“停止刷新”：停止刷新。 管理服务监控 在 MRS Manager，单击“服务管理”。 服务列表中标题包含“服务”、“操作状态”、“健康状态”、“配置状态”、“角色数”和“操作”。 服务操作状态描述如表1所示。 表1 服务操作状态 状态 描述 已启动 服务已启动。 已停止 服务已停止。 启动失败

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管理监控 监控离线消息 客服代表能查看到当前各渠道的离线用户和离线消息数量，可以了解当前的业务处理压力，从而有效进行座席调整，提升服务水平。 监控座席 质检员可以监控座席，根据业务实际情况动态调整座席资源。租户管理员可以监控座席状态，不支持租户管理员对座席进行队列调整等质检操作。

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监控服务 监控服务概述 概览页介绍 监控 告警 日志 巡检 查看Events事件 AI辅助诊断 流程管理（EAP） 作业平台（JOB） 故障通报 运维数据开发 运维数据采集 运维中心对接华为云 WeLink 父主题： 运维中心

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监控服务 监控服务概述 概览页介绍 监控 告警 日志 巡检 查看Events事件 AI辅助诊断 流程管理（EAP） 作业平台（JOB） 故障通报 运维数据开发 运维数据采集 运维中心对接华为云WeLink

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服务监控 此模块支持选择不同产品、监控项、时间段，查看API的总调用量、调用成功量、调用失败量。 在左侧菜单栏中单击“智驾模型服务”。 选择“服务监控”页签，按需求选择产品、监控项以及时间段。 界面以曲线图的形式显示API的总调用量、调用成功量、调用失败量。 图1 服务监控 父主题：

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智能交互管理 智能交互数字人对话管理 智能交互数字人对话任务管理 智能交互数字人应用管理 智能交互数字人鉴权码管理 智能交互数字人激活码管理 智能交互数字人知识库技能管理 智能交互数字人知识库意图管理 智能交互数字人知识库问法管理 智能交互数字人欢迎词管理 智能交互数字人热点问题管理

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监控管理 查询通道监控 查询分区监控 父主题： API说明

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监控管理 MySQL/Oracle/PostgreSQL监控管理 Redis监控管理 MongoDB监控管理 Elasticsearch监控管理 API监控管理 DDM监控管理 监控通用操作 全局配置

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管理监控插件 用户可在“插件管理”页面查看或下载插件。 查看插件 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“运维数据采集 > 插件管理”。 在“插件管理”页面上方可以输入筛选条件，对插件进行筛选。

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管理主机监控 主机监控概述 查看主机监控指标 设置告警规则 Flexus云服务器X实例支持的基础监控指标 Flexus云服务器X实例支持的操作系统监控指标（安装Agent） 父主题： Flexus L实例 及X实例

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监控管理 CCI配合AOM对Pod资源进行基础监控，资源基础监控包含CPU/内存/磁盘等。您可以在CCI控制台查看Pod的监控指标数据，也可以在AOM中查看。 监控指标 在AOM控制台，可以查看容器实例的指标，指标内容请参见表1。 表1 监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围

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云服务监控 云服务监控简介 查看云服务监控看板 配置数据存储 查看云服务监控指标原始数据

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可通过公有云上的Cloud Eye云服务，对SAP HANA所使到用到的公有云资源（例如E CS 、EVS）进行监控管理。例如，可监控SAP HANA所在的 弹性云服务器 上的CPU使用率、磁盘的读写速率、配置关键指标的告警阈值等。更多信息上，可参见Cloud Eye服务的介绍，并参见《Cloud Eye用户指南》的获取更多的帮助。SAP为客户提

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监控管理 系统概览 管理服务和主机监控 管理资源分布 配置监控指标转储 父主题： Manager操作指导（适用于2.x及之前版本）

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可通过公有云上的Cloud Eye云服务，对SAP HANA所使到用到的公有云资源（例如ECS、EVS）进行监控管理。例如，可监控SAP HANA所在的弹性 云服务器 上的CPU使用率、磁盘的读写速率、配置关键指标的告警阈值等。更多信息上，可参见Cloud Eye服务的介绍，并参见《Cloud Eye用户指南》的获取更多的帮助。SAP为客户提

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监控管理 支持的监控指标 创建告警规则 查看监控指标 查看NAT网关后端实例对应的监控指标

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监控管理 租户总览 租户看板 应用看板 告警定义 查看应用告警 查看操作日志 查看部署日志 查看运行日志 父主题： 应用环境配置

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监控指标管理 查询事件通道监控指标数据 查询事件订阅监控指标数据 父主题： API

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管理监控插件 用户可在“插件管理”页面查看或下载插件。 查看插件 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“运维数据采集 > 插件管理”。 在“插件管理”页面上方可以输入筛选条件，对插件进行筛选。

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监控管理 慢日志监控 父主题： API（推荐）

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监控管理 查看监控指标 父主题： 管理Flexus云数据库RDS实例

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