进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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huaweicloud.com，查看是否能够解析到IP地址。 如果无法解析到IP地址，请检查DNS配置，尝试手动修改为114.114.114.114，再进行ping测试。 如果可以解析到IP地址，则表示终端网络不通，请检查网络配置。 如果可以ping通，请排查其他问题。 终端未添加到云平台。

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自定义DNS 服务器 创建成功后是否可以删除？ 可以删除。 父主题： 解析与访问类问题

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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添加加速 域名 后，为保证顺利切换不影响业务，建议先做测试再切换DNS解析。 ping添加域名生成的CNAME，得到ping的IP地址。 示例：添加的加速域名为www.example.com，生成的CNAME地址为www.example.com.c.cdnhwc1.com，ping www.example.com

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检查设备与华为乾坤云平台的网络是否可以正常通信。 在设备上ping华为乾坤云平台的南向域名device.qiankun-saas.huawei.com，查看是否可以ping通。 如果无法ping通，则请继续ping 139.9.137.139。 如果依然ping不通，则表示网络不通，请检

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DNS服务异常。尝试从终端ping DNS服务器，如果不通，先解决网络问题和DNS服务器问题。 图1 终端连接wifi后，浏览器会显示Portal页面对应的IP 检查认证控制点设备上Portal配置是否正常。 云AP场景：请检查AP SSID的“安全认证 > 认证方式”是否为“Portal”。

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云模式服务器的源站地址可以配置成CNAME吗？ 可以。如果服务器的源站地址配置为CNAME，添加域名后会多经历一层DNS解析，即先将CNAME解析为IP地址，DNS解析会增加时延，故推荐您将源站地址配置成公网IP地址。 添加域名的相关配置请参见添加防护域名。 父主题： 网站接入

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E CS ，您可以只将该Pod的IP地址添加到ECS安全组的入方向规则中。 进入控制台首页，单击左上角的，在展开的列表中单击“计算 > 弹性云服务器 ECS”，单击相应的弹性云服务器名称。 界面上方单击“安全组”，界面左方单击“配置规则”。可以发现在“入方向规则”中源地址有网段192

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设置服务器地址信息 接口描述 调用此接口，可以设置对接的会议云服务的地址，可用于如果有代理时，连接到代理的地址。 SDK 连接时使用HTTPS协议和Web Socket Secure协议。 方法定义 1 setServerConfig(params):void 参数描述 表1 参数说明

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华为云购买域名，使用华为云解析服务。 第三方购买域名，使用华为云解析服务。使用华为云解析后，检查是否已在域名服务商处将DNS修改为华为云DNS服务器地址。 华为云DNS对用户提供解析服务的新的DNS地址为： ns1.huaweicloud-dns.com：中国大陆各区域DNS地址 ns1.huaweicloud-dns

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在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在服务列表，选择“计算 >弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中，选择目标ECS，并单击名称对应的超链接。 进入弹性云服务器“基本信息”页签。 选择“弹性网卡”页签，查看云服务器主网卡和扩展网卡对应的私有IP地址。 执行以下操作，获取子网的网关地址。 登录管理控制台。

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套餐状态为“正常”表示套餐已激活成功。 验证边界防护与响应服务是否正常。 在华为乾坤控制台上可以检测到源地址为内网地址的威胁事件，如192.168.41.254。 在租户内网设备上能够ping通公网域名。 （可选）验证 漏洞扫描服务 是否正常。 使用漏洞扫描服务前，还需要进行VPN接口

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更新dns服务器列表 功能介绍 更新dns服务器列表 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/dns/servers 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID, 可以从调API处获

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因此，修改域名DNS服务器的生效时间请以域名服务商处的说明为准。在等待修改生效期间，请勿删除域名在原域名服务商处的解析记录，这样即使域名的新DNS没有生效，仍然可以通过访问原DNS进行解析，使域名的解析不中断。 父主题： 域名解析不生效

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如何判断华为云服务API接口是否正常？如果不正常如何处理？ 语音通话对部分服务器IP做了限制，用户可通过如下方法检查是否可正常访问华为云服务API接口： 华为云服务API接入地址不允许Ping，可通过以下步骤来判断： 使用telnet ip+port，若telnet可连上则可判断客户侧的网络与华为云服务通信正常。

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data Array of DnsServersResponseDTO objects dns服务器列表 total Integer dns服务器总数 表5 DnsServersResponseDTO 参数 参数类型 描述 id Integer 域名服务器id is_applied

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处理建议：下载安装包失败，服务器无法访问Agent下载地址。请检查安全组、DNS配置。 检查安全组：请检查服务器安全组出方向是否放通100.125.0.0/16网段的10180端口。具体请参考修改安全组。 检查DNS配置：请检查服务器DNS地址是否为华为云内网DNS。具体请参考修改DNS。 错误提示：hostguard

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spi notify 如果频繁出现此现象，请检查对端设备状态、配置等是否异常。 原因：dns resolution status change 请确保设备与DNS服务器链路正常。 请确保DNS服务器的服务正常。 请确保命令remote-address host-name配置的域名正确。

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114）相比，有以下优势： 可以解析基于VPC创建的内网域名。 可以访问华为云服务内部地址，例如OBS，SMN等。 可以使ECS不用绑定EIP访问公网域名解析记录。 华为云提供的内网DNS地址如表1所示。 建议ECS所在VPC子网的“DNS服务器地址”配置为各区域的内网DNS地址，详细内容请参见怎样切换内网DNS？。

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回调地址可以使用域名吗？ 可以，IP和域名都支持。 使用域名时，如果域名绑定多个IP，需要做好DNS解析，确保DNS解析后的IP地址可达。这种情况下，推荐使用IP地址作为回调地址。 父主题： 订阅推送

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