呼叫硬终端，在会控中显示“用户不可达”，如何解决？ 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态，正常的系统状态应该是A CS 已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？。 父主题：

查看更多 →

如何解决呼叫号码被客户标注为骚扰电话的场景？ 如果您的呼叫中心频繁拨打陌生客户电话，推销业务产品，或者您的来电对客户没有意义，客户为了避免骚扰会进行电话标注。大多数客户会拒接陌生电话，您可以到360或者电话邦等电话认证平台进行号码认证，华为侧可以配合企业进行申诉，如提供相关证明文件，但申诉结果以各平台处理结论为准。

查看更多 →

像机恢复初始位置。 图6 摄像机测试 在设备已完成配置界面，如图7所示，单击“确认”，进入触控屏界面主页。 首次开机或恢复出厂设置后，终端会提示用户是否修改admin和api账号的密码。建议首次使用时更改密码，并定期更改密码。同时建议专人保管账号密码。 图7 配置完成 父主题： 快速配置CloudLink

查看更多 →

进行热迁移来恢复 弹性云服务器 。 云平台默认提供了自动恢复功能，以冷迁移的方式重启弹性 云服务器 ，使弹性云 服务器 具备高可靠性和强大的动态迁移能力。当弹性云服务器所在的硬件出现故障时，系统会自动将弹性云服务器迁移至正常的物理机，保障您受到的影响最小，该过程会导致云服务器重启。 您可以在

查看更多 →

无法登录云客服网页端 应用程序无法连接到服务器。 检查输入的服务器地址是否正确。 检查输入的端口号是否正确。 检查互联网是否能正常工作。 您指定的用户名未知。 检查输入的服务器地址是否正确。 检查输入的用户名是否正确。 您指定的密码不正确，请重试。 检查输入的服务器地址是否正确。 检查输入的用户名是否正确。

查看更多 →

请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Conference-Authorization 是 String 会控Token，通过获取会控token接口获得。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 restPicLayout 否 RestPicLayout

查看更多 →

微信小程序 SDK接入 使用前提 使用应用性能监控服务微信小程序 SDK前，您需要 注册华为账号 并开通华为云。 为确保小程序日志上报正常，需将上报地址添加到微信开发者平台 域名 列表，将上报域名添加为合法域名。 传输协议 HTTPS 版本更新说明 表1 版本更新说明 版本号 更新说明 2

查看更多 →

开启邮件订阅与预警，可以进行邮件信息设置，填写服务器、端口、发件人等相的信息，并进行测试配置，测试成功后单击保存就设置成功了。 图4 邮件信息 企业微信配置 先登录企业微信管理后台，进行观远BI的应用创建。 系统集成处选择企业微信应用配置，单击配置信息进行填写，填写后测试连接，连接成功后启用方可正常进行企业微信消息推送和登录。

查看更多 →

设置支持显示会控助手 supportMeetingAssistant 接口描述 该接口用于设置会中更多是否支持显示会控助手。 方法定义 1 - (HWMSDKERR)supportMeetingAssistant:(BOOL)support; 参数描述 表1 参数说明 参数 是否必须

查看更多 →

为什么Windows云服务器安装Guest OS driver会失败？ Guest OS driver安装失败，主要是由于以下几种原因： 如果您的镜像文件是从VMware虚拟机导出，可能是由于没有卸载VMware Tools或者VMware Tools没有卸载干净导致Guest OS

查看更多 →

True 请求参数 1.1 accountPwd string True 座席当前密码，修改软电话密码时需要校验座席当前密码，如果校验失败三次，会锁账号，当前会在30分钟后解锁，也可以登入租户管理员账号人工解锁。 1.2 newPhonePwd string True 新软电话密码，长

查看更多 →

a. 企业管理员在华为云商城购买ideaHub商用会议接入账号 b. 打开 WeLink 租户管理后台，打开会议---大屏---转商/续期管理界面进行操作： 当下单购买ideaHub商用接入账号后，“可用资源数”会增加对应购买的数量，勾选我们需要转商/续期的ideaHub设备进行试用转商即可；

查看更多 →

为什么Windows云服务器安装Guest OS driver会失败？ Guest OS driver安装失败，主要是由于以下几种原因： 如果您的镜像文件是从VMware虚拟机导出，可能是由于没有卸载VMware Tools或者VMware Tools没有卸载干净导致Guest OS

查看更多 →

为云WeLink认证登录各应用系统，为企业用户带来更简易便捷的登录方式和更好的用户体验。 企业微信认证登录 企业微信认证登录是用户以企业微信为认证源安全登录第三方应用或者网站，为方便企业用户的认证登录，OneAccess平台支持配置企业微信作为认证源，用户可以通过企业微信认证登录

查看更多 →

Boolean 当云服务器被锁时为True，否则为False。 微版本2.9及以上版本支持。 description String 弹性云服务器的描述信息。 微版本2.19及以上版本支持。 tags Array of strings 云服务器的标签列表。 微版本2.26及以上版本

查看更多 →

由全额退订。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付（如支付宝、微信、网银等）的订单，退订款项会退至您的华为云账户余额。 针对退订款项退至华为云账户余额后，如有需要提现，操作步骤参见余额提现，提现到账时间请参见提现要多久？ 。 约束限制 因欠费处于宽限期和保留期中的X实例不支持退

查看更多 →

总体配置思路 对访客终端采用微信链接认证方式的Portal认证，以AP作为认证控制点，以华为乾坤云平台作为认证服务器，对访客进行接入认证。 配置微信公众平台 需要提前申请微信公众号，并在微信公众号配置对接参数。 认证服务器侧的配置 配置社交媒体参数。 配置访客帐号策略：本案例使用

查看更多 →

此处不填写，物联网平台会自动生成。 成功注册设备后，平台会自动生成设备ID和密钥，请妥善保管好设备ID（deviceId）和密钥（deviceSecret），用于设备接入。 图2 设备-注册设备成功 使用微信小程序接入 下载微信小程序示例工程。 下载并安装微信 开发者工具 ，使用微信开发者工具打开微信小程序示例工程，如下图所示。

查看更多 →

打开WeLink租户管理后台，打开会议---大屏---转商/续期管理界面进行操作： 当下单购买ideaHub商用接入账号后，“可用资源数”会增加对应购买的数量，勾选我们需要转商/续期的ideaHub设备进行试用转商即可； 父主题： 常见问题

查看更多 →

请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Conference-Authorization 是 String 会控Token，通过获取会控token接口获得。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 returnCode Integer

查看更多 →

回原因。 审批通过，您可在"WeLink会议管理平台>资源管理>网络研讨会资源"查看获取的网络研讨会资源规格（1000或3000观众）和数量。 默认发放网络研讨会资源为 规格：1000观众，数量：1个；如需更多资源，您可在申请的使用场景写明，审核员会根据实际情况分配相应资源。

查看更多 →