客户支持

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    在线客服的智能未来 更多内容
  • 概述

    轻量级WEB聊天控件提供网页与客户在线聊天功能,具有如下特点: 轻量级,容易集成到您网页,不占用门户和工作台主要页面。 易于操作,您用户能轻松从页面找到客服窗口,并在界面直接与在线座席进行交谈。 使用手册前,请您先了解我们提供两种用户认证方式: Token认证方式:对用户有认证要求,适用于认证接入用户的场景。

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  • 对接华为云客服插件

    单击“站点编辑”,进入站点编辑界面。 单击“插件”,弹出“我插件”对话框。在“所有插件”页签,拖拽出“华为云客服”。 图10 我插件 在“设置”对话框中,选择华为云客服版本,输入2获取租间ID和4获取渠道ID,单击“确定”,完成华为云客服对接。 图11 设置华为云客服 在页面右上角单击“保存”,然

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  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服回复有对应原文支持,则可以直接在右侧拓展阅读窗口中查看对应知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

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  • 概述

    特点: 轻量级,容易集成到您网页,不占用门户和工作台主要页面。 易于操作,您用户能轻松从页面找到与客服交流窗口,客服人员发送文字、表情、图片、快捷语等操作均可通过座席端界面完成。 使用手册前,请您先了解我们提供两种用户认证方式: 1、Token认证方式:对用户有认证要求,适用于认证接入用户的场景。

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  • 在线分享

    Draco压缩 是否节点合并 将数据合并为更高级一层,减少前端加载节点数据,提升访问速度 是;否。 是 提交成果发布作业,单击“确定”。即跳转到成果发布作业详情,等待成果发布作业完成即可。 单击左侧导航栏“三维数据服务”按钮,找到发布相应成果作业。 图5 成果发布作业详情 单击

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  • 在线调试

    在线调试 API Explorer 在线调试工具提供API检索、调试、代码示例生成功能。同时, 集成开发环境 CloudIDE,可完成代码构建、调试、运行。 本章节以证件版(二要素)API为例,介绍如何使用API Explorer调试API。 前提条件 注册华为账号 并开通华为云,并

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  • 在线服务

    在线服务处于运行中状态时,如何填写推理请求request header和request body 作为调用发起方客户端无法访问已经获取到推理请求地址 服务部署失败,报错ModelArts.3520,服务总数超限 配置了合理服务部署超时时间,服务还是部署失败,无法启动 父主题:

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  • 在线调试

    在线调试 API Explorer在线调试工具提供API检索、调试、代码示例生成功能。同时,集成开发环境CloudIDE,可完成代码构建、调试、运行。 本章节以 通用文字识别 为例,介绍如何使用API Explorer调试API。 前提条件 注册华为账号并开通华为云,并完成实名认

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  • 在线问答

    在线问答 点击实验界面的【在线问答】,可向智能 问答机器人 咨询实验问题。若智能问答机器人无法解决疑问,可点击在线问答框中顶部【和做过本实验小伙伴一起讨论实验吧】,进入该实验交流讨论贴中发帖求助或与其他完成该实验用户进行交流。 父主题: 实验界面介绍

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  • 在线服务

    在线服务列表相关操作 在线服务列表可以进行以下操作。 表1 在线服务列表相关操作 任务 操作步骤 修改在线服务 单击操作栏中“修改”,修改在线服务。“启动中”在线服务不支持修改。 预测在线服务 单击操作栏中“预测”,跳转至2D预标注界面,进行预测,测试模型推理能力。只有“运行中”在线服务支持预测。

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  • 在线服务

    在线服务 新建在线服务 查询在线服务详情 修改在线服务参数 删除在线服务 父主题: API

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  • 在线调试

    在线调试 功能介绍 API Explorer在线调试工具提供API检索、调试、代码示例生成功能。同时,集成开发环境CloudIDE,可完成代码构建、调试、运行。 本章节以媒资图像标签为例,介绍如何使用API Explorer调试API。 前提条件 已注册华为账号,并完成实名认

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  • 在线课程

    在线课程 在线课程是用户进入学习入口。在这里,用户可以轻松浏览到目前平台上线学习内容,并根据自己兴趣选择相应分类进行浏览。 通过在线课程功能,用户可以在学习过程中每一个环节都得到支持。不论在学习理论知识,还是在进行实际沙箱实践,系统都将为用户提供必要资源和工具,让学习更加高效、便捷。

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  • 在线调试

    在线调试 API Explorer在线调试工具提供API检索、调试、代码示例生成功能。同时,集成开发环境CloudIDE,可完成代码构建、调试、运行。 本章节以 语音合成 为例,介绍如何使用API Explorer调试API。 前提条件 注册华为账号并开通华为云,并完成实名认证,

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  • 在线服务

    在线服务 点击“客服”,可“在线咨询”或拨打电话进行相关问题咨询。 父主题: 客服与帮助

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  • 在线查询

    例如新建一个关于“快递调查表格”,前期数据来源记录在“表单1”中。 在“查询模式”勾选“简单查询”情况下,只设置一个表单信息项作为查询条件。如图4,用户查询自己快递,只能通过姓名进行查询。 图4 简单查询 在“查询模式”勾选“高级查询”情况下,可以设置将表单中多个信息项设置为查询条件

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  • 在线DDL

    TABLE或VACUUM语句中包含当前特性不支持场景时,DDL或VACUUM以离线方式执行。 ALTER TABLE或VACUUM语句使用ONLINE关键字时,DDL或VACUUM以在线方式执行;此时,若ALTER TABLE或VACUUM语句中包含当前特性不支持场景时,DDL或VACUUM以

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  • 在线调试

    在线调试 API Explorer在线调试工具提供API检索、调试、代码示例生成功能。同时,集成开发环境CloudIDE,可完成代码构建、调试、运行。 本章节以人脸检测为例,介绍如何使用API Explorer调试API。 前提条件 注册华为账号并开通华为云,并完成实名认证,

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  • 在线体验

    在线体验 在线体验KooCLI 在线体验功能特性

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  • 在线服务

    在线服务 创建在线服务 获取推荐结果 查看在线服务详情 管理在线服务 父主题: 用户指南(旧版)

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  • 在线服务

    序相关得分权重值。 融合方式:当同时选择点击率预估和综合排序进行重排序时,汇总分数时统计方式。根据数值属性大小顺序(ORDER)或者绝对值进行权重累加(ABS)统计。 高级类型选项 打散 打散是指推荐结果集中根据客体选择字符串类型属性进行打散,避免推荐结果集过于集中,增加推荐结果的新颖性。

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