提供丰富的可视化组件，包括常用的数据图表、图形、控件等。 专业级地理信息可视化 支持绘制地理轨迹、地理飞线、热力分布、地域区块、3D地球等效果，支持地理数据多层叠加。 图形化编辑界面 拖拽即可完成组件自由配置与布局、所见即所得，无需编程就能轻松搭建可视化大屏，并且依据投放设备分辨率，自由定制大屏尺寸。

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获取设备轨迹信息（API名称：getTrailList） 功能介绍 用于获取设备轨迹信息 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式 HTTPS地址

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登录Openeye，拨打被叫中添加的接入码。 选择“流程管理 > 流程轨迹”，查询测试号码的流程检测结果，如下图所示，说明智能IVR节点已经成功获取到普通IVR传入的随路参数（service_id）的值。 图3 流程轨迹日志界面 场景二：CC-iSales外呼转智能IVR，携带随路数据

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若开始呼叫前不进行主叫号码设置，“主叫号码”默认为“123456789”。 选择“流程管理 > 流程轨迹”，查询测试号码的流程检测结果，如下图所示，说明通过子流程走到了结束图元。 图4 流程轨迹日志界面 父主题： 图元

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若开始呼叫前不进行主叫号码设置，“主叫号码”默认为“123456789”。 选择“流程管理 > 流程轨迹”，查询测试号码的流程检测结果，如下图所示，说明通过子流程走到了结束图元。 图4 流程轨迹日志界面 父主题： 图元参考

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流经按键菜单节点的通话，详情页IVR轨迹中会展示按键详情。 图7 IVR轨迹-按键详情 通话轨迹只能保存15天，如果通话开始时间距离当前时间已达到或者超过15天，通话轨迹被清空，如图 图8 IVR轨迹清空 如果通话轨迹跨天了就会删除15天前的轨迹，15天内的轨迹会保留。 ivr轨迹记录保持、咨询、转

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体），进入“项目详情”页面。 在数据列表选择预处理成功的数据，单击操作列下的“提交生产”。 图1 预览轨迹 在“空间预览轨迹”弹窗中核对轨迹是否与实际采图轨迹相符。 如您对轨迹不满意，则需要重新采集数据并上传数据再次进行预处理。 单击“提交生产”进行地图注册。 注册完成后，“地图注册”列显示“注册成功”。

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在事件追踪中查看事件投递信息 在EG控制台界面，单击“事件通道”中对应的事件通道的“事件轨迹”可以看到该事件的投递详情和事件详情： 界面入口： 图1 界面入口 事件详情： 图2 事件详情 事件轨迹： 图3 事件轨迹 父主题： 实施步骤

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，下载到本地查看消息完整的内容。 图2 消息体 单击消息所在行的“消息轨迹”，弹出“查看详情”对话框，在“消息轨迹”页签中查看消息是否消费成功。 图3 消息轨迹 消息轨迹的参数说明如表3所示。 表3 消息轨迹的参数说明 参数 参数说明 生产者状态 生产者状态如下： 发送成功：消息发送成功，服务端已经成功存储消息。

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单击，可以删除事件条目。 事件轨迹 本章节介绍在事件网格控制台如何追踪事件轨迹。 您可以通过事件轨迹功能，追踪查询事件源名称、事件类型、订阅名称及事件ID。 登录事件网格控制台。 在左侧导航栏选择“事件通道”，进入“事件通道”页面。 单击操作列“事件轨迹”，进入“事件轨迹”页面。 单击“高级搜索”，进行查询。

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展示200条轨迹。 图5 全部用户轨迹 单击“页面加载”等其他页签，展示该会话ID下，对应当前页签的用户轨迹详情。例如：单击“页面加载”页签，则展示该会话ID下，所有“页面加载”的用户轨迹详情 用户轨迹详情信息支持“折叠”以及“展开”。 表2 用户轨迹详情参数说明 类型 参数名称

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在左侧导航栏选择“事件通道”，进入“事件通道”页面。 单击default通道后的“事件轨迹”。 图3 事件轨迹 进入事件轨迹页面，单击对应事件操作列的“事件轨迹”。 图4 投递详情 查看事件轨迹投递详情显示成功。 步骤四：在账号B中创建订阅去处理目标通道的事件 登录事件网格控制台。

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若流程接入码和流程轨迹均不配置，在接触记录中，查看的IVR流程为空。 后续操作 当被跟踪的流程接入码绑定的IVR被座席使用的话，可在“客户接触历史 > 接触记录”中找到对应的接触记录，单击呼叫流水号后，进入接触记录详情页面，单击“点击查看当前流程轨迹”，可查看配置的流程轨迹详情，跟踪流程携带随路数据，不可编辑。

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AR地图生产服务 AR地图全景建图云服务 按实际数据处理量（采图轨迹长度）计费，以米为单位进行计费。 按需计费、套餐包 按需计费：采图轨迹长度（米）*单价（元/米）。 套餐包：从套餐包的长度总量中扣除相应的轨迹长度（米），超出部分按需计费。

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收该数据并转发给云端应用，应用侧根据上报的位置数据绘制实时轨迹地图，车辆端上报的轨迹点依次为：A点——>B点——>C点，在乱序情况下，应用侧接收到的轨迹点可能会为：B点——>A点——>C点，从而导致绘制的轨迹地图与真实轨迹不符。 上行消息保序 在需要上行消息保序的场景，可以参考如下图的方案进行设计：

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在“项目管理”页面，单击项目名称（蓝色字体），进入该项目详情页。 选择预处理成功的数据，单击操作列下的“提交生产”。 图2 预览轨迹 在“空间预览轨迹”弹窗中核对轨迹是否与实际采图轨迹相符。 如果您对轨迹不满意，则需要重新采集数据并上传数据进行预处理。 单击“提交生产”进行地图注册。 注册完成后，“地图注册”列显示“注册成功”。

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204 错误单号重复。 205 没有轨迹。 207 该单号被限制，错误单号。 OK查询成功。 快递单号 快递单号。 快递公司编码 快递公司编码。 物流描述 物流描述。 物流时间 物流时间。 物流状态 物流状态： -1：单号或代码错误。 0：暂无轨迹。 2：在途中。 3：签收。 4：问题件。

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毫米波雷达：控制毫米波雷达图像显示或隐藏。 激光雷达：控制3D点云图像显示或隐藏。 轨迹：包含有planning_trajectory、localization和predicted_objects。控制主车规划轨迹、主车的车辆行动轨迹和感知目标预测轨迹显示或隐藏。其中不同感知目标拥有不同的预测路径，一个感知目标可以拥有多条预测路径。

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“上传更新”，可对地图文件以及osgb文件进行修改。 2 地图显示区域 单击鼠标左键可旋转查看地图轨迹。 单击鼠标右键可平移地图轨迹。 鼠标滚轮可控制轨迹的大小缩放。 鼠标悬停在轨迹任意位置，可查看当前位置的坐标、车道等信息。 4 地图控制区域 单击右下方（放大、缩小、重置）任意

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包车配送1 图6 包车配送2 订单详情 展示订单的详细信息。单击异常历史，可查看上报的异常信息；单击节点跟踪可查看运单配送阶段轨迹；单击查看轨迹可展示订单的轨迹信息；如下： 图7 订单详情 我的 修改/保存个人基本信息；单击银行卡，查询展示本人银行卡信息列表，可对银行卡信息进行删除、

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单击“高级搜索”，设置主叫号码、被叫号码，单击“搜索”进行详细数据筛选。 单击，可以刷新实时数据内容。 单击“呼叫标识”，可以查看具体通话的呼叫轨迹。 图2 通话轨迹 单击，支持表头设置。 图3 列配置 单击或者单击，支持取消选择已配置的列。 已选择的列支持拖动改变列顺序。 单击“重置”，列配置重置到打开列配置页面的状态。。

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