技能接入码话务报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录AICC，选择“报表 > 技能接入码话务报表”，可按接入码查询技能队列报表信息。 图1 技能接入码话务报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。

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新旧准则报表并行方案 新旧准则对账方案：为新旧准则并行期间数据的一致，需要对现行准则与新保险合同准则的相关科目进行对账。 图1 新旧准则对账方案 新旧准则下资产负债表和利润表差异对账 图2 新旧准则下资产负债表和利润表差异对账 父主题： 实施步骤

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下载已导出 KooMessage 报表 用户可以查看导出的报表数据，并下载生成的报表数据。 下载报表 进入管理控制台，选择“ 云消息 服务 KooMessage”。 在左侧导航栏选择“报表统计 > 下载中心”，进入“下载中心”页面。 在“全部记录”页签，可查看导出的报表数据。 图1 全部记录 查询下载任务。

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查询类型 hour: 按小时查询,特定日期的报表数据 day: 按天查询,三十日内的报表数据 tenantId String body True 租户ID accessCode String body True 接入标识（机器人接入码） timestamp long body True

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。 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 report_type 否 String 报表类型。 1：日报表 2：月报表 说明： 若不填，默认是1，即查询日报表。 最小长度：0 最大长度：8 tpl_id 否 String 智能信息模板ID。 最小长度：0 最大长度：9

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监控服务当前提供了ELB和EIP的报表模板，可以直接使用模板一键创建报表，如图1所示，同时会自动添加warehouse类型数据源。 图1 报表模板 业务报表开发流程 使用业务报表进行业务监控的流程如图2所示。 图2 业务报表开发流程图 服务运维岗位或运维管理员权限人员开发业务报表 新增业务报表数据源：首

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新增业务报表数据源 开发业务报表需要配置数据源，配置后才能基于数据源的数据进行报表开发，同一数据源只需配置一次。如果使用了模板一键创建报表，会自动创建令牌并添加warehouse类型数据源。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 申请数据开放类型令牌

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查看已开发的业务报表 服务所有人员可以在“业务报表”页面查看已配置的业务报表，通过业务报表对业务进行监控。 查看业务报表 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“监控 > 业务报表”，进入所在服务监控大盘页面。

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查询报表实体（API名称：getEntityObject） 功能介绍 查询报表实体。 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式 HTTPS地址

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保存单个自定义报表 功能介绍 保存单个自定义报表 URI POST /GT3KServer/v4/{project_id}/versions/{version_id}/custom-reports 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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使用 DLI 分析电商BI报表 应用场景 某电商商城在保持高速发展的同时，沉淀了数亿的忠实用户，积累了海量的真实数据。如何利用BI工具从历史数据中找出商机，是大数据应用在精准营销中的关键问题，也是所有电商平台在做智能化升级时所需要的核心技术。 本案例以某商城真实的用户、商品、评论数据

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一键生成报表。 在监控服务左侧导航栏选择“监控 > 报表开发”。 在业务报表编辑页面，单击左下角的“设置和帮助”，会显示“设置和帮助”菜单栏下的内容。 单击“模板管理”。 选择需要创建报表的模板，单击“创建模板”，如图4所示，会自动对应监控报表，如图5所示。 图4 报表模板 图5

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运营监控及报表集成方案 运营监控可使用云客服的CC-CMS接口自定义开发。 图1 运营监控及报表集成方案 终端用户与云客服的呼叫运营数据，云客服会多维度进行实时汇总和统计，企业可通过调用CC-CMS提供的接口获取相关统计报指标和报表数据。 父主题： 开发方案介绍

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制作统计报表多维度展示数据 创建统计页面 修改统计页面 删除统计页面 导出统计页面 分享统计页面 克隆统计页面 统计页面组件介绍

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使用业务报表进行业务监控 开发业务报表操作流程 新增业务报表数据源 新增业务报表页面 管理业务报表页面 开发业务报表 基于数仓配置图表 基于SQL配置图表 查看已开发的业务报表 父主题： 监控资源和应用

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参数解释: 自定义报表创建人用户ID，指定由对应用户创建的用例或测试套进行报表生成 约束限制: 不涉及 取值范围: 长度为1-1000字符（字母或数字）,可选择多个用户ID，用逗号拼接 默认取值: 不涉及 ownerIds 否 String 参数解释: 自定义报表所属人用户ID，指

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导出表格 单击报表卡片右上角下的“导出表格”，可以将当前报表数据导出为Excel文件。 编辑报表 单击报表卡片右上角下的“编辑报表”，可以进入报表详情页进行编辑。 移动报表 单击报表卡片右上角下的“移动报表”，可以将当前报表移动至其他报表分类中。 删除报表 单击报表卡片右上角下的

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/缺陷/任务等），可支撑IPD、DevOps、精益看板等多种研发模式，还包含跨项目协同、基线与变更管理、自定义报表等功能。 使用流程 在开始使用项目前，需要租户管理员先做如下管理设置： 图1 项目准备工作流程

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我可以使用标签做什么？ 当为桶添加标签时，该桶上所有请求产生的计费话单里都会带上这些标签，从而可以针对话单报表做分类筛选，进行更详细的成本分析。例如：某个应用程序在运行过程会往桶里上传数据，我们可以用应用名称作为标签，设置到被使用的桶上。在分析话单时，就可以通过应用名称的标签来分析此应用的成本。

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使用报表对业务进行实时监控 业务日志接入AppStage运维中心后，可以通过业务报表对业务进行监控。 步骤一：开发业务报表 开发业务报表需要获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，并且需要申请令牌。令牌是使用数据源的鉴权方式，只有通过对应业务的token的鉴权，才能使用对应数据源。

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容器日志接入：安装daemonset插件，通过daemonset实现容器日志接入。 （可选）如果需要将原始日志转化为JSON格式，可以在日志接入时选择算子清洗方式对日志数据做清洗，数据清洗如数据清洗说明所示。 数据导流 接入的日志数据存在于对应的Topic中，需要创建导流任务，将数据存储在对应的数据库中才能进行日志检索、日志数据的管理和后续开发。

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