中软国际数据治理专业服务解决方案实践

配置大屏监控 租户管理员需要大屏查看租间的呼叫数、呼叫率、时长、座席数的实时监控、当日指标统计、历史指标监控和趋势图的综合监控，或者将监控数据投放到大屏监控时，执行该操作。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 质量管理 > 大屏监控”，配置大屏监控。 图1

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进入目标工作空间管理页面 在左侧导航栏选择“安全态势 > 安全大屏”，进入安全大屏页面。 图2 进入安全大屏页面 单击“威胁态势大屏”图片，进入威胁态势大屏信息页面，如图3。 页面中各个模块的功能介绍和使用方法详见下述内容。 图3 威胁态势大屏 威胁态势大屏总览 如图4所示，展示当前账号内资产的网络

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TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 问题描述 无法使用TCP 25端口连接外部地址。例如，运行Telnet smtp.***.com 25，该命令执行失败。 问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址。

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大屏在线视频抽检数据（API名称：queryOnLineVideo） 功能介绍 大屏在线视频抽检数据 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式

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ClickHouse是面向联机分析处理的列式数据库，支持SQL查询，且查询性能好，特别是基于大宽表的聚合分析查询性能非常优异，比其他分析型数据库速度快一个数量级。 ClickHouse的设计优点： 数据压缩比高 多核并行计算 向量化计算引擎 支持嵌套数据结构 支持稀疏索引 支持数据Insert和Update

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ClickHouse是面向联机分析处理的列式数据库，支持SQL查询，且查询性能好，特别是基于大宽表的聚合分析查询性能非常优异，比其他分析型数据库速度快一个数量级。 ClickHouse的设计优点： 数据压缩比高 多核并行计算 向量化计算引擎 支持嵌套数据结构 支持稀疏索引 支持数据Insert和Update

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11版本和增强版，不支持大版本升级。 由于操作系统限制，部分实例暂不支持进行大版本升级，具体可升级版本查看界面可升级列表。 大版本升级前，需要先进行升级检查，如果在有效期内没有检查成功的报告，则不允许进行大版本升级。 升级插件限制说明 在大版本升级检查成功后，如果大版本升级路径中，实例

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进入目标工作空间管理页面 在左侧导航栏选择“安全态势 > 安全大屏”，进入安全大屏页面。 图2 进入安全大屏页面 单击“脆弱性大屏”图片，进入脆弱性大屏信息页面，如图3。 页面中各个模块的功能介绍和使用方法详见下述内容。 图3 脆弱性大屏 脆弱性大屏总览 如图4所示，展示脆弱性资产、漏洞、不合格基线、未防护资产的总数。

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基于IoT边缘实现OT数采（Modbus-TCP） 实验简介 操作步骤 常见问题

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ALM-50220 TCP包接收错误的次数的比率超过阈值 告警解释 系统每30秒周期性检查TCP包接收错误的次数的比率，当检查到该值超出阈值（默认值为5%）时产生该告警。 当TCP包接收错误的次数的比率低于阈值时，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否可自动清除 50220

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SAP监控大屏配置应用监控成功但没有数据 如果出现大屏配置应用监控成功但没有数据，您可以根据表1中列举的原因进行排除。 表1 故障排除 可能原因 排除方案 大屏配置错误，或配置的应用已删除。 进入编辑模式，检查应用、应用SID、数据库应用、数据库应用SID配置是否符合规划，如有错误，修正并更新配置即可。

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SAP监控大屏配置应用监控成功但没有数据 如果出现大屏配置应用监控成功但没有数据，您可以根据表1 故障排除中列举的原因进行排除。 表1 故障排除 可能原因 排除方案 大屏配置错误，或配置的应用已删除。 在“SAP监控大屏”区域，检查应用、应用SID、数据库应用、数据库应用SID配

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SAP监控大屏配置应用监控成功但没有数据 如果出现大屏配置应用监控成功但没有数据，您可以根据表1中列举的原因进行排除。 表1 故障排除 可能原因 排除方案 大屏配置错误，或配置的应用已删除。 进入编辑模式，检查应用、应用SID、数据库应用、数据库应用SID配置是否符合规划，如有错误，修正并更新配置即可。

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SAP监控大屏配置应用监控成功但没有数据 如果出现大屏配置应用监控成功但没有数据，您可以根据表1中列举的原因进行排除。 表1 故障排除 可能原因 排除方案 大屏配置错误，或配置的应用已删除。 进入编辑模式，检查应用、应用SID、数据库应用、数据库应用SID配置是否符合规划，如有错误，修正并更新配置即可。

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租户整体大屏介绍 使用注册的华为乾坤帐号登录控制台，详细过程参见帐号注册。 租户大屏主要由资产网络和资产安全两大模块组成，具体模块内容介绍如表1所示。 图1 租户整体大屏 在控制台左上角，选择“大屏 > 租户整体大屏”。 单击页面上，支持用户自定义租户大屏，资产网络和资产安全图表均最多支持选择4个。详细参见表1。

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x_datanode），若并发数据流过大，查询较为复杂及smp过大都会导致内存不足。 如果comm_max_stream参数值较小，进程内存充足，可以适当将comm_max_stream值调大。 comm_max_receiver 参数说明：TCP代理通信库内部接收线程数量。 该

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迁移时间T，单位为h时小数点后保留两位，单位为min时保留整数。 10GB 0.5Mbit/s 不推荐使用 主机迁移服务 迁移。 说明： 使用较小带宽迁移较大的数据量，迁移过程会因为网络延时大而出现任务中断的情况，这种场景不推荐使用 主机迁移 服务迁移。 1Mbit/s 不推荐使用主机迁移服务迁移。 5Mbit/s 6.35h

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x_datanode），若并发数据流过大，查询较为复杂及smp过大都会导致内存不足。 如果comm_max_stream参数值较小，进程内存充足，可以适当将comm_max_stream值调大。 comm_max_receiver 参数说明：TCP代理通信库内部接收线程数量。 该

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Astro大屏应用开发流程 AstroCanvas一站式数据可视化开发，分钟级构建业务大屏页面。不过，要熟练使用AstroCanvas大屏，还需要进行一些基础和深入的学习。这里，为您总结了用户咨询的高频问题和搭建经验，并梳理大屏应用开发流程，希望对您的使用有所引导及帮助。 1、购买AstroCanvas实例

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x_datanode），若并发数据流过大，查询较为复杂及smp过大都会导致内存不足。 如果comm_max_stream参数值较小，进程内存充足，可以适当将comm_max_stream值调大。 comm_max_receiver 参数说明：TCP代理通信库内部接收线程数量。 该

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SAP监控大屏 通过配置Grafana SAP监控大屏，您可以在Grafana监控大屏上实时了解各应用资源使用情况、告警情况以及SAP系统运行情况。 前提条件 已安装监控Agent，如未安装，请参见安装监控Agent进行安装。 安装并已启动Grafana，SAP 监控大屏基于Gr

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