidia-smi提示Failed to initialize NVML

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创建问题类别

您也可以使用共享知识库中的问题。该类别问题是由其他机器人共享给本机器人的，不能编辑，只能控制生效或失效，默认都是失效。新建问题类别在机器人列表，单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮，进入“知识库 > 问答管理”页面。在“问答管理”页面，问题类别管理在左侧区域，单击新建问题类别。

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计费FAQ

计费FAQ 态势感知如何收费？态势感知支持退订吗？态势感知即将到期，如何续费？态势感知到期后，会继续收费吗？如何修改或取消态势感知自动续费？态势感知可以免费使用吗？态势感知如何变更版本规格？

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计费FAQ

计费FAQ 如何购买性能测试服务？购买性能测试服务后如何压测百万以上并发？什么是VUM？如何查看剩余的VUM？已购买的性能测试服务套餐包是否支持变更规格？已购买的性能测试服务套餐包是否支持转按需计费模式？已购买的性能测试服务按需套餐包什么情况下会失效？

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计费FAQ

计费FAQ 常见计费问题日志费用说明接入Prometheus后，为什么会产生额外费用？

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计费FAQ

计费FAQ 每月1000次的免费调用次数下线购买套餐包后，为什么会出现额外的计费或欠费账号余额为0时，为什么还可以继续调用服务从而导致欠费已关闭OCR服务，为什么会出现额外的计费或欠费套餐包购买后是否支持退款套餐用完如何计费，如何查看剩余量及预警企业主账号购买的套餐包资源，子账号如何使用

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计费FAQ

计费FAQ 编译构建旧版计费方式说明旧版本开通/关闭按需计费方式说明已开通旧版本编译构建服务，能否转换为新版本计费？

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计费FAQ

计费FAQ 终端节点状态为“已拒绝”时是否收费？收费。 VPC终端节点服务在用户成功购买终端节点后开始计费，按照终端节点在用户账号中保留的小时数收取费用，无论其与终端节点服务的关联状态如何或者是否产生交互。如果终端节点服务被删除，与其关联的终端节点是否收费？收费。如果终端

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计费FAQ

计费FAQ 函数计费中的调用次数，是某一账号下在不同region的所有函数的调用次数总和吗？详情请参见函数计费中的调用次数。

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计费FAQ

计费FAQ 怎么退订媒体处理服务？如何查看套餐包的使用详情？一进多出转码模板是如何计费的？已经购买了转码套餐包，为什么还是从账户余额中扣费？离线转码套餐包是否可以抵扣自定义转码模板的时长？转码套餐包过期是否影响已转码的音视频？添加水印是否收费？

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