云连接如何实现高可用？ 云连接Region内云连接为集群部署形态且跨AZ部署多集群。 云连接跨Region使用华为云骨干链路，两个Region之间至少为主备冗余链路。 云连接有专门的拨测平台实时监控云连接集群及链路运行情况。 父主题： 产品咨询

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云连接如何实现高可用？ 云连接Region内云连接为集群部署形态且跨AZ部署多集群。 云连接跨Region使用华为云骨干链路，两个Region之间至少为主备冗余链路。 云连接有专门的拨测平台实时监控云连接集群及链路运行情况。 父主题： 带宽、丢包与延迟问题

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使用MAS实现API异常监控 概述 API监控可实现监控用户业务APIG入口的可用性。配置告警前提下，当APIG异常时，API监控在监测到该异常后会立即发送告警通知给用户。 本章通过完成一个样例帮助您快速熟悉使用API监控实现API异常监控的过程。使用API监控的步骤如下所示： 步骤一：创建MAS应用

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对接SMTP实现邮件发送功能 背景信息 简单邮件传输协议（SimpleMailTransferProtocol，简称SMTP），是一种提供可靠且有效电子邮件传输的协议。在AstroZero中应用通过与SMTP对接，实现邮件发送功能。如何开通邮箱的SMTP功能，请参见服务编排、BPM、脚本中发送邮件功能不可用。

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OBS如何实现备份和容灾？ OBS通过如下方式实现备份和容灾： 创建桶时开启多AZ属性，用户数据冗余存储至多个AZ中。 通过跨区复制功能。用户可以将一个区域的桶中数据复制到另一个区域，实现云端备份。 将OBS中的数据下载到本地，本地备份数据。 父主题： 数据安全、迁移和备份

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座席侧有2种方式可以实现音视频接续功能。 通过JS集成+API Fabric上的鉴权接口、座席信息获取和同步接口，直接集成云客服的轻量级接续条插件。这种方式能实现快速集成，时间短，但接续条的风格不可自定义。 直接集成云客服的CC-Gateway模块提供的RESTful接口，实现座席系统的接续功能。

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给程序员带来了巨大的挑战。盘古NLP大模型为程序员提供了强大的代码助手，显著提升了研发效率。 盘古大模型能够根据用户给定的题目，快速生成高质量的代码，支持Java、Python、Go等多种编程语言。它不仅能够提供完整的代码实现，还能够根据用户的需求，进行代码补全和不同编程语言之间

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移动座席接口主要用于外呼场景，可支持一键双呼、移动客服经理等解决方案。 图1 移动座席集成方案 座席移动APP可以有多种接听电话的方式： 移动APP+手机号码。 移动APP。 公有云场景下，移动座席需配合使用API Fabric上的移动客服接口以及IVR流程，实现完整的移动客服能力，企业如需使用移动座席

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计算架构的优化，多种计算架构的组合是实现最优性能计算的必然选择。 2019年1月，华为宣布推出业界最高性能的基于ARM架构的 服务器 处理器——鲲鹏920，基于鲲鹏处理器打造了鲲鹏云服务和解决方案，拥有芯片、整机、云平台、数据库、大数据、人工智能、操作系统、云管等端到端自研能力的全栈

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及AI智能客服辅助人工客服的场景，目的是为企业降本增效，提高服务满意度。 客户痛点： 多渠道用户：用户咨询来自多方渠道，服务部门应接不暇，数据无法统一 效率：原来纯人工客服，希望通过智能化方式提升效率、业绩 管理：团队人员壮大，期望更加完善的管理 指标：客户满意度、客服效率、电销/外呼业绩等，核心指标如何统计并优化

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套联络中心系统，成本又太过高昂。 而云联络中心的登场解决了这一矛盾，从购买到付费再到通话质量，云联络中心都契合了节目组的诉求，助节目组以低廉的成本达成理想的节目效果。 业务咨询 为了给客户有针对性地提供信息，很多企业提供了业务咨询服务。业务咨询服务重视便利性，多样的接入方式和快速且专业的解答可以大幅提升用户体验。

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低成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 QABot 具备如下优势点： 智能的问答管理 热点问题、趋势、知识自动分析统计。 支持未知问题自动聚类，匹配相似问答，辅助人工不断扩充知识库。

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如何实现 人脸识别 功能？ 人脸识别和电子名牌功能仅配套入驻式使用，需要加配 人脸识别服务 器，具体配置方法可以咨询当地华为产品经理。 父主题： AI

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A消息未被消费。 图2 错误的Topic订阅 同一消费组下的消费者订阅了相同Topic下不同的Tag 例如，消费组Group1下有消费者A和消费者B，消费者A订阅了Topic A的Tag A，消费者B订阅了Topic A的Tag B。当生产者A向Topic A发送Tag A的消息时，Tag

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实现音视频通话 实现音视频通话（Android） 实现音视频通话（iOS） 实现音视频通话（MAC） 实现音视频通话（Windows） 实现音视频通话（Web）

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实现一个认证API 开发指导 注意事项 父主题： IPDCenter外部集成开发

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情参考图4。 图4 配置函数 验证结果 保存后执行函数时，就能在代码中解析该 域名 中配置的所有IPV4类型的域名。 图5 执行函数 用户配置了VPC域名解析后，如果在DNS云解析服务中修改域名对应的IP，10min后稳定生效。 FunctionGraph的容器镜像函数解析DNS内网域名

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myschema_1.t1(a int, b int) DISTRIBUTE BY HASH(b); CREATE TABLE Schema实现了对业务的逻辑划分，反过来这些业务对象也对Schema形成一种依赖关系，因此当Schema下存在对象时，删除Schema的时候会报错，并提示具体的依赖信息。

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实现通知方法不生效 请查看注意事项，使用通知前请查看。 如果上述注意事项不能解决问题请使用代理方法前打印查看,如果不能打印出代理对象方法存在，请查找代码原因 1 2 3 4 5 6 7 8 // 示例代码，根据自己情况查看对应对象 id <HWMNotifyHandler>

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avaScript无法操作B域名或C域名下的对象。 同协议、同域名（或IP）、以及同端口视为同一个域。两个页面的协议、域名和端口（如果指定了端口）相同，则视为同源。为了更好的理解是否同源，您可以查看表1中相对https://support.huaweicloud.com/dir/test

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组件自定义事件实现 组件之间的交互，主要包括组件自定义事件和组件响应动作，本章节将为您介绍组件自定义事件的实现方式。自定义事件是指组件作为触发器，当用户操作组件（比如下拉框选中选项）时发出的事件。 注册自定义事件 自定义事件在{widget}.editor.js文件中的event

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