未清除或者未确认状态的问题，不活跃列表展示当前所有已清除未确认或者未清除已确认状态的问题，已处置列表展示当前所有已清除且已确认的问题，可以查看问题详情，包括问题基本信息、问题影响范围等。 有线问题分析识别，对从设备实时采集的Syslog日志信息等统一转换为原始事件模型，并对原始事

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ReasonDescription 告警原因描述。 对系统的影响 USB不能正常工作。 可能原因 USB电源故障。 处理步骤 如果无需使用USB开局功能，则无需处理。 如果必须要使用USB开局功能，则需要更换设备。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术工程师进行处理。 5.结束。 原因25：风扇匹配告警。 1. 请更换与设备匹配的风扇。 原因26：电源类型与设备不匹配。 1. 请更换与设备匹配的风扇或电源。 原因27：PHY 芯片异常。 1.请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。

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对系统的影响 引起单板温度过高。 可能原因 风扇故障，如堵转。 处理步骤 执行命令display fan查看当前的风扇状态，查看风扇板是否注册，各个风扇的转速是否为零。 如果没有注册，请重新拔插风扇板一次，看问题是否消失。 如果有风扇转速为零，请尽快更换风扇。 如果问题不能解决，请联系技术支持人员。

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请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术工程师进行处理。 5.结束。 原因25：风扇匹配告警。 1. 请更换与设备匹配的风扇。 原因26：电源类型与设备不匹配。 1. 请更换与设备匹配的风扇或电源。 原因27：PHY 芯片异常。 1.请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。

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ALM-15795219 PoE电源消耗总功率大于等于告警上限 告警解释 POE/4/PWRUTITHRESH: OID [oid] PSE power consumption has exceeded the upper limit. (ChassisID=[INTEGER],

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连接计算机等声音输入源。 音频输出接口 2 3.5mm音频输出接口 连接声音输出设备，比如外置扬声器。 音频输入接口 3 HD-AI音频输入接口 连接阵列麦克风VPM220或Mic 500。 视频输入接口 4 HDMI视频输入接口 本地显示/辅流输入，可外接摄像机。支持4K显示效果。 视频输出接口 5

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下电。 图1 后面板接口 按键启动恢复出厂设置 佩戴防静电腕带。 将DC 12V的电源适配器端口插入Atlas 200 HiLens Kit后面板的电源接口。 长按RST按钮2-3秒，在这个过程中，短按电源按钮后松开，当前面板健康指示灯出现橙色（常亮）时，表示正在恢复出厂设置。此时松开RST按钮。

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发后再开机。 接通电源后，将主机电源开关拨到“ON”的位置，观察指示灯状态。 图2 观察指示灯状态 指示灯提供以下状态信息，如有异常请联系技术支持。 图3 指示灯状态信息 配置设备 首次开机后，请按照大屏界面的设置向导内容配置设备。 进入“高级设置”时，缺省无密码。首次开机或恢复

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人同时抬起 服务器 ，对准导轨的中轨。 将服务器推入机柜，听到咔的一声无法推入时，将B处蓝色块按箭头方向拉动即可将服务器推入机柜，将服务器推到位后翻开C、D塑胶盖，打紧螺丝完成安装。需要抽出服务器时在听到咔的一声无法抽出时，将A白色块或B蓝色块按箭头方向拉动即可抽出服务器。 从上电开机开始流程，自检正常的界面

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将掉电的AP上电。检查是否继续产生此告警。 是=>3。 否=>6。 检查电源是否供电不稳。 是=>4。 否=>6。 解决电源供电不稳问题。检查是否继续产生此告警。 是=>5。 否=>6。 请收集告警、日志和配置信息，并联系技术支持人员。 结束。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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在睡眠设置右侧双击“指定系统睡眠超时（接通电源）”，弹出“指定系统睡眠超时（接通电源）”对话框，选择“已启用”。 图3 指定系统睡眠超时（接通电源） 单击“确定”。 在睡眠设置右侧双击“关闭混合睡眠（接通电源）”，弹出“关闭混合睡眠（接通电源）”对话框，选择“已启用”。 图4 关闭混合睡眠（接通电源） 单击“确定”。

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恢复出厂设置有是否能自启动两种情况： 如果设备插电后不会自启动，说明设备需要通过电源按钮恢复出厂设置。 佩戴防静电腕带。 将DC 12V的电源适配器端口插入Atlas 200 HiLens Kit后面板的电源接口。 长按RST按钮2-3秒，在这个过程中，短按电源按钮后松开，当前面板健康指示灯出现橙色（常亮）时，

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已经完成数据和签名文件的拷贝。 通过短信已经获取DeviceManager界面登录的用户名和密码。 操作步骤 长按前面板电源按钮超过5秒钟，电源灯会不断闪烁，直到灯熄灭下电完成。 Teleport设备下电 将电源线和网线拔出，装进Teleport箱子中。 将箱子两端的盖子盖上，并把6个锁扣扣上。完成整个Teleport设备的下电和封装。

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将掉电的AP上电。检查是否继续产生此告警。 是=>3。 否=>6。 检查电源是否供电不稳。 是=>4。 否=>6。 解决电源供电不稳问题。检查是否继续产生此告警。 是=>5。 否=>6。 请收集告警、日志和配置信息，并联系技术支持人员。 结束。 参考信息 无 父主题： WAC&AP告警

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设备上电 连线完成后，Teleport设备需要上电检查运行状态。上电时只需按一下电源按钮。当控制框电源指示灯绿色闪烁，表示Teleport设备开始正常上电。系统正常上电后指示灯状态如图1和表1。 存储系统上电前，请确保所有线缆已经全部正确连接。上电后再调整线缆连接方式可能导致存储系统异常。

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需要衡量系统能够对外的供电能力，来规划网络。把那些重要的设备的优先级提高，防止其功率被抢占。如果系统持续处于告警状态，需要考虑把某些PD断电，保证系统的可靠性。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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方法一：开启电脑的高性能模式。 单击桌面左下角的徽标键，选择“设置”打开“Windows 设置”界面。 单击“系统”打开界面后，选择“电源和睡眠”。 在“电源和睡眠”界面，单击右侧“其他电源设置”。 在“隐藏附加计划”中，选择“高性能”即可。 若未找到高性能模式，可参考如下操作： 同时按下Window

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熟悉操作界面和唤醒 连通电源后，打开背部的电源按键，Board将自动开机。 如果Board正在休眠，您也可以通过如下方式唤醒： 触摸Board屏幕。 按压Home键。 如果智能助手已启用，可以通过语音唤醒，例如“小微、小微”。 拿起触控笔，即可唤醒。 父主题： 快速操作CloudLink

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物理机故障时， 弹性云服务器 是否会自动恢复？ 弹性 云服务器 在物理机故障时，可以自动恢复。 弹性云服务器运行在物理机上，虽然提供了多种机制来保证系统的可靠性、容错能力和高可用性，但是，服务器的硬件、电源等部件仍有较小概率的损坏。如果物理设备的损坏导致物理机电源无法正常工作或重启，会导

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S380系列设备告警 ALM-134292070 PoE接口下电 ALM-15795219 PoE电源消耗总功率大于等于告警上限 ALM-135463086 输入速率告警 ALM-135463087 输出速率告警 ALM-230432775 地址池使用率超过门限 ALM-157163553 MAC表使用率超过门限值

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