基于Tomcat快速构建Java Web环境

弹屏； 座席签入并打开音视频工作台，在您的集成页面输入外呼号码和外呼类型并调用一键外呼方法； 一键外呼执行成功； 父主题： 测试和验证

查看更多 →

开发一键外呼功能 执行一键外呼： AIC CS upport.clickToOutbound({mediaType: 'audio',calledNum: '12345678'}); audio是clickToOutbound方法的对象参数outboundParam的子属性mediaType媒体类型。

查看更多 →

实现一键外呼功能 使用云客服主框架集成企业页面时，支持在企业页面通过点击客户的电话信息，进行一键外呼，不需要座席手动输入电话号码，同时座席接续条状态保持一致。多租框架集成第三方页面时，支持调用外呼功能。 一键外呼功能仅支持新建来电弹屏配置中，打开方式为“嵌入”的外部页面，设置位置请参见图1。

查看更多 →

实现一键外呼功能 一键外呼功能是指座席可在您的业务系统或某个客户信息页面中，通过点击客户的电话信息，进行一键回呼，不需要座席手动输入电话号码。如果您期望能在您的系统中能实现这个功能，请继续阅读。 我们提供了以下样例供您参考： 某页面集成了轻量接续条，需要实现一键外呼，此时需要在开

查看更多 →

查询外呼结果 场景描述 调用该接口查询指定虚拟呼叫中心下指定外呼任务的外呼结果。 使用说明 前提条件 已经申请了开发者账号。 使用限制 查询时需传入正确的vdnId。 虚拟呼叫中心vdnId和外呼任务campaignId之间应存在正确的关联关系。 只查询呼叫完成的外呼结果。 建议优先使用【外呼结果回调】接口。

查看更多 →

查询外呼号码 前置条件 已经申请了开发者账号。 场景描述 调用该接口查询指定任务下外呼数据中的号码及其属性。 接口方法 该接口仅支持GET方法。 接口URI /rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/calldata/{campaignId}/{dataId}

查看更多 →

查询环境详情 功能介绍 查询环境详情。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/applications/{application_id}/environments/{environment_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 application_id

查看更多 →

查询环境标签 功能介绍 查询环境标签接口。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/apm2/openapi/cmdb/tag/get-env-tag-list

查看更多 →

查询环境权限 功能介绍 查询环境权限。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/applications/{application_id}/environments/{environment_id}/permissions 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

查看更多 →

查询环境详情 功能介绍 该接口用于查询环境详情。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/environments/{environment_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 environment_id 是 String 环境id 请求参数

查看更多 →

根据环境名称查询环境详情 功能介绍 该接口用于查询环境详情。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/environments/name/{environment_name} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 environment_name 是 String

查看更多 →

String 外呼活动结束时间。格式说明：yyyy-MM-dd HH:mm:ss 5.6 deviceType int 外呼设备类型。 取值范围： 1：智能外呼的IVR（SaaS环境下且智能化特性开启时可用 ） 2：预测外呼的技能队列 3：自动外呼的IVR 5：预览外呼的技能队列 6：预占外呼的技能队列

查看更多 →

HASHBUCKET：不支持通过DATABASE LINK对远端Hash bucket表进行查询或DML操作。 SLICE：不支持通过DATABASE LINK对远端slice表进行查询或DML操作。 复制表：不支持通过DATABASE LINK对远端复制表进行查询或DML操作。 TEMPORARY：不支持通过DATABASE

查看更多 →

DATABASE LINK GS_DATABASE_LINK 父主题： 系统表

查看更多 →

DATABASE LINK GS_DATABASE_LINK 父主题： 系统表

查看更多 →

HASHBUCKET：不支持通过DATABASE LINK对远端Hash bucket表进行查询或DML操作。 SLICE：不支持通过DATABASE LINK对远端slice表进行查询或DML操作。 复制表：不支持通过DATABASE LINK对远端复制表进行查询或DML操作。 TEMPORARY：不支持通过DATABASE

查看更多 →

查询OBS外呼结果码 场景描述 该接口为查询OBS外呼 服务器 的结果码接口，为设置外呼结果码的。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 接口方法 该接口仅支持GET方法。 接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/

查看更多 →

查询外呼活动重试策略 前置条件 已经申请了开发者账号。 智能外呼时，需要客户开发IVR，具体详情请参考操作员：配置智能机器人。 场景描述 调用该接口查询指定外呼活动的重试策略信息。 接口方法 该接口仅支持GET方法。 接口URI https://ip:port/rest/isal

查看更多 →

查询单个外呼结果详情 接口功能 调用该接口查询指定虚拟呼叫中心下指定通话的外呼结果详情。 使用说明 前提条件 – 已经申请了开发者账号。 使用限制 – 查询时需传入正确的vdnId。 – 虚拟呼叫中心vdnId和通话callId之间应存在正确的关联关系。 请求方法 该接口仅支持GET方法。

查看更多 →

查询外呼黑名单 场景描述 调用该接口查询指定VDN下的黑名单号码 使用说明 前提条件 已经申请了开发者账号。 接口方法 该接口仅支持POST方法。 接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/blocklist/query

查看更多 →

DATABASE LINK GS_DB_LINKS V$DBLINK 父主题： 系统视图

查看更多 →