管理监控 监控离线消息 监控座席 录音回放 监控指标 监控来话记录 监控呼叫全链路 双呼详情 监控座席操作明细 监控呼叫明细 父主题： 座席监控质检

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CDN支持实时监控功能吗？ CDN支持CES监控上报，通过对接CES（云监控服务）实现实时查看账号下加速 域名 的基础数据（流量、带宽、状态码等）、设置告警等功能。 父主题： 功能咨询

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VOD支持实时监控功能吗？ VOD支持实时监控，通过对接云监控服务（CES）实现实时查看账号下加速域名的基础数据（流量、带宽、状态码等）、设置告警等功能。此功能目前暂未开通控制台自助配置，如需使用，请提交工单申请开通。 父主题： 产品咨询

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展属性类型的数量。 如果应用的数据库类型为mysql，文本、长文本、布尔、日期、分类类型的属性数量不可超过200个，整型、长整型、浮点型、浮点型（自定义精度）类型的属性数量不可超过100个，枚举类型的属性数量不可超过55个，URL类型的属性数量不可超过4个，文件类型的属性数量不可

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继续编辑，选择要领出的物资。 领料单保存后即可在列表界面的操作列单击“执行领出”，进行实际的出库操作。执行成功后单据状态更改为“已完成”。 系统会默认生成统一的线边库，生产领料的物资会从原仓库扣减物料，并增加线边库的库存。在生产报工环节扣减线边库对应生产工单的库存量。 图4 生产领料

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用户管理功能 用户管理 观远用户有管理员、普通用户、只读用户三种角色，管理员可以对其他两种用户进行管理，普通用户可以对页面和数据集进行创建和修改，只读用户仅能读取对其开放的内容。 用户内单击新建用户进行创建用户的信息填写。单击批量新建用户，可通过下载模板表格进行填写上传创建。 单

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展属性类型的数量。 如果应用的数据库类型为mysql，文本、长文本、布尔、日期、分类类型的属性数量不可超过200个，整型、长整型、浮点型、浮点型（自定义精度）类型的属性数量不可超过100个，枚举类型的属性数量不可超过55个，URL类型的属性数量不可超过4个，文件类型的属性数量不可超过183个。

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单击确定后完成问题的创建，问题即创建完成。 新建 知识图谱 操作 登录管理控制台。 单击场景管理-知识图谱 先根据实事创建出对应的本体，为本体创建对应的属性。 图2 创建本体 根据实际需求创建出对应的实体，本体与实体是1-n的关系。 图3 创建实体 单击确定后完成知识图谱的创建。 流水线管理操作 登录管理控制台。

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监控管理 查询通道监控 查询分区监控 父主题： API说明

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单位 cpuUsage CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU使用率。服务实际使用的与限制的CPU核数量比率。 0～100% 百分比（Percent） cpuCoreLimit CPU内核总量 该指标用于统计测量对象限制的CPU核总量。 ≥1 核（Core） cpuCoreUsed

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监控管理 MySQL/Oracle/PostgreSQL监控管理 Redis监控管理 MongoDB监控管理 Elasticsearch监控管理 DDM监控管理 API监控管理 监控通用操作 全局配置

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监控指标管理 查询事件通道监控指标数据 查询事件订阅监控指标数据 父主题： API

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管理和监控 管理SAP HANA所使用到的公有云资源 可通过公有云上的Cloud Eye云服务，对SAP HANA所使到用到的公有云资源（例如E CS 、EVS）进行监控管理。 例如，可监控SAP HANA所在的 弹性云服务器 上的CPU使用率、磁盘的读写速率、配置关键指标的告警阈值等。

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监控管理 慢日志监控 父主题： API（推荐）

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监控管理 查看FlexusRDS实例监控指标

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管理和监控 管理SAP HANA所使用到的公有云资源 可通过公有云上的Cloud Eye云服务，对SAP HANA所使到用到的公有云资源（例如ECS、EVS）进行监控管理。 例如，可监控SAP HANA所在的弹性云 服务器 上的CPU使用率、磁盘的读写速率、配置关键指标的告警阈值等。

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集群管理功能简介 HBase集群管理 Doris集群管理 ClickHouse集群管理 StarRocks集群管理

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运维管理功能 创建巡检计划 巡检路线添加，单击运维管理、巡检管理、配置管理、巡检路线，单击详情可查看该路线巡检点位、说明等。可修改或删除该巡检路线。单击添加维修工单。 图1 巡检路线添加 填写巡检路线名称，单击巡检路线设定分级点开，将要巡检的点位依次打钩、单击提交。 左侧打钩，右

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设备编号自动生成功能需要提前在【系统管理】=>【编码规则】功能中配置规则。 图2 设备台账 点检保养设置 设备点检及保养一般都是周期性的任务，区别在于点检的项目内容和保养的项目内容不同。用户通过“点检保养项目”功能，可以对具体的内容进行统一维护。 点检项目编号自动生成功能需要提前在【系统管理】=>【编码规则】功能中配置规则。

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开发“管理设备”功能 背景及原理（服务编排） 创建业务逻辑 组装“设备管理”页面 父主题： 设备管理开发

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AOM与CES的云服务监控功能对比 本章节主要对比AOM 2.0的云服务监控与CES的云服务监控功能差异。 AOM的指标数据来源于CES。AOM的指标数据为Prometheus格式，CES为自定义格式。AOM与CES的云服务监控功能对比如表1所示。 表1 AOM的云服务监控与CES的云服务监控功能对比

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