场景五：通过录入信息至云客服实现集成 概述 场景介绍 配置基础表 测试与验证

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Gallery功能介绍 面向开发者提供了AI Gallery大模型开源社区，通过大模型为用户提供服务，普及大模型行业。AI Gallery提供了大量基于昇腾云底座适配的三方开源大模型，同步提供了可以快速体验模型的能力、极致的开发体验，助力开发者快速了解并学习大模型。 构建零门槛线上模型体验，零基础开

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强大支持。 模型开发 准备盘古大模型训练数据集 训练盘古大模型 评估盘古大模型 压缩盘古大模型 部署盘古大模型 调用盘古大模型 迁移盘古大模型 应用开发 提示词工程 AI助手 盘古应用开发SDK 07 SDK 通过盘古推理SDK简介和使用推理SDK的文档，您将深入了解如何利用推理

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11版本和增强版，不支持大版本升级。 由于操作系统限制，部分实例暂不支持进行大版本升级，具体可升级版本查看界面可升级列表。 灾备实例不支持大版本升级。 大版本升级前，需要先进行升级检查，如果在有效期内没有检查成功的报告，则不允许进行大版本升级。 升级插件限制说明 在大版本升级检查成功后

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大屏在线视频抽检数据（API名称：queryOnLineVideo） 功能介绍 大屏在线视频抽检数据 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式

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容犀Copilot产品基于历史会话挖掘出的新的话术技巧将支持以SDK的形式对接到在线客服、语音客服、文本机器人、AICC等各种渠道场景里， 同时在容犀Copilot后台也以智能问答的形式支持体验。 文档问答：企业只需上传已有的知识文档，大模型可理解文档内容并对客户进行知识问答回复，支持上下文理解。在智

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制台分析查询SQL。 操作步骤 登录沙箱环境，如图1所示，单击“业务大屏”，进入DMAX。 图1 进入DMAX 如图2所示，单击，进入预览页面。 图2 预览 查看大屏页面展示信息是否正确。 按照规划的测试用例数据，进行测试，操作成功，结果正确。 父主题： 测试

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大规格实例优化 当网格内实例规模持续增大时，会引起Istio控制面组件Istiod和数据面组件Envoy的内存飙升问题。在购买网格时，可以为网格启用Mantis插件来解决此问题。 大规格实例优化特性仅在“华东-上海一”区域开放。 Mantis插件介绍 Mantis致力于解决由网格

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大模型概念类问题 大模型是什么 大模型的计量单位token指的是什么 大模型是否可以自定义人设 盘古自然语言大模型的适用场景有哪些 大模型的安全性需要从哪些方面展开评估和防护 训练智能客服系统大模型需要考虑哪些方面

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进入目标工作空间管理页面 在左侧导航栏选择“安全态势 > 安全大屏”，进入安全大屏页面。 图2 进入安全大屏页面 单击威胁态势大屏右下角的“播放”，进入威胁态势大屏信息页面。 页面中各个模块的功能介绍、数据信息等详见下述内容。 威胁态势大屏总览 展示当前账号内资产的网络日志攻击次数、应用日志攻击次数和主机日志攻击次数。

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公共主题会对其他具有如下权限的员工共享大屏数据。 呼叫中心监控、监控配置、大屏监控配置的菜单权限。 大屏监控管理、查看公共大屏监控、编辑公共大屏的操作权限 风格：包括浅色风格主题和深色风格主题。 分辨率：取值范围720P (1280*720)、1080P (1920*1080)、4K (409

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理方向。 大语言模型 大语言模型是一种能够理解和生成人类语言的人工智能模型。这些模型通常使用大量的数据进行训练，以便它们能够识别语言中的模式和规律。大语言模型的应用范围非常广泛，包括 自然语言处理 、 机器翻译 、 语音识别 、智能问答等领域。 向量化模型 向量化模型是将文本数据转换为数值向

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提供自动驾驶工具链的整体架构规划和咨询，输出4A图和演进计划 自动驾驶数据合规 针对自动驾驶数据合规进行规划，输出合规规划方案和实施计划 汽车大模型 针对汽车行业企业大模型的架构和方向做规划咨询，输出规划方案和实时计划 汽车行业数据 针对汽车行业数据管理，大数据建设等进行规划，输出规划方案和实时计划 自动驾驶其他

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为一系列的工具，并通过AI助手，将这些工具与大模型进行绑定。当用户向AI助手提问时，大模型就会根据用户的问题自动规划调用相应工具，从而实现对应的功能。 AI助手具备以下核心功能： 大模型调用能力：AI助手可以根据特定的指令调用NLP大模型，以改变AI助手的回复方式，使其更好地响应

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求助。 三方通话时支持手动切换最大的画面展示的内容。 三方非全部视频时候不支持桌面共享和调整视频窗口大小。 支持如下四种展示内容： 三方等大： 用户最大化： 座席最大化： 第三方最大化: 父主题： 处理视频业务

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支持区域： 西南-贵阳一 训练盘古大模型 评估盘古大模型 压缩盘古大模型 部署盘古大模型 调用盘古大模型 迁移盘古大模型 应用开发套件 应用开发套件是盘古大模型的关键模块，支持提示词工程和AI助手创建。该套件提供提示词设计和管理工具，优化大模型的输入提示，提升输出的准确性和相关性。

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以查看与此订单相关的订单资源明细。 单击“操作”列的“处理”，可以处理大单续订任务，具体操作请参见处理大单续订任务。 单击“任务ID”，进入“营销任务-大单续订任务/详情”页面，单击“处理”按钮，同样可以处理大单续订任务。 其他操作 根据需要，选择不同的搜索条件，输入相应内容，查看特定的订单任务。

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回到大屏A时，大屏A单选下拉的参数保持不变，只显示筛选后的数据，如图9所示。如果不设置全局参数，从大屏B跳转回到大屏A时，大屏A将显示所有数据。 步骤3：配置图表跳转参数 配置大屏A全局参数： 单击“线状图>交互>跳转”进入图表跳转界面。 “需要绑定的字段”选择“product_type”。

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进入目标工作空间管理页面 在左侧导航栏选择“安全态势 > 安全大屏”，进入安全大屏页面。 图2 进入安全大屏页面 单击脆弱性大屏右下角的“播放”，进入脆弱性大屏信息页面。 页面中各个模块的功能介绍、数据信息等详见下述内容。 脆弱性大屏总览 展示脆弱性资产、漏洞、不合格基线、未防护资产的总数。

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单击“任务ID”，查看大单续订任务的详情信息，包含任务信息、订单信息、任务处理及处理记录。 单击“订单号”，进入订单资源明细页面，可以查看与此订单相关的订单资源明细。 单击“操作”列的“处理”，可以处理大单续订任务，具体操作请参见处理大单续订任务。 单击“任务ID”，进入“营销任务-大单续订任

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遥控器 遥控器功能是指可以通过客服端下发指令设置/查询IdeaHub大屏侧得到设备的状态，比如设置/获取大屏侧的音量值，麦克风的状态并且打开/关闭麦克风等等，该功能可以配合UI界面使用 父主题： 接口参考

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