客户支持

华为云专业的服务团队,致力于为您提供专业的售前购买咨询服务,及完善的售后技术服务,助您云上无忧

    人工智能能代替企业客服吗 更多内容
  • 步骤2:配置云专线(本示例使用VPC Peering代替云专线)

    步骤2:配置云专线(本示例使用VPC Peering代替云专线) 操作场景 您需要在IDC和“华北-北京四”云上区域创建云专线。本示例使用VPC对等连接代替云专线。 操作步骤 通过创建VPC对等连接将用户IDC(Peering目的VPC)与中转VPC连通。详细步骤请参见VPC对等连接。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 同一个企业账号能基于不同的企业项目开不同抬头的发票吗?

    同一个企业账号基于不同的企业项目开不同抬头的发票吗? 不能。 父主题: 财务独立

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 企业

    企业 场地 仓库 储位 资源 供应商 客户 父主题: 仓储管理

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 开发“客服人员创建工单”功能

    开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题: 工单管理开发

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案概述

    构建大模型知识库,企业海量文档一键上传使用,无需专业技术人员运维,轻松将企业知识高效流转赋坐席使用 打造知识问答助手,客服通过简单问答,即可使用知识,提升知识的使用率,从而提升客户沟通效果 方案架构 业务架构 图1 业务架构图 方案主要由 华为云计算 底座,基于大模型实现知识库产品的智能化升级。 通过模型算力

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 嵌入云客服系统的页面无法打开

    嵌入云客服系统的页面无法打开 问题现象 完成来电弹屏配置后,云客服页面无法显示被集成的企业页面,报错X-Frame-option设置问题。可能出现的报错样式请参见图1。 图1 页面报错 解决方法 本产品采用iFrame方式集成企业的页面,仅支持集成HTML页面中,消息头X-Fra

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 应用场景

    伴和开发者的各种需求。 轻应用构建 低代码提供了丰富的轻应用模板,包括办公管理、人事管理、项目管理、运营推广、培训赋等领域,开发者可基于模板快速构建应用,加速企业数字化。 使用低代码构建轻应用具备如下优势: 高效页面编排 丰富的UI组件库,易用的拖拽式页面构建体验。 极简流程配置

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 语音通话的企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果?

    语音通话的企业管理中,添加了企业信息,多久审核通过?如何查询审核结果? 企业信息需要向运营商进行报备,审核一般需要2-7个工作日,可在“企业管理”页面查看审核结果。 父主题: 服务开通相关

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题

    反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时,调用本地 域名 下的一个服务,该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud,才会识别该请求,因此第三方页面的请求地址必须包含service-cloud。 以Nginx为例,整体配置要点如下:

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题

    反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时,调用本地域名下的一个服务,该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud,才会识别该请求,因此第三方页面的请求地址必须包含service-cloud。 以Nginx为例,整体配置要点如下:

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 在云客服上开通音视频座席功能

    被叫的参数属性 参数名 是否必填 说明 接入码 True 面向客户提供的客服热线,客户通过拨打接入码接通到座席侧。 单击""选择接入码时,弹出框中展示接入码的类型,选择“音视频”类型的接入码。 扩展码 False 如果希望一个接入码设置多个目的设备,可通过配置扩展码的方式来实现。 例如,接入

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 企业自建

    企业自建 对于实力雄厚的大型企业,可以选择部署一套自己的iMaster NCE-Campus系统,管理SD-WAN网络。大型企业有分支站点分布广、业务类型多样,对专线质量要求高等特点,面临业务流量爆炸式增长冲击专线带宽,关键应用体验差,运维困难等难题。大型企业的分支站点数量规模有

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 注册企业

    注册企业 电脑端 父主题: ISDP系统登录

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 企业备案

    单击虚线框区域,上传企业营业执照。 企业名称 必填项。 企业的名称。 统一社会信用代码 必填项。 企业的信用代码。 说明: 三证合一和五证合一的企业,填写统一社会信用代码;非盈利企业,填写组织机构代码证号。 企业联系人 必填项。 企业负责人的联系人。 企业联系电话 必填项。 企业的联系电话。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 企业钱包

    企业钱包 企业可以实时了解在差旅平台上的账户余额,根据实时的差旅成本动态,进一步实现差旅成本的灵活管控和配置。 可以点击对应钱包的“查看”按钮,进入钱包详情查看钱包充值记录、交易流水等详细内容。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 添加企业

    如果您需要为子企业添加业务,可点击“选择已有企业”项进行选择;如果您需要新增企业,可直接在文本框中填写企业名称。 点击“提交”,完成添加企业。 审核一般需要2个工作日,企业资料提交后可在“企业管理”页中查看企业审核状态、修改已提交的企业信息或者下载企业资料。 只有审核通过的企业才可以订购号码。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 生成手机版

    生成手机版 企业门户中PC版和手机版是相互独立的,即PC版编辑完成后,不会自动同步到手机版。如果手机版需要实现与PC版相同的显示效果,需要单独编辑。 企业门户提供PC版一键生成手机版的快捷方式,但是PC版部分插件在手机版不支持,导致部分内容样式不同,这种情况下需要您手动编辑。 支

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 一个账号企业主体下,能同时进行多个备案吗

    一个账号企业主体下,同时进行多个备案吗 一个主体能备案多个网站,如果您有 多个域名 都是给A公司进行备案,备案类型都是一样的,那您在填写一个网站信息后“单击保存并继续添加网站”的按钮,添加下一个网站信息,但是只能在同一个账号下进行备案,一个主体只能有一个正在备案中的订单。 父主题:

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 使用行业AI咨询服务获得的终交付件是什么?

    使用行业AI咨询服务获得的终交付件是什么? 服务名称 交付件 行业AI方案咨询设计服务 《企业人工智能应用现状评估》 《企业人工智能应用建设规划》 自动驾驶咨询与规划服务包 《企业人工智能应用现状评估》 《企业人工智能应用建设规划》 父主题: 关于服务交付

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 开发前要求

    择POST。 要求页面处理提交的表单内容,并将处理渲染到页面。 对于内嵌页面,要求被集成方允许以iframe的方式集成,具体原因可参见嵌入云客服系统的页面无法打开。 向运营管理员提出申请,将https://www.huawei.com加入白名单。为对企业自行配置的页面进行规范化

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 华为人工智能工程师培训

    而我国人工智能人才缺口很大,为了抓住这一历史机遇,加速构建人工智能人才生态,华为云推出了华为人工智能工程师培训专业服务,旨在培养掌握与人工智能相关的基础知识,并能够基于开源TensorFlow框架或华为云一站式人工智能开发平台ModelArts进行编程、开发、设计华为云企业智能解决方案的工程师。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了