服务器 到期了，多久会释放资源？ 包年/包月方式购买的服务器到期后，如果没有按时续费，华为云会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定，具体请参见“保留期”。 客户等级查看方式：登录管理控制台，在右上角用户名下单击“基本信息”，查看账号名后的级别，如图1所示。 图1 基本信息

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。如果网络达不到此要求，可能会导致语音断断续续，听不清楚对方说话的情况。 网络带宽要求：云客服采用的语音媒体协议是G.711 A为例，平均流量为100 Kbit/s，上下行流量相同。带宽测算公式为：网络带宽 = (用户并发数 × 100Kbit/s )/1024 根据100个并发量来计算，带宽需求=(100

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通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看A CS 状态是否为已连接； 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题？、如何排除SIP未激活问题？。 父主题： 硬终端配置故障

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火墙设置取消限制。 终端配置SIP参数有误，注册时返回错误码“403 Forbidden”或者“400 Bad Request”时，按照操作指导检查配置的SIP号码信息、认证密码、服务器地址。 频繁多次注册，导致注册SIP号码临时被锁定时，更换SIP号码重新注册或者等待15—30分钟后重新注册。

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登录Cisco终端web页面配置SIP参数，Cisco SX10/20/80 参数配置，如表1所示。 表1 参数配置说明 参数 配置说明 DefaultTransport 选择“Tls”。 Proxy 1 Address 填写邮件/短信下发的SIP服务器主站点地址。 URI 填写邮件

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请检查GB/T28181类型设备的配置信息，保证相关配置参数正确，例如：平台接入方式为GB/T28181、传输协议为UDP。 除此之外，其余信息，如SIP服务器地址以及端口、密码等也需配置正确。SIP服务器地址可在VIS控制台的“设备管理”界面获取。 检查网络连通性，确保摄像头所在网络与VIS平台连通，并且网络状态良好。

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设备已激活，无SIP号，怎么处理？ “设置“>“高级设备“>“解除绑定“后重启设备，并重新激活。 父主题： 运维类

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onCallOpenVideoReq: onCallOpenVideoReq }); } 调用config接口设置OpenEyeCall的SIP服务器信息。 必须保证SIP服务器的信息填写正确，否则无法进行账号注册 function sipBasicCfg() { global_cloudIPCC_SDK

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json 可选 pool组网服务器配置，最多支持设置4个服务地址 表3 networkInfo 参数名 类型 可选/必选 描述 serverAddr String 必选 SIP服务器IP地址 sipServerPort Number 必选 SIP服务器端口，UDP默认5060，默认TLS端口5061。

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在地址栏中输入终端的IP地址，输入用户名和密码后，单击“计算机登录”。 选择“系统配置 > 网络 > IP”，配置DNS服务器。 DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。 选择“系统配置 > 网络”，将“TR069”设置为“启用”，输入ACS用户名、密码、地址，单击“保存”完成激活。

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优化顾问风险检查是否会影响服务器性能？ 云资源巡检，通过OpenAPI获取云资源信息，非侵入式，不影响客户服务器性能。

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index，使用个人微信扫码登录。 图1 微信公众平台 获取测试号的相关信息。 图2 测试号信息 商用环境，配置微信渠道需要提前进入微信公众平台，注册正式的公众号等操作。 请打开微信公众平台官网：https://mp.weixin.qq.com/，参考如下微信侧文档完成正式微信公

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0x02002040: SIP呼叫端口号非法，请重新输入 0x02002041: 本地SIP侦听端口号非法，请重新输入 0x02002042: SIP服务器侦听端口号非法，请重新输入 0x02002043: 本地SIP侦听端口与视频端口冲突 0x02002044: 本地SIP侦听端口与音频端口冲突

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用程序的全局业务配置参数。 注册帐号：调用相应接口完成向服务器的SIP注册。 业务处理：收到呼入事件后，由第三方应用自动调用接听呼叫接口。 注销帐号：实现用户退出，确保业务接口使用的安全性（若不注销账号，则OpenEye会保持该账号一直处于已注册状态）。 父主题： 座席侧集成H5软电话开发指导

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parsing error.:XML解析出错 10001 412100009 Server error.:服务器异常 10001 412100014 Server redirect.:服务器返回重定向地址 10001 412100016 JSON parsing error.:JSON解析失败

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会议多画面子画面会场数超出限制 CMS_WEBINAR_COMMON_NON_CONVERT 111071089 网络研讨会不能修改为普通会议,普通会议也不能修改为网络研讨会 CMS_NOT_ALLOW_AUDIENCE 111071090 不支持添加观众 CMS_CONF_PWD_AUTH_FAILED

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网络”，选择“服务器设置”，云平台类型选择“华为云”单击“激活”即可完成激活。 选择eSight的激活方式：选择“系统配置 > 网络”，选择“服务器设置”，云平台类型选择“eSight”,输入激活码，单击“激活”即可完成激活。 表1 参数说明 参数 参数说明 服务器地址 请配置为https://acs

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接入不同平台后，功能差异点如下： 白板扫码带走： IdeaManager：支持微信扫码带走白板内容。 华为云会议：支持华为云会议客户端和微信扫码带走白板内容。 华为云 WeLink ：支持华为云 WeLink客户端 和微信扫码带走白板内容。 投屏： SMC：支持通过IdeaShare客户端进行投屏。

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会议多画面子画面会场数超出限制 CMS_WEBINAR_COMMON_NON_CONVERT 111071089 网络研讨会不能修改为普通会议,普通会议也不能修改为网络研讨会 CMS_NOT_ALLOW_AUDIENCE 111071090 不支持添加观众 CMS_CONF_PWD_AUTH_FAILED

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箱就更好了。其他像163、QQ等免费邮箱服务不稳定，不一定可以发送邮件成功的。 公众号绑定成功（认证服务号），在微信群发时显示“用户查询错误”？ 您需要在管理后台的“微信管理>用户管理”中，单击“用户同步”，然后再群发信息。 当客户在留言板块留言时，如何设置可以通过邮件提醒网站所有者？

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CTS 会记录云服务器创建失败的事件吗？ CTS会记录云服务器创建失败的事件。用户进行创建云服务器操作时，这个操作动作和操作结果会上报到CTS中。 工作原理 云审计 服务支持审计ECS服务，记录云服务器相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 CTS支持审计的ECS关键操作请参考

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