云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

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  • 软件要求

    软件要求 Ubuntu Version 14.04及以上版本,作为编译Huawei LiteOS的 服务器 。 GNU Arm Embedded Toolchain编译器,用于代码编译。 GNU Make构建器,用于文件组织与链接。 python 2.7/3.2+,pip包管理工具,

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  • 软件安装

    软件安装 安装SAP HANA 安装SAP S/4HANA 父主题: SAP S4HANA1809同可用区高可用部署最佳实践

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  • 安装软件

    安装软件 安装HANA 安装SAP B1 在客户端安装HANA/B1 CLIENT 父主题: 华为云SAP Business One on HANA安装最佳实践

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  • 软件安装

    软件安装 通过华为应用市场或APP Store搜索“华为乾坤”,按提示下载并安装。 通过网页浏览器或微信扫码功能,扫描二维码下载并安装。 图1 华为乾坤APP二维码 父主题: 网络部署

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  • 准备软件

    准备软件 制作私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件软件包名称 软件包说明 获取方式 操作系统ISO镜像文件 用于安装用户桌面的操作系统。 请根据所需获取对应的操作系统版本。 1060_ARM版本 点此获取 点此获取校验文件 1060_X86版本 点此获取 点此获取校验文件

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  • 安装软件

    华为云帮助中心,为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用华为云服务。

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  • 软件安装

    containerd.io # 添加ipvs支持 yum install -y nfs-utils ipset ipvsadm etcd集群软件安装 表1 etcd集群软件安装 在master1上安装cfssl wget https://pkg.cfssl.org/R1.2/cfssl_linux-amd64

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  • 软件安装

    软件安装 JDK8安装 JDK环境变量 Tomcat8安装 父主题: 实施步骤

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  • 软件升级

    软件升级 升级指导(联通用户专用) 设备侧适配开发指导(联通用户专用) PCP协议介绍(联通用户专用)

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  • 下载软件

    下载软件 本章节主要介绍下载并解压obsutil_adapter.zip软件包的操作。 操作步骤 以“root”帐号,通过密钥或密码的方式,登录到服务器。 在命令行界面,下载解压软件包obsutil_adapter.zip,并解压到/opt/huawei目录下。不同的region

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  • 软件准备

    建议从各操作系统官方网站获取。 对应OS官方网站 2 SDI卡驱动程序软件包 镜像中安装SDI卡前端驱动插件,使 裸金属服务器 能够支持挂载云硬盘,并且支持从云硬盘启动,实现快速发放能力。 说明: 仅带有存储SDI卡的服务器镜像需要安装该软件包,SDI 2.2和SDI 3.0均无需安装。

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  • 准备软件

    准备软件 制作Windows操作系统私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件软件包名称 软件包说明 获取方式 Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x.x.x.iso Windows镜像制作工具。 点此获取镜像制作工具 点此获取镜像工具校验文件

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  • 准备软件

    准备软件 制作Windows操作系统私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件软件包名称 软件包说明 获取方式 Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x.x.x.iso Windows镜像制作工具。 点此获取镜像制作工具 点此获取镜像工具校验文件

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  • 软件中心

    软件中心 管理软件软件包打包规范 父主题: 部署源管理

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  • 我需要在华为云备案吗

    可以,根据规定您需要在您选择的服务器提供商处进行网站备案,即如果您的服务器是在华为云购买,则需要在华为云进行备案。 我在“其他云”已经备案过,现在转到华为云,为什么网站不能访问? 如果您已在其他接入商处完成备案并获取备案号,需要将 域名 解析至华为云购买的中国大陆服务器,网站才可以被访问。具体操作

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  • Huawei Cloud EulerOS、openEuler和EulerOS镜像的主要区别是什么?

    系统,并提供专业的维护保障能力,镜像目前免费对用户使用。 说明: Huawei Cloud EulerOS 2.0是基于openEuler 22.03 LTS版本构建的云上操作系统。 openEuler openEuler是一款开源镜像,您可以免费使用,但是不提供商业维护保障能力

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  • 基本概念

    人备案必须为备案主体本人。 网站 网站可通过IP访问,也可通过域名访问。简单地说,网站是一种通讯工具,就像布告栏一样,人们可以通过网站发布/获取资讯,或利用网站提供/享受相关的网络服务。 APP 指包含智能终端预置、下载、安装的程序,以及基于应用软件开放平台接口开放的,用户无需安装即可使用的程序等(小程序、快应用)。

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  • 安全方案配套表

    安全体检服务 SAS-专业安全评估包(站点&主机) 否 必选,根据站点及核心主机数量,按需购买 数量:10 (网站/主机) * 1年 * N 网站监控 否 可选,根据站点数量,按需购买 数量:2 * 1年 * N 主机安全(HIDS/AV等) 瑞星企业终端安全管理系统软件 是 必选,四选一即可

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  • 软件环境

    华为云帮助中心,为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用华为云服务。

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  • 软件安装

    软件安装 JDK8安装 JDK环境变量 Tomcat8安装 父主题: 实施步骤

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  • 软件下载

    软件下载 规格要求 华为乾坤APP对安装手机的系统要求如下: 鸿蒙1.0及以上版本。 安卓6.0及以上版本。 下载方式 通过手机扫描下方二维码下载。

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