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更新时间:2022-04-21 GMT+08:00
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续费的付款有效期是多长?

客户的包年/包月资源到期未续订时,华为云提供给客户进行续费与充值的时间,即进入宽限期。宽限期内客户可正常访问及使用云服务。宽限期满后客户的包年/包月资源仍未续订,将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务,但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。保留期满仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。云服务到期前及进入宽限期/保留期后,华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。

华为云宽限期和保留期时长设定如表1所示。华为云有权根据客户等级定义不同客户的宽限期和保留期时长。

表1 不同订购方式宽限期和保留期时长限制说明

客户等级

包年/包月

按需

-

宽限期(自然日)

保留期(自然日)

宽限期(自然日)

保留期(自然日)

V5

7

15

7

15

V4

V3

7

7

1

7

V2

1

7

0

7

V1

V0

1

1

0

1

特殊说明

针对促销活动等特殊场景,如促销活动官方页面有明确的宽限期与保留期说明,以活动页面规定为准。

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