智能问答机器人简介 问答机器人可提供智能对话引擎，通过对机器人知识的配置，可以让机器人回答不同的问题。配置后，您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用，比如智能客服、通讯软件、公众号等，以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人，目前提供的智

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SDK下载路径与联系人 表1 SDK下载路径 系统类型 下载路径 Android hmsa-acc-sdk-V1.3.1.rar IOS hmsa-acc-sdk-V1.3.0beta.framework.zip 如您有其它疑问，您也可以通过华为云社区问答频道来与我们联系探讨智能客服提问→云社区提问。

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设置个人联系方式 使用说明 首次进入Astro低代码平台的“组织管理”时，请设置个人联系方式，否则组织管理中功能均不可用。 操作步骤 参考如何登录Astro低代码平台中操作，登录Astro低代码平台。 在左侧导航栏中，选择“组织管理”。 在弹出的页面，输入联系电话和验证码。 图1

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添加外部联系人 会议管理员可以在“外部联系人”中添加自己的外部联系人，当您创建会议时可以添加外部联系人入会。 登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中“外部联系人”。 在“外部联系人”界面单击“添加”。 在“添加外部联系人”界面填写外部联系人的基本信息。 填写完成后单击“保存”。

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联系人信息定制 queryUserDetailByNumbers: completionBlock: 接口描述 该接口用于联系人信息注入。 注意事项 使用时需要订阅HWMContactApiHandler代理对象 图1 tooltip 显示注入的部门信息 图2 手机号码的自定义展示形式

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选择联系人定制 openContactSelectWindow:scene:completeHander: 接口描述 该接口用于定制打开联系人选择窗口。 图1 定制选择联系人触发位置 注意事项 无 方法定义 1 - (void)openContactSelectWindow:(N

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组织成员”。 选择“客户联系人”页签，单击“创建客户联系人”。 填写客户联系人信息，单击“保存”。 系统提示新增客户联系人成功。 设置客户联系人后，子客户可以在其账号中心的“我的合作伙伴”页面查看到联系人信息。 伙伴最多创建5个客户联系人 父主题： 人员管理

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创建会议 会议控制 会议录制 客户端用户 桌面端下载登录 桌面端创建会议 移动端下载登录 移动端创建会议 智能协作大屏用户 SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏 华为/荣耀智慧屏 硬件终端用户 CloudLink Board CloudLink Box/Bar

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加流畅，更加智能化。 智能语音客服 随着人工智能的发展，智能机器人现在已经可以替人类做一些简单的工作了。云联络中心计划在近期上线的版本新增智能语音客服功能，客户呼入可转接至智能机器人，智能机器人与客户进行对话；或者智能机器人主动呼出，自动接通用户进行公告或回访类的智能 语音交互 。 智能质检

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若欠费，需要充值后才能继续使用。 若未欠费，请查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件，如果没有请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题： 典型调测问题

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华为设备：web页面高级配置 > 网络 > 平台对接参数 > 第二协议 > T28181。 联系设备经销商或客服询问该设备型号是否支持GB28181协议接入。 接入流程详情见用户指南。 父主题： 【企业版】

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抱歉，您当前的账号权限不足， 请联系华为云客服确认服务是否已开通。 问题现象 在使用CodeArts Snap功能时，研发对话窗口或IDE右下角提示“抱歉，您当前的账号权限不足， 请联系华为云客服确认服务是否已开通”。 可能原因 您的华为云账号未开通CodeArts Snap服务权限。 解决办法

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维护常用联系人 员工可以维护常用联系人，避免后续每次预订时需要再次录入联系人信息。 第一步：点击“我的”-“常用联系人”。 第二步：点击“新增”，输入常用联系人信息，保存。 第三步：支持常用联系人的修改和删除操作。 父主题： 维护个人信息

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管理外部联系人 企业支持管理外部联系人，会议主持人在添加与会方时可选择企业外部联系人加入会议。 选择左侧菜单栏中“企业管理>企业外部联系人”。 在“企业外部联系人”页面单击“添加”。 在“添加企业外部联系人”界面填写企业外部联系人的基本信息并保存。

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联系人UI定制 openContactSelectPage:scene:completeHander: 接口描述 该接口用于定制打开联系人选择页面。 图1 生效后拦截SDK选择联系人界面 注意事项 如果自定义需要自己构建加人UI界面，组装添加人员数组。 方法定义 1 2 3 -

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开通授权，服务号签名绑定的所有通道号都可以收到服务号信息。 关闭授权，服务号的通道号进行自主创建选择。 保持默认 华为智能信息授权书 单击“下载《华为智能信息授权书》”。 签署《华为智能信息授权书》，并生成png、jpg、bmp或jpeg格式的图片。 单击“图片上传”，上传本地已生成的华为智能信息授权书图片。

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自己的客服系统具备人工语音客服的能力。集成方式可参考座席集成。 呼叫中心如何开启文本转语音？ 需要您在添加呼叫中心实例时，订购 TTS &ASR，才能在租间开启文本转语音操作。 为什么当我重新登录到呼叫中心时我的凭据不起作用？ 连续登录失败3次后，账号会锁定5分钟，您可以联系管理员解锁账号或者重置密码。

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5G消息（MessageOver5G）基于手机原生应用，无需下载App，可提供图片、语音、视频、位置、文件等富媒体内容，并且用户可通过聊天式的智能交互闭环业务。 产品介绍 登录控制台 仅两个按钮时选用 立即购买 成长地图 由0到1，带您使用5G消息 01 了解 ------为例，不要删除

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绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 工单入口 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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请根据您的需要资源，选择购买时长和购买量。 硬终端接入华为云会议，需购买硬件终端接入账号。 您可在“智能硬件”界面，单击“订购咨询”，填写硬件终端数量、电话或者邮箱后，专业客服会为您推荐合适的华为硬件终端。也可在购买前联系服务热线（4000-955-988转1，或950808转1）咨询。 在页面右侧确认资源数信息和套餐费用。

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如何添加外部联系人？ 方法1：在通讯录界面，点击右上角“+”，点击“添加外部人”，输入姓名、公司、部门、电话等信息，保存即可。 方法2：在通讯录界面，点击右上角“+”，点击"添加外部人"，点击“选择”，选择手机通讯录的联系人，编辑保存，即可将手机联系人导入为外部联系人。 父主题：

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