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更新时间:2021/07/19 GMT+08:00
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消息接收管理

服务商可以在“消息中心”设置系统消息接收人。

操作步骤

  1. 进入卖家中心页面。
  2. 单击页眉导航处右上角的消息图标,进入“消息中心”页面。
  3. 在“消息中心”页面,单击左侧导航栏的“接收人管理”,进入消息接收人列表页。
  4. 单击“新增接收人”,在弹框中填写消息接收人的姓名、邮箱和手机号码后,单击“确定”,新增的消息接收人将出现在列表中,待新增接收人邮件及短信确认后生效。

    图1 新增接收人
    图2 新增消息接收人弹框

  5. 新增消息接收人收到确认邮件及短信后,如同意接收通知消息,请分别点击邮件及短信中的确认链接进行确认。

  6. 点击对应接收人右侧的“订阅管理”,选择给该接收人发送的消息类型。

    其中,云市场对应的消息类型,如下图所示:

    表1 消息类型表

    消息类别

    通知场景

    通知分类

    入驻与信息修改

    服务商入驻申请审核通知

    账户变动通知(203)

    修改服务商信息审核通知

    账户变动通知(203)

    清理销户客户信息通知

    产品已释放通知(103)

    商品管理

    发布商品申请审核通知

    产品创建开通通知(101)

    修改商品申请审核通知

    产品信息变更通知

    严选商品审核结果通知

    产品信息变更通知

    商品问答待回复

    其他(901)

    硬件商品库存预警通知

    运维提醒(501)

    商品差评待协商

    运维提醒(501)

    商品的销售状态被调整(隐藏与公开销售)

    产品创建开通通知(101)

    运营在控制台修改了商品信息通知服务商

    产品信息变更通知

    服务监管

    服务类商品被购买

    产品创建开通通知(101)

    商品被用户购买

    产品创建开通通知(101)

    建站类商品服务监管消息通知

    产品创建开通通知(101)

    硬件类商品服务监管消息通知

    产品创建开通通知(101)

    服务监管类商品待确认需求

    产品创建开通通知(101)

    服务商已确认需求,待实施服务

    其他(901)

    用户驳回服务,待服务商重新提供服务

    产品创建开通通知(101)

    用户已确认验收服务

    产品创建开通通知(101)

    通知ISV未完成服务监管的订单总数

    其他(901)

    服务监管申诉处理结果

    运维提醒(501)

    服务监管申诉处理结果通知

    运维提醒(501)

    服务监管申诉处理结果通知

    运维提醒(501)

    服务监管超期系统自动执行退订通知服务商

    产品创建开通通知

    交易

    用户续费包周期商品

    产品续费通知

    SaaS接口异常消息通知

    运维提醒(501)

    SaaS与API资源开通失败

    产品创建开通通知(101)

    用户提交退订申请

    产品创建开通通知(101)

    通用商品开票申请通知

    其他(901)

    • 新增接收人后,系统将自动发送验证信息到所填手机号和邮箱,通过验证后方可接收消息。
    • 单次最多创建10个用户。

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