自定义会中通知栏 该接口用于自定义通知栏中的会议通知图标，默认是如图1所示 使用场景 通知栏中通知图标使用和自己应用图标一致的场景 注意事项 1.SDK初始化的时候必须传入这个配置sdkConfig才会生效 图1 自定义会中通知栏 示例代码 1 2 3 4 5 6 sdkConfig

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短信通知接口 接口功能 隐私保护通话 平台通过此接口向客户 服务器 推送隐私号短信通知。 通知模式分为Notify和Block模式： Notify：通知模式，Notify模式的短信通知会被推送到客户添加应用时填写的短信通知地址，客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 B

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短信通知接口 接口功能 隐私保护通话平台通过此接口向客户服务器推送隐私号短信通知。 通知模式为Notify模式，客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 AXB模式发送隐私号短信的流程如下： A或B发送短信给X，隐私保护通话平台将短信转发给绑定关系的另一方（发送方号

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短信通知接口 接口功能 隐私保护通话平台通过此接口向客户服务器推送隐私号短信通知。 通知模式分为Notify和Block模式： Notify：通知模式，Notify模式的短信通知会被推送到客户添加应用时填写的短信通知地址，客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 B

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告警通知短信是否收费？ 消息通知服务为付费服务，价格详情请参见SMN价格详情。 父主题： 安全配置

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操作步骤 设置短信猫的对接参数 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航树中选择“短信猫设置”。在“短信猫设置”页面中设置短信猫部署节点、短信猫网络制式、连接短信猫的串口、短信猫波特率、接收通知的手机号以及是否支持长短信，参数说明请参见表1。 表1 短信猫设置参数说明

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发送了短信，为什么没有收到短信通知？ 若发送了短信，没有收到短信通知，可能是以下原因： 短信功能未开启，短信未发送，点击查看如何开通短信功能。 短信不是通过隐私号码发送，点击查看使用隐私号码发送短信流程。 接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效，点击查看如何设置短信通知地址。 父主题：

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说重复替换2-3次即可恢复） 导航栏编辑好保存了之后，预览时候没有显示？ 在底版上面创建了多个导航栏，然后其他页面都使用的底版，又去解锁并复制了导航栏，所以多个导航栏重叠，会挡住、错乱。改正方法： 把所有页面上的导航栏都先去掉。 底版上面的导航栏只留一个自己想要的。 每个页面选择

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顶部导航栏 顶部导航栏提供各类服务以及功能的便捷入口，同时支持搜索云服务、资源等内容。 图1 顶部导航栏 顶部导航栏包含以下模块： 服务列表：提供快速跳转至具体云服务的入口。 控制台：提供返回控制台总览页的便捷入口。 区域：支持切换区域。 全局搜索：支持全局搜索云服务、快捷操作、资源、文档、API。

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事件管理 任务反馈的附件可以在线编辑吗 发送过一条消息，现在内容变了，如何快速通知到之前的那批人 发送通知，选择短信发送至手机，短信是否收费 如何查看访客记录 事件列表事件太多，如何快速查找事件 父主题： 圆桌常见问题

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单击页眉导航处右上角的消息图标，进入“消息中心”页面。 在“消息中心”页面，单击左侧导航栏的“接收人管理”，进入消息接收人列表页。 单击“新增接收人”，在弹框中填写消息接收人的姓名、邮箱和手机号码后，单击“确定”，新增的消息接收人将出现在列表中，待新增接收人邮件及短信确认后生效。 图1 新增接收人 图2 新增消息接收人弹框

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发送通知，选择短信发送至手机，短信是否收费 圆桌服务收费，发送短信通知暂不收费。 圆桌创建事件时，在“高级设置”的“必达”处，选择“短信通知”，此处短信暂不收费。 图1 短信通知 父主题： 事件管理

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英文短消息的默认最大长度为140个字符，超过最大长度的短消息会被分割成多条短消息发送到短消息服务器，短消息服务器会根据消息头将被分割的几条短消息组合成1条短消息，所以发短消息方发送的1条短消息无论包含多少个字符，收短消息方只会收到1条短消息。 不支持长短信 每条中文短消息的默认最

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上方导航栏访问工单页面： 进入控制台，上方导航栏选择“工单 > 新建工单”。 当前页面选择“业务类 > 配额类 > 配额申请”问题类型，单击“去新建”。 选择所在区域。 问题描述请根据以下内容模板要素填写： 消息&短信服务流量阈值工单申请，账号名xxx现需要重置国内短信/国际港澳

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资产上架后有图片，当时提示成功了，但现在不出来图片，图片有什么要求？ 问题描述 资产上架后有图片，当时提示成功了，但现在不出来图片，图片有什么要求？ 解决方法 图片没具体要求，试试刷新。 父主题： 开发中心

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还支持文本直接转成语音播放，减少企业录制IVR语音文件的工作量。 智能服务 人工智能（AI）正在改变人们的日常生活，也正在改变联络中心。作为云联络中心后续演化的主要方向，各式各样的智能服务为客户带来全新的服务体验，为企业进一步节省人力开销。 智能语音导航 传统的语音导航需要客户每

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短信服务 短信服务连接器用于对接华为云短信服务，可以通过短信服务发送短信。 前提条件 使用短信服务连接器时，需要开通短信服务。 创建短信服务连接 登录新版ROMA Connect控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“短信服务”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。

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短信服务 短信服务连接器用于对接华为云短信服务，可以通过短信服务发送短信。 前提条件 使用短信服务连接器时，需要开通短信服务。 创建短信服务连接 登录CodeArts Link控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“短信服务”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。

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为什么没有收到会议通知短信？ 请您查看是否设置了短信拦截，如有设置，请取消短信拦截功能。 父主题： 会议

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在 开天企业工作台 管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击“应用通知”。 在“订阅到期前通知”区域右上角单击“配置”。配置内容如表1所示。 表1 订阅到期前通知参数说明 参数 说明 通知方式 通知方式分为两种：短信、系统消息。 短信：通过短信形式发送至接收人手机。

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渠道：分为华为云短信、短信网关两种： 华为云短信：使用华为云提供的短信服务发送短信。 短信网关：使用华为短信网关平台发送短信。 短信模板：必填。按所选渠道查询出在通知中心已配置的管理员短信模板。 国家代码：必填。发送短信所必须的国家代码，发给国内号码也需要填写国家代码，例如中国为+86。 手

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