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更新时间：2021-07-08 GMT+08:00
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如何判断华为云服务API接口是否正常？如果不正常如何处理？

语音通话对部分服务器IP做了限制，用户可通过如下方法检查是否可正常访问华为云服务API接口：

华为云服务API接入地址不允许Ping，可通过以下步骤来判断：

  1. 使用telnet ip+port，若telnet可连上则可判断客户侧的网络与华为云服务通信正常。
    图1 telnet成功示例
    图2 telnet失败示例
  1. 若步骤1失败，使用安卓手机软件Ping&DNS，输入对应ip和端口，若显示open则表示华为云服务正常，需客户侧排查自身网络问题；若显示close则联系华为云客服处理。

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