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    智能客服 一键催付 更多内容
  • 一键阻断或解封

    告警管理页面 在告警管理列表中,单击目标告警所在行“操作”列的“更多 > 一键阻断”,右侧弹出一键阻断配置页面。 同时,还可以在某条告警详情页面,单击页面右上角的“一键阻断”。 在一键阻断配置页面中,配置阻断策略信息。 表2 一键阻断 参数名称 参数说明 阻断对象 当阻断对象类型选择IP时,

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  • 管理一键双呼

    管理一键双呼 您可以通过该任务退订已订购的一键双呼。 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 一键双呼。 在上方选择您的呼叫中心实例名,找到您需要退订的一键双呼。 单击“删除”。

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  • 一键公开邀请成员

    一键公开邀请成员 使用说明 通过邀请链接,邀请成员加入组织。 操作步骤 租户管理员使用华为账号,参考如何登录Astro低代码平台中操作,登录Astro低代码平台。 在左侧导航栏中,选择“组织管理” 。 在“组织层级”页签,单击“邀请成员”,进入邀请成员页面。 选择“一键公开邀请”,单击“生成链接”。

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  • 一键清理Binlog

    一键清理Binlog 操作场景 RDS for MySQL支持一键清理本地Binlog日志,释放磁盘空间。 Binlog本地设置和一键清理Binlog 基于Binlog本地设置的保留时长下,一键清理功能会去清理那些超过保留时长的Binlog。 注意事项 清理Binlog有一定延迟

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  • 创建智能交互数字人

    创建智能交互数字人 介绍如何在MetaStudio平台创建智能交互数字人,实现用户和数字人进行交互对话。相应的场景说明,请参考场景说明。 操作步骤 登录MetaStudio控制台,单击“智能交互”,如图1所示。 图1 MetaStudio控制台页面 在智能交互编辑页面,依次设置角色和背景。

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  • 如何体验智能问答机器人?

    如何体验智能问答机器人? 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题: 智能问答机器人

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  • 创建服务号

    0k。 签名授权 开通授权,服务号签名绑定的所有通道号都可以收到服务号信息。 关闭授权,服务号的通道号进行自主创建选择。 开通授权:单击。 关闭授权:单击。 华为智能信息授权书 必填项。 操作如下: 单击“下载《华为智能信息授权书》”。 签署《华为智能信息授权书》。 单击“图片上

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  • 申请华为号码

    申请华为号码 前提条件 企业已经通过资质审核。 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 号码管理 > 号码申请”。 号码申请列表默认为空。 单击“申请号码”,进入号码申请页面。 输入企业名称、申请的号码数量,选择申请的号码类型、号码所在地,根据需要填写备注信息。

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  • 应用服务网格 ASM

    成长地图 | 华为云 应用服务网格 应用服务网格(Application Service Mesh,简称ASM)是华为云基于开源Istio推出的服务网格平台,它深度、无缝对接了华为云的企业级Kubernetes集群服务CCE,可为客户提供开箱即用的上手体验。 图说ASM 图说ASM

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  • 购买HiLens Kit后支持退货吗?

    购买HiLens Kit后支持退货吗? 7天出现非人为的质量问题或故障,经客服确认后可退货,华为HiLens服务承担来回运费,支持顺丰到。 所有售后机器在寄回时,请附上出库单并在空白处备注售后原因(如出库单遗失,除了备注售后原因,还需说明下单平台、订单编号、客户电话和地址等必要

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  • 知识图谱 KG

    知识图谱 论坛分享,帮您解决技术难题 华为云EI红宝书 华为云EI企业智能,助力企业智能化升级 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 创建问题类别

    您也可以使用共享知识库中的问题。该类别问题是由其他机器人共享给本机器人的,不能编辑,只能控制生效或失效,默认都是失效。 新建问题类别 在机器人列表,单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮,进入“知识库 > 问答管理”页面。 在“问答管理”页面,问题类别管理在左侧区域,单击新建问题类别。

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  • 云商店介绍

    纸质发票上需要有商家公司的签字或盖章。 一个申单可开具多张发票,请将一个申单中的所有发票合并发送,否则将导致付款延迟。 例如:某账期金额1000元,申单号为A,商家开具2张500元的发票,2张发票需备注申单号A,并且一起发送或寄出,当申金额与发票总金额一致时,华为才可发起付款。

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  • 整体流程

    读报告:报告提交人、接收人和抄送人都可以收到报告内容,并且可以查看、点赞、评论和分享; 管理报告:报告接收人会收到提交统计数据,可以查看报告提交情况,对未提交的员工进行一键交;同时还可以对报告内容进行导出,用来进一步分析及存档。 父主题: 工作报告

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  • 成长地图_云数据库 GaussDB_华为云

    云图说系列合集,是您了解华为云的必备利器监控 视频专区 观看视频,快速入手 华为云产品 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自数据库服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 给华为云开票

    纸质发票上需要有商家公司的签字或盖章。 一个申单可开具多张发票,请将一个申单中的所有发票合并发送,否则将导致付款延迟。 例如:某账期金额1000元,申单号为A,商家开具2张500元的发票,2张发票需备注申单号A,并且一起发送或寄出,当申金额与发票总金额一致时,华为才可发起付款。

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  • 服务内容和服务场景

    5人天的运维。 智能客服 智能流程机器人流程实例开发服务-基础版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试,实现业务流程的上线运行与验收,并指导用户使用,不超过5人天的运维。 自动报销、业务流程自动化 智能流程机器人流程实例开发服务-标准版 梳理客

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  • 批量删除一键告警

    批量删除一键告警 功能介绍 批量删除一键告警 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/one-click-alarms/batch-delete

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  • API概览

    用户可以在工单详情页面新增留言,提交一些机密信息或者客服等处理中需要的信息或者进行单询问进展等。 查询留言 用户可以在工单详情页面查询留言 工单满意度分类列表 用户在关闭工单页面会展示满意度分类的各种指标,用于服务评价 服务评价 用户在工单处理完成之后可以进行服务评价,提交一些评论。 工单操作 用

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  • 智能填充工单信息

    好工单分类。 进入创建工单页面后,会将通话过程中地址信息自动填充到“oifde”栏。其中oifde字段为自定义。 图1 工单信息智能填充 父主题: 客服座席指南

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  • 现在与未来的功能

    加流畅,更加智能化。 智能语音客服 随着人工智能的发展,智能机器人现在已经可以替人类做一些简单的工作了。云联络中心计划在近期上线的版本新增智能语音客服功能,客户呼入可转接至智能机器人智能机器人与客户进行对话;或者智能机器人主动呼出,自动接通用户进行公告或回访类的智能 语音交互 。 智能质检

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