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    公众号人工智能客服系统 更多内容
  • 图片消息

    表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 说明 publicAccID 否 String 接收消息的公众ID,不传则默认发送消息到通知中心;可以在管理后台-公众-公众设置找到公众ID msgRange 否 String 0:按用户推送;1:按部门发送;2:按角色发送;默认0:按用户推送

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  • 方案概述

    智能教育等。与传统的机器人或者客服系统相比,虚拟数字人系统具有更高的人性化和情感化表现,更加接近真人的交互方式,能够更好地满足人类的需求和期望。 相比传统的文本客服机器人、语音客服机器人,AI虚拟数字人系统可以提供更加真实的人性化交互,不仅可以通过文字和语音与用户进行互动,还能够

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  • 在AICC侧配置移动客服

    如果你在配置呼入流程中配置了的流程,此处请设置目的设备类型为“号码”,号码为其中一个移动座席的软电话号码或手机,表示当未查到该客户的通话记录时,直接接入此处配置的座席号码。 图1 新建移动客服 配置参数介绍如下: 被叫号码:单击输入框选择被叫号码时,弹出框中展示可供选择的接入码,该接入码在被叫配置中配置,详细配

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  • 开发“客服人员查询工单”功能

    开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表(客服人员)”页面 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能

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  • 项目号[WBS]

    项目[WBS] 【功能说明】 创建系统管控的工厂项目 【操作步骤】 新增项目:单击“新增”按钮 -> 添加项目信息 -> 单击“保存”按钮;系统支持批量新增、复制新增; 修改:选择项目 -> 单击“修改”按钮 -> 修改项目信息 -> 单击“保存”按钮; 删除:选择项目 -> 单击“删除”按钮,弹出删除对话框

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  • 创建服务号

    创建服务 前提条件 智能信息服务的企业备案已审核通过。 操作步骤 在左侧导航中,单击“智能信息服务 > 服务资料管理”。 在界面右上角,单击“创建服务”。 配置服务信息。 配置服务基本资料,配置说明见表1,完成后,单击“下一步”。 表1 服务资料配置说明 参数 说明

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  • 短信变量须知

    其他(如名称、账号、地址等) TEXT 长度限制:1-20个字符。 可以设置为公司/产品/地址/姓名/内容/账号/会员名等。 不允许出现QQ/微信号(公众)/手机/网址/座机等联系方式。如果确有需要,请将联系方式放入模板中。 不允许在传入值中携带“.”、“。”、“ ' ”、“<”、“>”、“{

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  • 精选评论展示

    精选评论展示 对于用户在公众文章发布的评论,管理员可在管理后台审核精选后再展示。 移动端展示: 父主题: 公众

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  • 流水号

    流水 流水是一个唯一的标识符,用于追踪和识别特定的操作或事件,能够帮助记录和监控每个流程的详细情况,确保数据的准确性和可追溯性。 1个表单最多支持1个流水,不支持添加到子表单中。 图1 拖拽流水组件至设计区并设置组件属性 标题:该字段在表单页面呈现给用户的名称。 帮助提示

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  • 三方APP通知设置

    三方APP通知设置 设置微信通知 服务器 配置微信通知规则 配置微信公众用户 配置微信公众用户组 父主题: 远程通知

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  • 人工智能性能优化

    人工智能性能优化 1.训练优化模型性能提升实践 参数调优策略:调整模型flash attention、并行切分策略、micro batch size、重计算策略等参数。 尽可能充分利用显存和算力,通过参数调优,初步优化性能。 性能拆解 参数调优后性能仍然与转商目标有较大的差距,需

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  • 创建服务号

    创建服务 服务资料管理支持创建服务;服务、菜单和主页的查询和展示。 在“服务资料管理”界面可以查看服务、菜单和主页列表的详细信息;可以通过条件筛选搜索需要展示的服务、菜单和主页的列表,也可以刷新服务资料列表。 使用服务时,需要先创建服务操作步骤 在KooM

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  • 方案概述

    得一个代码仓库,并且对成员提交的代码进行扫描并评估其质量。系统还支持申请云上虚拟机环境,以便项目的快速部署、运行、测试及演示。 方案架构 图1 方案部署架构 用户可以多终端介入系统,支持:微信小程序、微信公众、移动APP、校园门户、IOC门户。 使用 ECS云服务器 搭建集群,使用

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  • 放音收号

    收号错误:通过打开开关“”,启用收错误后的放音能力。结合“最大失败次数”,在最大失败次数范围内收失败后播放语音提示。 收超时:通过打开开关“”,启用收超时后的放音能力。结合“收等待时长”,在超过等待时长还未接收到信号后播放语音提示。 高级配置中的“收错误”、“收超时”默认不启用。当

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  • 如何获取相关信息?

    如何获取相关信息? 可以从如下渠道获取ISDP+相关的信息 表1 渠道列表 渠道 详细信息 公众 公众“华为ISDP” 邮箱 isdpcloud@huawei.com 电话 400-601-5166 受理时间 北京时间工作日08:30-12:30, 14:00-18:00 父主题:

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  • 创建国内短信签名

    时,需要填写。 APP或电商平台店铺还在开发中,无法提供链接地址,如何申请签名? 公众或小程序的全称或简称 华为商城 华为商城或华为商城公众 公众或者小程序的全称:仅当“签名来源”为“公众或小程序的全称或简称”时,需要填写。 电商平台店铺名的全称或简称 华为商城 华为商城

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  • 签名审核驳回原因及处理建议是什么?

    材料或来源错误 提交资料与公众/小程序、APP等主体不一致 检查是否填错了签名(错别字、同音字等)。 检查是否提交错材料,如本来需要提交A营业执照,结果上传时误选了B营业执照。 未查询到相关小程序或公众 检查是否填错了签名(错别字、同音字等)。 确认小程序/公众是否已上线。 签名与企业名称不一致

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  • 图文消息

    请求参数说明: 参数 是否必选 参数类型 说明 publicAccID 否 String 接收消息的公众ID,不传则默认发送消息到通知中心;可以在管理后台-公众-公众设置找到公众ID msgRange 否 String 0:按用户推送;1:按部门发送;2:按角色发送;默认0:按用户推送

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  • 设置自定义菜单

    设置自定义菜单 在“自定义菜单”界面,管理员可自定义客户端的公众界面底部菜单,并为其设置响应动作。您可以通过单击菜单项,收到设定的消息。 设置自定义菜单 单击“功能”> “自定义菜单”。 单击“添加菜单”,可添加一级菜单,在右侧可编辑菜单名称,菜单内容或者删除该菜单。最多可创建3个一级菜单。

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  • 管理员助手

    入“管理员助手”公众,点击“企业管理”;或者在个人中心,单击“组织管理”(只支持安卓,iOS待上线),即可进入管理员助手界面。 管理员可修改企业信息,进行成员与部门管理,配置 企业邮箱 ,设置管理员权限,查看企业使用小结。还可以扫码快速登录管理后台,在手机上就能操作各项管理任务。 编辑企业信息

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  • 流水号

    流水 流水是指在表单中设置固定规律的序列,无需手动录入,创建表单时按照预设规则系统自动生成流水。例如合同号、采购单、项目单等。 在表单开发页面,从“高级组件”中拖拽“流水”组件至表单设计区域,如图1。 图1 流水 属性 字段标题:该字段在页面呈现给用户的名称,默认名称为该字段类型名称。

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