虚拟桌面服务扩容 登录地址 https://marketplace.huaweicloud.com/combo-contents/02990ea6-6df4-496c-a057-75898c33fe73 点击买家中心，进入已购买的服务列表 找到虚拟桌面实施，点击更多—>再次购买跳转至购买界面

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实施服务扩容 登录地址 https://marketplace.huaweicloud.com/combo-contents/02990ea6-6df4-496c-a057-75898c33fe73 点击买家中心，进入已购买的服务列表 找到核心功能模块实施服务包，点击更多—>再次购买跳转至购买界面

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资源到期后，续费的付款有效期是多长？ 包年/包月资源到期未续订时，华为云提供给客户进行续费的时间，即进入宽限期。宽限期内该资源可以正常使用。 宽限期满后包年/包月资源仍未续订，将进入保留期。保留期内该资源不能正常使用，但对存储在该资源中的数据仍予以保留。 保留期满仍未续订，存储在

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以及空格）。 单击“配置证书”。 在“配置证书”对话框中，单击“证书文件”后的，选择格式转换后的证书，输入iv中设置的密钥库的密码。 单击“保存”，完成证书的导入。 配置证书吊销列表： 从签发证书的机构获取最新发布的证书吊销列表，将该证书吊销列表保存在本地。 单击“配置证书吊销列表”。

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包里面扣除余量，短信按需计费。例如，在含短信套餐包仅剩余解析条数的情况下，用户发一条智能短信（一条短信+一条解析），这条解析在套餐包里面扣除余量，短信按需计费。智能信息创建发送任务时，需要上传手机号码并对号码解析如图1，会出现不可解析的号码，因此会出现降级发送短信，解析条数因此剩余。

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选择智能信息模板：这里以选择系统预置的公共模板为例。 生成短链类型：保持默认。 域名 ：默认系统预置的公共域名。 解析标识有效期：保持默认。 任务名称：自定义任务的名称。 短消息应用：选择创建短消息应用中创建的应用。 短消息签名：选择创建短消息签名中创建的签名。 短消息模板：选择创建短消息模板中创建的模板。 试发测试：保持默认。

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点击买家中心，进入已购买的服务列表 找到Windows Server RDS for S-ERP，点击更多—>再次购买跳转至购买界面 点击立即购买，进入订单确认页 确认订单详情，同时勾选商品用户协议以及商品服务协议，点击去支付。 付款成功后，等待开通完成短信。 父主题： 扩容ERP商品

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，变量的赋值需要跟模板中报备的一致。 检查signature签名是否是已经报备好的签名，并且赋值时需要带签名符号【】。 例如：”signature”:”【华为云】” 检查statusCallback是否正确。 statusCallback是设置回调地址，可选，用于接受短信下发的状

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产品功能 华为云消息&短信服务的功能如下： 服务种类 特点 支持上行短信 国内短信支持接收用户回复短信。 支持单发和群发短信 支持单发短信，也支持使用群发助手发送短信。可参考使用群发助手。 支持防盗刷和发送频率限制功能 支持短信使用情况监控，有效预防验证码短信被盗刷和用户退订风险。可参考发送频率限制和防盗刷限制。

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SMS 服务商平台创建短信应用时生成的APP_Secret。 签名名称 是 SMS服务商平台申请短信签名时的签名名称。 验证码签名通道号 是 SMS服务商平台申请验证码短信签名时生成的签名通道号。 通知类签名通道号 否 SMS服务商平台申请通知类短信签名时生成的签名通道号。 APP接入地址

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成功转结果通知 标示符 AgentEvent_SuccTransResult 作用 音视频呼叫或文字的转移场景中，座席成功调用转移接口进行成功转时，座席会收到该事件表示接口调用成功。 附带信息 callId表示呼叫唯一标记。 result表示成功转结果。0表示成功，其他表示失败。

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取消示忙成功 标示符 AgentState_CancelNotReady_Success 作用 表示某个座席取消示忙成功。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_CancelNotReady_Success"

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确认配置是否成功 操作步骤 检查华为乾坤云平台的配置下发状态。 单击页面左上角按钮，选择“网络配置 > 配置维护 > 配置结果”，单击“配置结果”页签，选择站点。 在“设备配置状态”列确认为“成功”，则表示部署成功。 “设备配置状态”的显示具有叠加性，只显示当下配置的成功与否，且显示状态会有一段时间延时。

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单击开票通知邮件中的链接，进入“开票清单”页面，打印开票清单。 您也可以登录伙伴中心，选择“销售 > 伙伴账务 > 对账结算”，在该页面，单击账单“操作”列的“更多 > 开票清单”，进入“开票清单”页面，打印开票清单。 将发票和开票清单一起邮寄给华为云。 您可以在开票通知邮件、短信或开票清单页面中，查看到发票邮寄地址。

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停止录音成功 标示符 AgentMediaEvent_StopRecordDone 作用 座席停止录音成功。 附带信息 beginTime：录音开始时间。 endTime：录音结束时间。 taskId表示平台内部的录音任务号。 fileMediaType表示媒体类型，1是音频，2视频。

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会议申请成功 标示符 AgentConf_RequestSuccess 作用 表示会议申请成功，同时主席已经加入会议。 附带信息 confId表示会议ID。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentConf_RequestSuccess"

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录音播放成功 标示符 AgentMediaEvent_Play_Succ 作用 播放录音成功事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_Play_Succ","workNo":"49999"

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示忙成功 标示符 AgentState_SetNotReady_Success 作用 表示某个座席示忙成功。 附带信息 reason表示请求示忙时传入示忙原因码，无示忙原因码时返回：0。为7时表示话务员拆线。 示例： {"message":"","retcode":"0","ev

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发到AR的配置数据丢失，建议单击“失败重下发”将站点的配置数据重新下发到AR。 父主题： AR开局部署

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发到AR的配置数据丢失，建议单击“失败重下发”将站点的配置数据重新下发到AR。 父主题： AR开局部署

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发到AR的配置数据丢失，建议单击“失败重下发”将站点的配置数据重新下发到AR。 父主题： AR开局部署

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