客户支持

华为云专业的服务团队,致力于为您提供专业的售前购买咨询服务,及完善的售后技术服务,助您云上无忧

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  • 产品介绍

    应客户要求,按需为客户提供包括业务配置、数据处理、应用接入等方面的技术支持服务。 前提条件 客户已经购买华为政务类解决方案。 客户已提供服务履行的条件,包括入场办公场所、网络、访问权限等。 所需客户侧支撑人员已经到位。 服务范围 服务覆盖范围 华为政务类解决方案集成交付的专业服务,

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  • 迁移故障处理

    源Redis和目标Redis属于不同的厂商,请参考云专线打通网络。 命令 默认情况下,一般厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果要放通,需要联系厂商运维人员放通命令。 华为内部进行迁移: 自建Redis迁移至D CS ,默认没有禁用SYNC和PSYNC命令; 华为DCS服务之间进行迁移

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  • 方案概述

    表,展示在云客服系统里,以供管理人员分析相关数据。 方案优势 系统实时弹性伸缩 云客服系统坐席量可根据客户实时业务量而弹性伸缩。客户业务量增长时,自动扩大客服坐席量,提升客服系统并发性能;客户业务量降低时,自动缩减客服坐席量。从根本上解决客服系统的痛点问题,使系统扩缩容更灵活。 系统升级平滑、高效

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  • 准备算法相关信息

    名称应与业界命名规范一致,不可以出现拼写错误,如:将wordpress拼成wordpess。 名称不能扩大宣传,不可以直接借助华为名义,如:命名为“华为XXX解决方案”。 名称仅用于对商品命名,介绍、价格、版本等与命名无关内容,请勿出现在商品名称中。 长度为3到25个字符。 算法描述

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  • 控股/参股/被母公司实际控制的子公司怎样申请复用母公司的商务优惠?

    控股/参股/被母公司实际控制的子公司怎样申请复用母公司的商务优惠? 母公司(主账号)获得商务优惠后,邀请关联子公司账号时,需勾选“允许子账号继承主账号商务折扣”,准备并上传加盖母公司公章的“关联企业声明模板”,经华为审批并且子账号接受邀请后,方可生效。详细操作请参见如何邀请关联账号。

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  • 修改公司名称

    修改公司名称 数字化制造平台(MBM Space)购买成功后,支持用户对公司名称进行修改。 操作步骤 登录CraftArts IPDCenter控制台。 在左侧导航栏中,单击“数字化制造平台”,进入数字化制造平台页面。 (可选)如果同时有部署在“公有”上和“边缘”上的服务,请根据实际切换为对应运行服务页签。

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  • 获取大屏指定组件数据

    获取屏指定组件数据 功能介绍 获取屏指定组件数据。 URI POST /v1/{project_id}/screens/{screen_id}/query-data 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参考获取项目ID。

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  • 大容量数据库背景介绍

    子问题的解的合并。对于容量数据场景,数据库提供对数据进行“分治处理”的方式即分区,将逻辑数据库或其组成元素划分为不同的独立部分,每一个分区维护逻辑上存在相类似属性的数据,这样就把庞大的数据整体进行了切分,有利于数据的管理、查找和维护。 父主题: 容量数据

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  • 大容量数据库背景介绍

    子问题的解的合并。对于容量数据场景,数据库提供对数据进行“分治处理”的方式即分区,将逻辑数据库或其组成元素划分为不同的独立部分,每一个分区维护逻辑上存在相类似属性的数据,这样就把庞大的数据整体进行了切分,有利于数据的管理、查找和维护。 父主题: 容量数据

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  • 大容量数据库背景介绍

    子问题的解的合并。对于容量数据场景,数据库提供对数据进行“分治处理”的方式即分区,将逻辑数据库或其组成元素划分为不同的独立部分,每一个分区维护逻辑上存在相类似属性的数据,这样就把庞大的数据整体进行了切分,有利于数据的管理、查找和维护。 父主题: 容量数据

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  • 大容量数据库背景介绍

    子问题的解的合并。对于容量数据场景,数据库提供对数据进行“分治处理”的方式即分区,将逻辑数据库或其组成元素划分为不同的独立部分,每一个分区维护逻辑上存在相类似属性的数据,这样就把庞大的数据整体进行了切分,有利于数据的管理、查找和维护。 父主题: 容量数据

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  • 方案设计导出

    方案设计导出 导出成PPT 架构设计支持导出PPT演示:设计完成的集成架构、部署架构支持一键导出PPT文档。支持空间内成员导出方案设计PPT。 空间内成员进入设计中心,点击右上角导出按钮-点击【导出PPT】-选择需要导出的节点-点击【确定】。 图1 设计中心-导出ppt 图2 设计中心-导出ppt

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  • 配置账号的公司信息

    租户名 公司属于的华为账号。 描述 公司的描述信息,不能超过80个字符。 默认时区 公司所在的时区,直接在下拉框中选择。 创建人 公司创建人。 创建日期 公司创建时间。 最近修改人 公司信息最后一次修改人。 最近修改日期 公司信息最后一次修改时间。 详细信息 公司规模 公司规模,直接在下拉框中选择。

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  • 使用数据工程构建NLP大模型数据集

    使用数据工程构建NLP模型数据集 NLP模型支持接入的数据集类型 盘古NLP模型仅支持接入文本类数据集,该数据集格式要求请参见文本类数据集格式要求。 构建NLP模型所需数据量 使用数据工程构建盘古NLP模型数据集进行模型训练时,所需数据量见表1。 表1 构建NLP模型所需数据量

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  • 功能清单

    二级分类 描述 1 企管后台 企业工作台 企业数据屏 分析客户/推荐官/员工数据 2 智能渠道码 推广渠道管理 推广渠道管理:渠道名称设定 3 小程序推广码 可以为销售顾问生成小程序推广码,可用于海报、展会等活动推广。用户扫码后即可进入小程序浏览企业物料。 4 任务中心 任务列表

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  • 成长地图

    如何调整训练参数,使盘古模型效果最优? 如何判断盘古模型训练状态是否正常? 为什么微调后的盘古模型总是重复相同的回答? 盘古模型是否可以自定义人设? 更多 模型概念类 如何对盘古模型的安全性展开评估和防护? 训练智能客服系统模型需考虑哪些方面? 更多 模型使用类 盘古模型是否可以自定义人设?

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  • 附录

    平均价格。 专属价格:由三部分构成:基础平台费用+标准软件产品部署费用+产品使用年服务费用,其中产品使用年服务费,即saas的计费模式。 交付周期 智齿产品的交付部署,支持: SAAS —— 平均交付周期:1~2周 本地化 —— 正常交付周期:1.5 月 专属 —— 正常交付周期:1

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  • 【下线公告】视频直播服务大屏监控功能下线

    【下线公告】视频直播服务屏监控功能下线 华为视频直播服务计划于2024年6月30日,下线屏监控功能,届时控制台将不可见此功能菜单。 下线范围 下线区域:中国站。 下线影响 屏监控功能下线后,相关屏监控数据,可以通过“用量统计”和“业务监控”查看。 屏监控功能下线后,相关

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  • 应用场景

    例管理”模块中查看到用例。 图16 从模板加载需求 图17 向导式需求与用例生成 解决方案实践 华为最佳实践实时同步:同步华为解决方案实践、各产品服务最佳实践等内容,是华为解决方案最佳实践查找的首选对象。 配套样例代码、架构模板:最佳实践配套的样例代码、架构模板均会上架到加速场架构模板和工具&示例代码模块。

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  • 应用场景

    内部管理:集团内公司面向子公司和分支机构的内部运营,要求提供本地的账号管理、配额管理、提供计量话单API等功能。 面向ToB的运营场景:行业云和政务类项目面向ToB的运营诉求,提供基于HCSO场景的完整的运营平台与门户。 核心价值:政企自服务管理为专属用户提供资源池信息屏可视以及

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  • 数据在云

    数据 Sdk::OpenCloudFile Sdk::Save Sdk::SelectSaveAsPath 父主题: 改造功能模块说明

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