华为云11.11 全球云服务分会场

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    海外客服 更多内容
  • DNS最佳实践汇总

    配到各个 服务器 上。 通过全球加速实现海外用户加速访问国内网站 云解析服务 DNS 全球加速 GA 企业网站 服务器部署 在国内,由于跨国网络不稳定,跨境丢包等因素,海外用户在访问网站时经常出现丢包、时延大、网络抖动等问题,通过全球加速服务优化海外用户访问,实现访问加速。 通过全球加速和CDN实现跨境访问加速

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  • GaussDB(for MySQL)跨区域备份计费说明

    crossreg.backup.space 国内Region(不含香港):0.000221 元/GB/小时 香港:0.000458 元/GB/小时 海外Region:0.00163 元/GB/小时 跨区域转储网络流量 gaussdb.mysql.crossreg.backup.flow 国内Region(不含香港):0

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  • 计费说明

    本章节主要介绍大数据优化与提升服务的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 服务产品 服务规格 量纲 单价【国内】 单价【海外一:亚太/俄罗斯/拉美(不含巴西)】 单价【海外二:欧洲/南非/巴西】 数据管理成熟度诊断 规范级数据管理成熟度诊断 套 200,000元 28,600美元 42

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  • 物联网卡什么时候开始计算费用?

    活,系统就会开始计算卡的使用时间,有效期是购买周期(比如1年或3年)。流量根据购买套餐大小按月提供,每月清零重新计算。中国电信/中国移动/海外运营商的计费周期按自然月,中国联通计费周期按上月27号至当月26号。 父主题: 计费

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  • SSL证书支持在哪些地域部署?

    SSL证书支持在哪些地域部署? SSL证书对地理位置没有任何限制,可以部署在国内的服务器上,也可以部署在海外的服务器上。 获取证书文件后,您可根据自己的需求将SSL证书部署到网站对应的服务器上,或将证书应用到WAF、ELB、CDN等云产品中。具体的部署操作请参考以下文档: 如何在服务器上安装SSL证书?

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  • 通用设置

    通用设置 可在“个人设置-通用设置”中,修改系统的默认语言,或于右上方直接切换系统语言。除简体中文外,还可支持繁体中文和英文。 如海外用户使用,可切换其所在的地区时区进行使用,则平台内的收发信时间则为该时区所在的时间。 读信时,可设置默认的视图模式。三栏适用于查看邮件列表时,直接

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  • 数据库迁移服务优势?

    高效可靠的自研工具:基于华为数据库产品的自研服务,实现全量、增量数据迁移,实现自动化、高效化、可靠化; 端到端的迁移服务:华为本土化专家的响应能力要超传统海外数据库,端到端的服务体验保证客户问题及时处理、故障快速响应、业务高效开发。 父主题: 关于服务咨询

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  • DDoS防护 AAD

    如何理解“百万级的IP黑名单库”? DDoS原生高级防护的流量回切时间是多久? DDoS原生高级防护的防护对象有哪些? 第三方服务器和线下服务器可以使用华为云高防吗? 海外客户可以访问国内DDoS高防防护的高防IP吗? 更多 故障反馈 高防IP卡顿、延迟、访问不通等问题排查 防护 域名 修改源站IP后,接入状态一直为失败,如何处理?

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  • 其他限制

    中国电信/中国联通/中国移动的物联网卡仅限中国内地使用(新疆、西藏、广西、云南边境等高危区域除外,上述区域需要客户到当地运营商自行购买),不能在海外区域使用。 物联网卡只提供流量功能,不提供语音和短信功能。 物联网卡购买默认需要企业实名制购买,只能用于物联网设备,不能用于人联网设备(包

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  • 配置区域封禁

    配置区域封禁 DDoS高防支持一键放行或阻止海外流量访问, 不支持对某个国家或地区配置流量封禁。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后,单击页面左上方的,选择“安全与合规 > DDoS防护 AAD”,进入“Anti-DDoS流量清洗”界面。 在左侧导航栏选择“DDoS高防

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  • 商业信息认证

    商业信息认证 商业信息认证收到的随机转账需要退回吗?该金额如何退款? 商业信息认证对公账号未开通,是否可以使用个人账户? 海外商业认证是否可以使用国内的银行? 商业信息认证失败后,该如何处理?为什么要上传银行函? 商业信息认证时如何选择结算币种? 如何修改纳税人类型? 进行商业信息认证时,企业代码类型选择什么?

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  • 哪些一级能力标签可以申请能力提升激励?

    解决方案集成实施服务能力 仅限中国区 公有云云运维服务能力 仅限中国区 卓越运营服务能力 仅限中国区 应用现代化服务能力 仅限中国区 上云实施规划服务能力 仅限海外 注:华为云可能对以上激励范围做不定期变更(包括新增或移除),范围变更以 华为云计算 全球生态部ST决策纪要为准,变更后的激励范围由伙伴PDM告知伙伴。

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  • 如何变更为其他个人账号

    需要先下载变更申请表模板,并且变更双方需在变更申请表上亲笔签名。 变更前账号所有人信息(已认证材料)说明: 如果变更前的个人账号使用的是个人证件认证,包括:海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民居住证、台湾居民居住证,已认证材料需要上传对应的证件类型的材料。 如果变更前

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  • 开具华为云发票

    华为云开票仅针对已消费金额,充值未消费部分无法开具发票。如果您想要对充值金额进行开票,可购买储值卡后再申请开票。 注意事项 增值税发票仅面向中国大陆客户,港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。 可开票产品包括 华为云产品 和在云商店购买的联营商品、华为商品。 增值税普通发票开具规则为:为顺应国家税务总局数电

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  • 产品篇

    一个典型的SAP应用系统,涉及哪些模块? SAP系统一般推荐几套系统? 云上如何备份SAP系统和HANA数据库? SAP客户如何连接华为云上的SAP系统? 海外的用户如何访问国内华为云上的SAP系统? 父主题: 常见问题

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  • 在跨境场景下,华为云已经有了实名认证程序,为什么云连接服务还需要额外的实名认证?

    在跨境场景下,华为云已经有了实名认证程序,为什么云连接服务还需要额外的实名认证? 华为云的实名认证,信息由华为云收集并保存,用于包括计费,开票等。 云连接服务在中国大陆到海外的跨境场景下,还需要额外的实名认证程序,是因为云连接服务的跨境业务能力由中国联通直接提供,这一部分实名认证信息由用户在华为云页面录入后,会

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  • 自研代码检查引擎

    代码检查服务的核心就是代码检查引擎,高效精准的代码检查引擎能够很好地帮助用户在开发早期快速、准确地发现代码问题,兼顾开发效率与产品质量。 代码检查引擎团队凝聚了国内40+博士、海外研究所50+专家、国内外10+老师合作成果,经过华为内部(15W+开发人员,日均500亿行扫描)大规模持续使用和打磨而成。 覆盖了业界主流

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  • 产品咨询

    为什么在云客服申请的400号码绑定IVR流程后,还是嘟嘟的声音? 400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 有手机端版本的云客服么? 云客服是基于Web端的,没有手机端版本。 云客服配置是否可以迁移至其他主账号?

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  • 客户与座席通过Web渠道交谈

    签单击“试一试”。 在弹出页面的右下角单击“”,弹出“在线客服”弹出框。 在弹出的“在线客服”对话框中,客户输入与客服座席的交谈内容,单击“发送”,测试客服座席的答复。 当客户输入的交谈内容存在客服座席侧设置的关键词,客服座席会识别关键词并进行答复,识别不了时给出回复,如“不知道您在说什么”。

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  • 开具云商店发票

    信息、选择发票介质,单击“下一步”。 新增发票抬头信息 单击“新增发票信息”,可新增发票抬头信息。 增值税发票仅面向中国大陆客户,港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。 实名认证为个人的客户,只能创建个人或组织抬头的发票模板。 实名认证为企业的客户,只能创建企业或组织抬头的发票模

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  • 方案概述

    总生成相关报表,展示在云客服系统里,以供管理人员分析相关数据。 方案优势 系统实时弹性伸缩 云客服系统坐席量可根据客户实时业务量而弹性伸缩。客户业务量增长时,自动扩大客服坐席量,提升客服系统并发性能;客户业务量降低时,自动缩减客服坐席量。从根本上解决客服系统的痛点问题,使系统扩缩容更灵活。

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