续费的付款有效期是多长?
- 客户的包年/包月资源到期未续订时,华为云提供给客户进行续费与充值的时间,即进入宽限期。宽限期内客户可正常访问及使用该资源。
- 宽限期满后客户的包年/包月资源仍未续订,将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用该资源,但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。
- 保留期满仍未续订或充值,存储在该资源中的数据将被删除,该资源将被释放。
资源到期前及进入宽限期/保留期后,华为云将会通过邮件、短信等方式发送提醒,提醒客户续订或充值。
华为云中国站宽限期和保留期时长限制如表1所示。华为云有权根据客户等级定义不同客户的宽限期和保留期时长。
客户等级 |
包年/包月资源 |
按需资源 |
||
---|---|---|---|---|
- |
宽限期(自然日) |
保留期(自然日) |
宽限期(自然日) |
保留期(自然日) |
V5 |
7 |
15 |
7 |
15 |
V4 |
||||
V3 |
7 |
7 |
1 |
7 |
V2 |
1 |
7 |
0 |
7 |
V1 |
||||
V0 |
1 |
1 |
0 |
1 |
特殊说明
针对促销活动等特殊场景,如促销活动官方页面有明确的宽限期与保留期说明,以活动页面规定为准。
续费 所有常见问题
- 充值和续费有什么区别?
- 如何续费实例?
- 资源续费后,什么时候生效?
- 续费时,可变更云服务配置吗?
- 续费时,可选择的续费周期有哪些?
- 云服务产品到期后自动续费吗?
- 免费试用的产品,到期后会自动续费吗?
- 资费变更对云服务运行是否有影响?
- 变更产品规格是否会影响已购买的其他折扣产品?
- 自动续费可享受哪些优惠?
- 为什么续费价格比购买时贵?
- 为什么包月产品续费后,时长不足或超出一个月?
- 资源到期是否保留?
- 释放的资源是否能找回?
- 自动续费是什么时候续?
- 如何取消自动续费?
- 已过期、已冻结、已释放的资源可以续费吗?
- 续费的付款有效期是多长?
- 参加活动购买的资源续费时是否有折扣?
- 为什么充值之后,产品依然显示已过期或是已冻结?
- 为什么不能续费,不支持续费的资源有哪些?
- 资源没到期续费后怎么计时?
- 如何把所有续费的项目一起添加付款?
- 资源包续费和再次购买的区别?
- 找不到想续费的资源?
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