云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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变更子账号信息 权限说明 变更子账号权限 修改子账号显示名 变更子账号从属组织 修改子账号支付策略 父主题： 组织管理

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如何邀请子账号 邀请子账号 子账号接受主账号邀请 父主题： 关联子账号

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解除关联子账号 企业主账号可在“组织和账号”页面申请与子账号解除关联，子账号在“我的主账号”页面接受或拒绝主账号的申请。 注意事项 企业主账号与企业子账号解除关联关系时，企业子账号需满足以下条件： 财务独立模式下，企业子账号不存在未回收的拨款/代金券。 财务托管模式下，企业子账号不存

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新建预算的具体操作请参见新建预算。管理子账号的成本预算具体操作请参见预算管理。 企业子账号新关联到企业主账号上，子账号之前的消费资金不属于预算消费。企业子账号与企业主账号解除关联后，子账号之后的消费资金不属于预算消费。 未关联成功的企业子账号不允许分配预算。 新建预算时，请在“设置成本范

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如何新建子账号 注意事项 企业主账号及主账号下的组织可以创建企业子账号，创建的子账号自动与主账号关联，且新建的子账号将继承主账号的以下信息： 企业子账号继承企业主账号的单位名称、签约主体、账户类型、客户等级和关联合作伙伴信息。企业主账号已经通过实名认证，企业子账号还继承企业主账号的实名认证信息。

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过当前渠道与座席或者机器人交谈。 单击“试一试”，在弹出页面的右下角单击“”，弹出“在线客服”弹出框。 当“接入智能机器人”开关开启后，默认接入机器人，客户与机器人交谈；否则自动接入座席，客户与座席交谈。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与机器人或客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试机器人或客服座席的答复。

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变更子账号信息 变更子账号权限 权限说明 修改子账号显示名 变更子账号从属组织 父主题： 组织管理（旧版）

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您开具发票。 如果子账号有商务折扣，不允许勾选“允许子账号继承主账号商务折扣”。 单击权限变更记录后的“查看”即可查看该子账号权限变更的历史记录。 系统提示权限变更申请已成功发送，请等待子账号确认。 单击“完成”。 子账号接受权限变更申请 被邀请修改权限的子账号登录“我的主账号”页面，即可查看到权限变更的申请信息。

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变更子账号权限 企业主账号可以向企业子账号申请变更管理权限，包括增加权限和取消权限。子账号接受权限变更申请后，权限变更才可以生效。 主账号向子账号发起权限变更申请 进入“组织和账号”页面。 选择需要变更子账号权限的组织，单击关联账号数量后的“展开”。 选择待变更权限的子账号，单击“操作”列的“权限变更”。

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解除关联子账号 企业主账号可在“组织和账号”页面申请与子账号解除关联，子账号在“我的主账号”页面接受或拒绝主账号的申请。 注意事项 企业主账号与企业子账号解除关联关系时，注意如下情况： 企业子账号需满足以下条件： 企业子账号不存在未回收的拨款 企业子账号不存在未回收的信用额度 企业子账号不存在未回收的代金券

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换成逼真的语音等。适用场景有语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 调用API接口需要具备一定的编程开发能力，返回的结果为JSON格式，用户需要通过编程来处理识别结果。 您可以根据以下介绍选择合适的使用方式： 通过华为云EI智能体验馆，零基础，一键快速体验 语音交互 功能。

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为什么在云客服申请的400号码绑定IVR流程后，还是嘟嘟的声音？ 400号码申请成功以后，需要联系云客服运营人员，为申请的400号码进行号码路由配置，配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 有手机端版本的云客服么？ 云客服是基于Web端的，没有手机端版本。 云客服配置是否可以迁移至其他主账号？

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成长地图 | 华为云 智能边缘平台 智能边缘平台（Intelligent EdgeFabric ）满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求， 为企业提供边、云协同的一体化边缘计算解决方案 图说IEF 视频帮助 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转IEF

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智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话，即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库，用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库，问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理（可选） 问答模型训练（可选） 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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如何创建子账号以及伙伴子账号权限如何控制 1、伙伴主账号登录伙伴中心通过组织管理创建组织人员账号； 2、伙伴主账号为组织人员分配角色及相关权限。 父主题： 伙伴组织管理

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点播的流量包直播服务能用吗？ 点播的流量包，直播服务不能用。所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。 父主题： 资源包相关

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智能问答机器人简称 QABot ，可提供智能对话引擎，通过对机器人知识的配置，可以让机器人回答不同的问题。配置后，您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用，比如智能客服、通讯软件、公众号等，以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人，目前提供的智能问答机

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修改子账号支付策略 “财务托管”关联模式下企业子账号的消费，统一由主账号支付。 子账号的支付策略分为自动支付和手工支付。主账号可以对子账号的支付策略进行修改。 操作步骤 进入“组织和账号”页面。 选择需要修改支付策略的子账号的组织，单击关联账号数量后的“展开”。 选择待修改支付策略的子账号，单击“操作”列的“更多

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变更子账号从属组织 主账号可以对子账号的所属组织进行迁移。 操作步骤 进入“组织和账号”页面。 选择需要变更从属组织的子账号的组织，单击关联账号数量后的“展开”。 选择待迁移组织的子账号，单击“操作”列的“变更组织”。 系统弹出“变更组织”对话框。 选择变更后的从属组织，单击“确认”。

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