您配置的DNS记录值不正确，请参照步骤二：获取验证信息获取正确记录值后，重新配置。 DNS验证失败，请稍后再试。 请排查是否存在以下问题： 可能问题一：DNS记录值配置未生效。 解决方案：DNS记录值配置完后不会立即生效（具体生效时间为您 域名 服务器 中设置的TTL缓存时间），建议您等待3-5分钟后，执行验证操作。

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如何解决DNS解析失败 该问题属于网络问题，需要借助日志详情文件帮助定位。打开日志文件obssdk.log文件，查看最近日志，可看到关键报错信息如下所示： 可按照以下步骤排查解决问题： 检查本地DNS服务器是否填写有误，查看windows平台的DNS服务配置步骤如下。 在 "控制面板"

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0/16网段的10180端口，请执行5继续排查问题。 未放通：ping命令执行后，界面卡住不动，表示未放通100.125.0.0/16网段的10180端口，请参见添加安全组规则放通该端口。 执行以下命令，确认主机DNS能否正常解析下载Agent的域名。 ping -c 1 hss-agent

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如果您使用过旧版主机安全服务，当前在新版安装Agent后仍然显示未安装请参考Agent安装成功后显示未安装怎么处理？。 如果为首次安装Agent出现安装失败，请参考本文排查处理。 问题现象 使用命令安装失败，安装Agent后，控制台防护列表页面仍然显示“未安装”。 可能原因 解决方案

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非华为云DNS服务器地址，请联系当前使用DNS服务商处理。 如果需要使用华为云DNS解析，请参考怎样查看并修改域名的DNS服务器地址？。 DNS解析 公共DNS解析结果 未检测到域名的DNS记录。 华为云DNS服务商，请登录DNS控制台创建域名并添加解析记录，详细请参见网站解析。 非

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怎样配置弹性云服务器的DNS和NTP信息？ Linux操作系统 以NTP服务器、DNS服务器的操作系统均为SUSE为例： 给弹性云服务器配置NTP服务器。 登录Linux弹性云服务器。 执行以下命令，切换至root用户。 sudo su - 执行以下命令，编辑ntp.conf文件。

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自定义DNS服务器创建成功后是否可以删除？ 可以删除。 父主题： 解析与访问类问题

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如果界面未回显记录值，显示为“Non-existent domain”，说明域名授权验证配置未生效。 图2 域名授权验证配置未生效 如果DNS验证配置未生效，请根据以下可能原因进行排除修改，直至验证生效。 表2 排查处理 可能原因 处理方法 域名管理平台选择错误 DNS验证只能在

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添加AD、DHCP、DNS、IIS服务 在“Server Manger > Local Server”中设置“IE Enhanced Security Configuration”为“Off”，关闭IE增强安全设置。 图1 IE增强安全设置 选择“Server Manger > Dashboard”。

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收到未解析华为云服务器或未解析备案填写IP如何处理？ 网站备案信息应与实际相符，您的域名需解析至备案信息填写的IP。 若备案信息IP已不再使用，请您提交变更网站，将IP变更为实际解析IP。 若备案信息IP继续使用，请将域名解析至备案信息IP。 若您有使用建站、WAF、CDN等产品

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authentication is required 1：同域验证，收件人或者发件人存在于对方的邮局配置未删除，建议删除在对方邮局的配置后再重试 2：客户端没有勾选发件服务身份验证：和收件服务器相同。 AUTH FAILED 您输入的用户名和密码不匹配,请检查您的客户端设置是否正确,建议您

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域名是DNS解析的入口，购买域名且域名状态正常才能使用DNS解析，如果域名欠费、未实名认证、域名存在争议等serverhold状态，则域名无法解析。 您可以通过whois查询域名的状态，查看域名当前状态、是否被注册、注册日期、到期时间、注册服务商等。如图4所示，使用whois查询域名状态。 您还可以在域名

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快速添加邮箱域名解析 操作场景 云解析服务提供的“快速解析”功能支持快速添加邮箱解析，实现一步为不同类型邮箱配置MX、CNAME以及TXT类型的解析记录。 适用于以下类型的邮箱：华为云 企业邮箱 、阿里云企业邮箱、网易免费邮箱、网易企业邮箱、腾讯企业邮箱。 如果如果您的邮箱未包含在上述邮

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，然后在服务器的网站根目录下创建指定文件。 购买的是IP证书 您有权限向网站所在服务器的根目录写入内容（即拥有服务器管理权限）。 服务器开放了80或443端口，支持监听HTTP、HTTPS访问。 注意： 目前CA机构仅支持向80或443端口发起认证请求。如果您的服务器未开放80或443端口，则请勿使用文件验证方式。

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域名验证未生效如何处理？ 如果您已经完成了域名授权验证配置，且域名验证未生效，请参照本章节进行处理。 操作指引如下： 如果您的域名验证方式是“DNS验证”，且配置未生效，请参见DNS验证后，配置未生效进行操作。 如果您的域名验证方式是“文件验证”，且配置未生效，请参见文件验证后，配置未生效进行操作。

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议您到DNS服务商处添加“子域名”，并为它配置“TXT记录”，WAF会据此判断域名的所有权真正属于哪个用户。具体的配置方法请参见未配置子域名和TXT记录的影响。 修改域名解析记录后，理论上生效的最长时间是解析记录修改或删除前设置的TTL值。如果运营商强制设置了更长的域名解析记录的

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无法访问。 查看域名解析记录的步骤如下： 进入公网域名列表页面。 在域名列表页面，单击域名名称，进入“解析记录”页面。 如果在“域名列表”中，未找到网站对应的域名，则表示未配置域名的解析记录，请参考配置网站解析配置解析记录。 图3 域名解析记录 根据域名解析记录的查询结果，可以定

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使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 检查是否已开启互联网接入地址。 开通服务后，默认开启互联网接入地址。 在左侧导航栏中单击“租户配置”，进入租户配置列表页面。 查看“互联网接入地址”的状态。 已显示IP地址，则已启用互联网接入地址。请执行3。 显示为“未开启”，则未启用互联网接入地址，请单击“开启”，再执行3。

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WAF。流量切入WAF后，WAF帮助您过滤恶意请求，放行合法的访问请求至源站服务器。 工作原理 未使用代理 当网站没有接入到WAF前，DNS直接解析到源站的IP，所以当网站接入WAF后，需要把DNS解析到WAF的CNAME，这样流量才会先经过WAF，WAF再将流量转到源站，实现网站流量检测和攻击拦截。

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返回“0”，表示未安装Agent。 问题分析 一键式修复插件失败后的排查思路： 检查DNS配置。 检查IAM委托配额。 查看用户权限。 解决方法 检查DNS配置是否正确。 登录管理控制台。 单击“计算 > 弹性云服务器”。 单击弹性云服务器名称。 进入弹性云服务器详情页面。 单击基本信息中的虚拟私有云名称。

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code String 错误码 reason String 错误原因 表6 DnsMapping 参数 参数类型 描述 dns Array of DnsMappingNode objects DNS配置 表7 DnsMappingNode 参数 参数类型 描述 domain_name String

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