企业云上办公桌面解决方案

设备巡检标准设置 在巡检标准页面，选择需要关联检查项的设备类型，设置好“执行周期”关联需要的检查项， 单击确定便设置好了该类设备的巡检标准。 图1 设备巡检标准设置 图2 检查项库 父主题： 设备管理功能

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登录ISDP系统，选择“质量管理/巡检管理->质检标准/巡检标准->检查模板/巡检模板”，查看“通用检查模板”/“巡检模板”列表，列表操作说明如下表: 表1 通用检查/巡检模板列表操作功能说明 操作图标名称 功能说明 编辑 对该作业模板进行参数修改 配置 进入当前作业模板配置采集项的页面

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执行巡检/保养任务 进入设备管理模块，选择对应管理的项目进行巡检任务操作 图1 设备管理 图2 巡检任务操作 可单击右上角按钮进入接单页面 选择需要接单的任务，单击右边的圆框进行选择接单，也可全选 完成接单后，进入我的任务列表，进行巡检或保养任务的处理 图3 待接任务 图4 我的任务

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企业服务月报 每个自然月的10日（遇法定节假日顺延相应天数）前向客户的华为云注册邮箱和客户要求的其他邮箱发送上月服务月报。 华为云为企业客户提供的包括云资源运行状态和服务支持的月度总结报告，也会包含依据华为云最佳实践经验给出的优化建议。 月报内容主要包括以下方面内容： 概要 服务总结

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配置作业/质检/巡检模板 应用场景说明 配置“通用检查模板”，用于安检任务、质检任务、任务、许可单创建时引用； 配置“巡检模板”，用于巡检任务创建时引用 前提条件 已配置好“通用检查单”下的业务类型； 模板子类型为：质量/作业/巡检 已配置好“组织单元” 配置简介 路径：质量管理

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更新企业DID服务 功能介绍 更新企业DID服务 URI PUT /v1/{project_id}/tdis/did 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 租户从IAM申请到的projectid，一般为32位字符串 最小长度：32

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量。 方案架构 图1 大型企业核心产品质量控制及保障方案业务架构图 主要由 华为云计算 底座+高阶服务（云手机、CCE和安全产品)+质控产品形成面向行业客户全流程的产品质量控制解决方案： 围绕企业产品高质量发展，集平台、工具、体系建设于一体，结合华为云服务（云手机、CCE、WAF、负

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查询巡检得分（API名称：queryHWRetailTaskScore） 功能介绍 查询巡检得分 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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企业微信（服务端） 企业微信（服务端）提供企业管理员对企业服务及企业微信的集成，包含“获取群聊会话”、“推送应用文本消息”等执行动作。 连接参数 企业微信（服务端）连接器使用APIkey认证，连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称

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管理Flexus企业搜索服务 查看Flexus企业搜索服务详情 配置Flexus企业搜索服务集群路由 删除Flexus企业搜索服务

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删除Flexus企业搜索服务 当无需使用 KooSearch 文档问答服务时，可删除服务释放资源。 约束限制 删除服务时，会清理业务数据也会删除依赖集群，请谨慎操作。 删除包年/包月的服务 包年包月计费方式的服务支持退订/释放，退订/释放服务后，服务将会释放资源并清空数据，且无法恢复，即删除了该服务。

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咖啡、奶茶等饮品店 直接面向消费者的生鲜直销店 面向于产品使用客户的售后服务店 方案价值： 提供AI巡检为主，人工巡检为辅的线上巡检模式，降低人力和成本投入 系统自动抓拍问题画面，巡检过程可追溯，提供数字化决策依据 巡检全流程线上闭环，提质增效，标准化管理，提升门店综合运营能力 场景三：餐饮行业，实现食品安全智能监管

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服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 大客户线上支持服务-基础版 对桌面规模在500端以下(含500端)的企业远程支持，辅助企业运营方案落地，提升运维效率。 专属服务经理和支持群：专人（1人）对接（5*8），专属的IM支持群（7*24），快速响应和主动服务。 培训

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企业版云空间服务 管理员指南 普通用户指南

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开通Flexus企业搜索服务 仅“西南-贵阳一”区域支持开通和使用KooSearch服务。 在使用KooSearch服务之前，需要开通KooSearch服务，具体操作如下： 登录 云搜索 服务管理控制台。 在左侧导航栏选择“KooSearch>Flexus企业搜索服务”，进入Flexus企业搜索服务页面。

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为客户提供相关交付件，故障处理报告、运维月报、巡检服务报告、升级报告、数据库接入结果等 服务结束 到期后服务结束/服务交付验收完成 服务交付件 服务名称（L6） 交付件 自建数据库托管服务（5*8小时） 《巡检服务月报》 《故障处理报告》 《版本升级报告》 《运维月度报告》 自建数据库托管服务（7*24小时）

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云上保障护航服务（基础版） 华为云提供云上保障护航服务（基础版），在客户进行产品发布，业务推广或促销、重要节日业务高峰、数据迁移、应用升级等重大营销或技术活动时，提供活动前容量确认，活动中的7x24小时专人后台巡检、快速响应，保障企业客户活动平稳进行。 云上保障护航服务（基础版）主要工作内容：

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什么是数据库确定性运维服务？ 随着企业数字化转型，越来越多的企业选择将自身业务上云。针对企业已购买华为云基础资源，并自行安装部署关系型数据库（仅限MySQL），以及企业已购买并使用华为云云数据库，但企业无专业团队运维、有团队但技能不足或自行组建运维团队周期长和成本高的场景，华为云

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企业主机安全HSS 企业版 2 180 Web应用防火墙 WAF 标准版 1 3880 云监控服务CES 免费 1 0 云手机服务器CPH 服务器规格: 64核 | 256 GB | physical.rx1.xlarge 1 5,950.00 总计：544142.6 数据规划 执行配置操作前，需要提前规划如

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企业客户申请使用云服务 使用场景 企业客户可反馈企业信息及业务场景给SD-WAN云服务运营人员，申请使用SD-WAN云服务。 操作过程 选择“产品 > 企业应用 > 企业网络 > SD-WAN云服务” ，进入SD-WAN云服务控制台。 正确填写企业相关信息，点击“提交”。 表1 企业信息描述

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