联系方式不真实 管局在审核备案时可能会拨打负责人联系电话，如联系不上、联系后核实非本单位/本人的联系方式，或同一个联系方式备案多个不同主体的网站或APP等，会将备案申请直接驳回。 解决方法：针对具体退回原因修正后，重新提交管局审核。 父主题： 管局退回

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化，可以先接入再变更。 辽宁已备案网站如打开需要跟备案主体性质保持一致，个人不可以涉及企业。 主体负责人是法人，网站负责人可以不是法人，无授权书要求。 网站负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。

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云服务类型：选择“备案授权码”。 备案授权码：输入具体的备案授权码。系统不会自动填充您的备案授权码，请复制后粘贴，或手动输入。 一个华为云账号只能为一个主体办理备案，如需使用同一台 服务器 为多个主体办理备案，您可以生成备案授权码，分别在不同华为云账号为不同主体办理备案。如需要备案的主体数量较多，请增加购买服务器。

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审批。 变更备案 单位名称变更必须提交变更备案，并需提供工商部门开具的变更证明。 单位性质不能变更个人性质。 个人用户 主体信息 需年满十八周岁才能备案。 外国人可以使用护照备案。 异地备案需要提供居住证。 手机号码与应急号码不得重复，无归属地要求。 网站信息 域名 所有人需与主办人名称一致。

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什么是空壳网站 空壳网站指备案主体已在工信部成功备案，但由于部分原因，导致网站备案信息中没有接入商信息。 变成空壳网站的原因有： 由于服务器IP地址变更，用户在原接入商处取消接入后，没有在其他接入商做接入备案，变成空壳网站。 备案的域名到期后未续费，导致域名失效，接入商取消接入，变成空壳网站。

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根据界面提示，填写网站迁出后的新主体信息。 如果新主体已在华为云备案，请选择“选择已在华为云备案的主体”，并输入主体备案号或主体单位名称，按。 系统会根据您输入的信息进行搜索，显示新主体信息。 请输入主体备案号或主体单位名称。如果输入目标主体的华为云注册账号，系统无法匹配到您的主体单位信息。 如果

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新增APP主体无变更时，无需短信验证。 变更备案 仅主体变更：主体负责人手机号 仅网站变更：网站负责人手机号 仅APP变更：APP负责人手机号 主体和网站均变更：主体负责人手机号、网站负责人手机号 主体和APP均变更：主体负责人手机号、APP负责人手机号 若变更手机号码，需同时向备案系统

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网站信息 域名所有人需与主办人名称一致。 每次只能备案1个网站域名。 关于律师的个人备案，需提供律师执业许可证。 电子材料 有效证件原件电子版。 变更备案 个人备案不可以变更为其他个人或单位备案。 网站如果打开了就要符合通用规范，不能出现违规的情况，网站不使用或域名过期请提醒尽快注销。

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空壳主体 什么是空壳主体 备案主体已在工信部成功备案，但由于部分原因，主体下已备案的网站或APP全部被注销，工信部只剩备案的主体信息，没有网站或APP信息。 如图1所示，在工信部查询某主体的备案信息，发现网站或APP信息为空。 图1 空壳主体 示例： 客户A之前在工信部备案过，因

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人愿接受以虚假信息进行备案，注销网站，并将主体和域名加入黑名单的处罚。 域名持有者需与主办人名称一致。 电子材料 域名证书。 个人有效证件原件彩色电子版。 变更备案 个人性质备案不可以变更为其他个人，当已备案成功的个人是单位法定代表人时，可以从个人性质备案变更为单位性质。 新增接入

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系统提示：“域名已备案，证件未备案” 请核实域名是否确已备案，如已备案，证件类型及证件号码需与在工信部备案的一致，若不确定请联系原接入商查询。 父主题： 系统填写

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域名已备案，如何在直播中添加域名？ 域名备案后，您可以在视频直播控制台中添加域名用于直播流的推送和播放。添加域名的具体步骤请参见配置直播域名。 父主题： 域名管理

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中文域名是否支持备案 华为云备案平台支持中文域名备案。 父主题： 备案基础

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多个合作伙伴账号的实名认证主体可以为同一个公司吗？ 可以，当前不作限制。 父主题： 其他

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网站负责人必须是中国人（网站负责人年龄不能超55岁）。 域名实名认证必须与备案主体一致，营业执照可以提供正本，一次性备案不能超过5个域名，ip可以备案。 福建的个体工商户工作室新增网站需要提供建站依据，须提供首页截图、网站主要内容等内容，并加盖公司公章。 已备案成功的网站关闭无要求（在主体备注栏备注：此网站为内部

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主办单位名称与原ICP备案信息（工信部备案信息）不一致时需提供工商部门开具的变更证明才可接入。如无法提供变更证明，需注销备案后重新提交ICP备案申请。 注：现接入信息与原备案信息不一致时，可以直接变更备案信息，接入备案成功后信息将发生变更，原接入商信息也会同时进行变更。 个人用户 主体信息 证

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认领备案 操作场景 2018年9月，华为云对备案平台做了全新升级，在此时间点之前登录华为云备案平台（简称“原华为云备案系统”）做过备案的用户，如需继续备案（如新增互联网信息服务、变更备案），需先认领备案，将历史备案信息迁移至新系统，然后再提交备案申请。 主体和域名已在原华为云备案系

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一个主体可以有几个备案号 一个主体只能有一个备案号。如果有两个备案号，需要注销其中一个。 一个主体可以有多个网站或APP，但是对应的主体备案号均是相同的，区别在于主体备案号后边的序号不同，会以“-n”来区分主体下不同的网站或APP。 主体备案号：*ICP备********号 网站

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提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请，输入域名后系统无法提交，并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。 2 域名实名认证信息与备案主体不一致

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首次备案提交了，审核期间还能新增备案吗 不能。 同一个备案主体下，一次只能提交一个备案订单，审核期间不能提交新的备案。如果是不同的企业主体不受影响。 父主题： 备案流程

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新增 认领备案 修改 首次备案~新增互联网信息服务（原备案不在华为云），更新产品验证操作。 删除 导入原备案信息 2020-08-21 第七次正式发布。 修改 首次备案~注销互联网信息服务，短信核验修改为必选操作。 备案短信核验 新增接入（原备案不在华为云）、注销主体，修改备案密码的描述。

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