表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 说明 publicAccID 否 String 接收消息的公众号ID，不传则默认发送消息到通知中心；可以在管理后台-公众号-公众号设置找到公众号ID msgRange 否 String 0:按用户推送;1:按部门发送;2:按角色发送；默认0:按用户推送

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微信公众号编辑器的软文拷贝到管理后台的文章编辑框后显示不正常？ 目前企业管理员后台文章编辑器支持文本和常规图片黏贴，暂时还不支持微信公众号里的一些特殊格式。 父主题： 公众号

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精选评论展示 对于用户在公众号文章发布的评论，管理员可在管理后台审核精选后再展示。 移动端展示： 父主题： 公众号

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创建服务号 前提条件 智能信息服务号的企业备案已审核通过。 操作步骤 在左侧导航中，单击“智能信息服务号 > 服务号资料管理”。 在界面右上角，单击“创建服务号”。 配置服务号信息。 配置服务号基本资料，配置说明见表1，完成后，单击“下一步”。 表1 服务号资料配置说明 参数 说明

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人工智能性能优化 1.训练优化模型性能提升实践 参数调优策略：调整模型flash attention、并行切分策略、micro batch size、重计算策略等参数。 尽可能充分利用显存和算力，通过参数调优，初步优化性能。 性能拆解 参数调优后性能仍然与转商目标有较大的差距，需

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V7.16.4 【新增功能】 会议页面切换新版 消息 支持复制文件到聊天框，双击可打开文件。 公众号 通讯录菜单栏新增公众号入口，点击公众号可进入详情页。 云空间 文件查看页面新增操作按钮。 PC7.16.4版本更新内容介绍.docx 2022/04/07- WeLink PC端 V7

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其他（如名称、账号、地址等） TEXT 长度限制：1-20个字符。 可以设置为公司/产品/地址/姓名/内容/账号/会员名等。 不允许出现QQ号/微信号（公众号）/手机号/网址/座机号等联系方式。如果确有需要，请将联系方式放入模板中。 不允许在传入值中携带“.”、“。”、“ ' ”、“/”、“<”、“>

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如果你在配置呼入流程中配置了的流程，此处请设置目的设备类型为“号码”，号码为其中一个移动座席的软电话号码或手机号，表示当未查到该客户的通话记录时，直接接入此处配置的座席号码。 图1 新建移动客服 配置参数介绍如下： 被叫号码：单击输入框选择被叫号码时，弹出框中展示可供选择的接入码，该接入码在被叫配置中配置，详细

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开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表（客服人员）”页面 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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项目号[WBS] 【功能说明】 创建系统管控的工厂项目 【操作步骤】 新增项目：单击“新增”按钮 -> 添加项目信息 -> 单击“保存”按钮；系统支持批量新增、复制新增； 修改：选择项目 -> 单击“修改”按钮 -> 修改项目信息 -> 单击“保存”按钮； 删除：选择项目 -> 单击“删除”按钮，弹出删除对话框

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开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表（客服人员）”页面 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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该解决方案基于华为云 对话机器人服务 ，通过构建多场景问答知识库和多轮对话技能，高效训练机器人模型，实现机器人自主识别用户意图，快速返回天气查询结果。创建的机器人支持对接至微信公众号，进行问答交互，实现在移动端零成本构建 智能问答机器人 。 方案架构 方案一：在 对话机器人 服务中创建对话流程，识别用户的查天气意图，进而通过调用免费天气接口返回天气查询结果。

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涉及服务：智能 问答机器人 函数工作流 服务（可选） 区域：华北-北京四 计费模式：按需计费 函数内存：128MB 执行超时时间：120秒 微信公众号 个人微信公众号或企业微信公众号 天气接口 易客云天气接口 高德天气接口 表2 成本预估 产品 计费说明 对话机器人服务 试用版智能问答机器人计费说明： 智能问答机器人实例：

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得一个代码仓库，并且对成员提交的代码进行扫描并评估其质量。系统还支持申请云上虚拟机环境，以便项目的快速部署、运行、测试及演示。 方案架构 图1 方案部署架构 用户可以多终端介入系统，支持：微信小程序、微信公众号、移动APP、校园门户、IOC门户。 使用 ECS云服务器 搭建集群，使用

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列，由系统指定该技能队列中的某一个业务代表为求助对象。 如果客服代表明确知道求助对象，可以直接输入被求助方的工号进行求助。 前提条件 客服代表已签入。 客服代表正在两方通话中。 操作步骤 三方通话包括求助技能队列、求助座席、求助指定外部号码三种方式。 客服代表通话过程中，单击三方通话：

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移动端是否可以添加部门？ 可以。 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击进入“企业通讯录”，选择“添加部门”，填写部门信息并设置通讯录权限，点击“保存”。

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流水号 流水号是指在表单中设置固定规律的序列号，无需手动录入，创建表单时按照预设规则系统自动生成流水号。例如合同号、采购单、项目单等。 在表单开发页面，从“高级组件”中拖拽“流水号”组件至表单设计区域，如图1。 图1 流水号 属性 字段标题：该字段在页面呈现给用户的名称，默认名称为该字段类型名称。

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流水号 流水号是指在表单中设置固定规律的序列号，无需手动录入，创建表单时按照预设规则系统自动生成流水号。例如合同号、采购单、项目单等。 在表单开发页面，从“高级组件”中拖拽“流水号”组件至表单设计区域，如图1。 图1 流水号 属性 字段标题：该字段在页面呈现给用户的名称，默认名称为该字段类型名称。

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创建服务号 服务号资料管理支持创建服务号；服务号、菜单和主页的查询和展示。 在“服务号资料管理”界面可以查看服务号、菜单和主页列表的详细信息；可以通过条件筛选搜索需要展示的服务号、菜单和主页的列表，也可以刷新服务号资料列表。 使用服务号时，需要先创建服务号。 操作步骤 在KooM

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如何获取相关信息？ 可以从如下渠道获取ISDP+相关的信息 表1 渠道列表 渠道 详细信息 公众号 公众号“华为ISDP” 邮箱 isdpcloud@huawei.com 电话 400-601-5166 受理时间 北京时间工作日08:30-12:30, 14:00-18:00 父主题：

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收号错误：通过打开开关“”，启用收号错误后的放音能力。结合“最大失败次数”，在最大失败次数范围内收号失败后播放语音提示。 收号超时：通过打开开关“”，启用收号超时后的放音能力。结合“收号等待时长”，在超过等待时长还未接收到信号后播放语音提示。 高级配置中的“收号错误”、“收号超时”默认不启用。当

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