进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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登录 弹性云服务器 E CS 01，执行到弹性 云服务器ECS 03的ping命令，验证ECS01和ECS03的网络连通性。 ping 10.0.3.110 检查ping命令返回结果，可以ping通表示网络可连通。如果ping不通请排查原因并联系华为云运维团队处理。 父主题： 网络连接

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可以通过修改endpoint为http协议后采用抓包软件进行网络抓包，抓包后可以具体分析实际网络链路中是否存在丢包等问题从而针对性解决。 解决思路： 在网络不通的情况下优先解决本地网络问题；如需配置代理可以参考为obsutil配置HTTP代理。 在偶现该问题的情况下，可以考虑重试

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ion-02、vpc-isolation-03的网络隔离情况为例： ping 10.2.0.215 ping 10.3.0.14 回显如下信息，没有流量信息，表示网络隔离配置成功。 执行以下命令，验证VPC网络互通情况。 ping 弹性 云服务器 IP地址 以登录ecs-isolat

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白名单（允许），放通出方向网络流量。例如图1所示，配置出方向允许所有访问。 可参考修改安全组规则配置，开放允许访问的协议或端口。 图1 出方向允许所有访问 查看并禁用Windows云 服务器防火墙 策略，禁用后检查是否可以连通网络。 如果禁用后可以连通网络，请检查防火墙策略配置。 尝

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优化访问速度后，请在浏览器中重试打开需要访问的网站地址，如果网站可以正常打开，但仍然存在加载慢的情况，也可能是访问目标 服务器 存在丢包的情况，可以进一步通过执行ping -t 网站地址确认丢包情况。请参考ping不通或丢包时如何进行链路测试？。 例如：ping -t www.example.com Wi

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优化访问速度后，请在浏览器中重试打开需要访问的网站地址，如果网站可以正常打开，但仍然存在加载慢的情况，也可能是访问目标服务器存在丢包的情况，可以进一步通过执行ping -t 网站地址确认丢包情况。请参考ping不通或丢包时如何进行链路测试？。 例如：ping -t www.example.com Wi

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MySQL)标准版实例的安全组的入方向规则，需要将ECS的私有IP和端口添加到入方向规则。 相同区域主机进行ping测试。 用同一区域的其它弹性云服务器去ping该公网IP，如果可以ping通说明虚拟网络正常，请联系技术支持处理问题。 如果上述方法均不能解决您的疑问，请在管理控制台右上角，选择“工单

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址。 如果ping不通，请检查网线连接，否则请执行4。 检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 执行命令ping mgt.seccloud.huawei.com 如果ping不通，请再ping DNS的IP地址，检查与DNS的网络是否能正常通信。 如果与DNS的网络不能正常通信，选择“网络

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虚拟IP搭建的高可用集群执行服务器主备倒换后网络不通，如何处理？ 对于虚拟IP和Keepalived搭建的高可用集群，当服务器进行主备倒换后，如果您发现Client端（客户端）到Server端（服务器端）网络不通，那么可能是因为您人工切换主备服务器，导致Client端的ARP表没有更新，您可以执行以下操作更新ARP表。

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客户端无法ping通ECS的IP地址 故障现象 客户端正常连接终端入云VPN网关，但不能ping通需要访问的ECS的IP地址。 可能原因 客户端设备或ECS禁止ping探测。 VPN网关本端网段未包含需要访问的ECS的IP地址。 ECS安全组禁止ping探测。 处理步骤 确认客户

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网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq

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执行以下命令，验证业务VPC与IDC是否可以通过ER通信。 ping IDC侧任意一个IP地址 命令示例： ping 192.168.3.10 回显类似如下信息，表示vpc-for-er与IDC可以通过ER通信。 [root@ecs-A02 ~]# ping 192.168.3.10 PING 192.168

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域名 配置，可通过“ping”的方式检查域名是否与公网IP绑定。 图1 域名配置 打开系统的cmd窗口。 输入命令：ping+域名，示例：ping cae-demo.com。 按回车键，回显结果如图2所示，即表示域名已与IP: 100.*.*.65 绑定。 图2 ping测试 登录CAE控制台，选择“组件配置

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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登录ECS-A，执行以下命令，验证VPC-A与IDC是否可以通过ER通信。 ping IDC侧任意一个IP地址 命令示例： ping 10.10.0.27 回显类似如下信息，表示VPC-A与IDC可以通过ER通信。 [root@ECS-A ~]# ping 10.10.0.27 PING 10.10.0.27 (10

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进入系统视图 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud

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1.141和192.168.1.40 ecs01可以通过内网IP地址ping通ecs02，但是ecs02无法通过内网IP地址ping通ecs01。 解决思路 在ecs02上使用弹性公网IP地址尝试ping通ecs01。若能ping通则说明ecs01的网卡处在正常工作状态。 在ecs02上执行arp

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连接拒绝 现象描述： 报错连接拒绝，ping对应ip可以ping通。 排查方法： 优先考虑对端服务器未开启或ip地址/端口填写错误，无相应程序监听对应端口。检查网关服务器是否正常开启，若正常开启则检查网关对应ip与端口是否与配置相符合。 父主题： 网络问题排查

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执行以下命令，验证业务VPC与IDC是否可以通过ER通信。 ping IDC侧任意一个IP地址 命令示例： ping 192.168.3.10 回显类似如下信息，表示vpc-for-er与IDC可以通过ER通信。 [root@ecs-demo ~]# ping 192.168.3.10 PING 192.168

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5 # avoid ping rain done #./ping.sh x.x.x.x >>/dev/null & 通过VI编辑器将以上脚本粘贴在ping.sh文本中。 给文件授权 chmod 777 ping.sh。 使用文件执行ping命令： ./ping.sh x.x.x.x

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