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    客服门户 更多内容
  • 企业门户配置流程

    企业门户配置流程 系统已为每个企业提供预置门户模板,可直接使用,同时提供企业个性化门户配置的能力。在工业工作台依据用户的使用端侧,门户分为两个端侧: web端:企业管理员可以在管理后台的门户模块下创建web端侧的门户,用户登录完成后可展示企业管理员配置的门户。 app端:企业管理

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  • 如何登录业务门户

    如何登录业务门户 前提条件 登录业务门户前,请确保门户已发布。如何发布门户,请参见发布业务门户。 操作步骤 参考如何登录Astro低代码平台中操作,登录Astro低代码平台。 在左侧导航栏中,选择“业务管理”。 登录门户。 方式一:在业务管理页面,单击“进入业务门户”。 图1 进入业务门户

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  • 企业门户备案FAQ

    企业门户备案FAQ 企业门户如何在网站页面底部添加备案号 在第三方服务商处已备案 域名 ,可以绑定企业门户的网站吗? 企业门户域名备案,是否一定需要购买 服务器 ? 购买的企业门户是不是只能在购买企业门户的账号进行备案?

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  • 对接华为云客服插件

    客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

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  • 企业门户配置流程

    企业门户配置流程 系统已为每个企业提供预置门户模板,可直接使用,同时提供企业个性化门户配置的能力。在 企业工作台 依据用户的使用端侧,门户分为两个端侧: web端:租户管理员可以在管理后台的门户模块下创建web端侧的门户,用户登录完成后可展示租户管理员配置的门户。 app端:租户管理

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  • 创建门户菜单(可选)

    栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面,选择左侧导航栏的“移动端门户 > 门户菜单”,单击“创建门户菜单”。 在弹出的窗口中输入门户菜单名称,单击“确定”。 编辑菜单内容,在门户菜单列表中选择3中创建完成的门户菜单,单击“操作”列的“编辑”。 在门户菜单编辑页面,单击“添加菜

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  • 圆桌门户用户指南

    圆桌门户用户指南 个人中心 主页 日历 消息 看板 团队列表 应用中心 父主题: 圆桌PC端用户指南

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  • 什么是企业门户?

    什么是企业门户? 概述 企业门户服务(Enterprise Web Portal Service)是一款致力于网站建设的华为云SAAS服务,无需代码开发,自由拖拽组件,即可快速搭建多终端的网站、网店等。您可使用由企业门户提供的模板自行搭建网站,也可以购买客户服务包后由专业的设计师团队为您量身定制网站。

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  • 创建门户菜单(可选)

    栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面,选择左侧导航栏的“移动端门户 > 门户菜单”,单击“创建门户菜单”。 在弹出的窗口中输入门户菜单名称,单击“确定”。 编辑菜单内容,在门户菜单列表中选择3中创建完成的门户菜单,单击“操作”列的“编辑”。 在门户菜单编辑页面,单击“添加菜

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  • 数据门户分享协作

    数据门户分享协作 DataArts Insight支持给其他的用户或用户组赋予数据门户的编辑和使用权限,本节操作介绍数据门户授权的操作步骤。 编辑授权:开启后可赋予成员编辑权限,支持创建、编辑、替换和删除数据门户;同时支持基于数据门户进行数据分析。 开启数据门户的编辑权限,默认关联开启数据门户的使用权限。

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  • 图解企业门户

    图解企业门户

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  • 将应用上架到门户

    将AstroFlow中创建的应用上架到门户。上架后,应用即可在门户中显示。 图1 上架应用 参考门户配置中操作,定制个性化门户页面。 图2 定制个性化门户 设置门户的访问地址,支持使用默认地址或自定义。 图3 设置门户访问地址 单击“发布业务门户”,在弹出的页面单击“确定”,完成门户的发布。 门户发布完成后

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  • 退订站点-企业门户

    退订站点-企业门户 如果您需要退订站点,请参见“企业门户>退订站点”。 若购买企业门户时也购买了精美模板,则站点退订后,精美模板将无法使用,且精美模板不支持退订和迁移。 父主题: 退订与退换货

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  • 智能客服和意见反馈

    智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”,点击客服图标,用户可与 WeLink 官方客服联系,快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议,单击头像,在弹出菜单中,选择“帮助与反馈 > 问题反馈”,进入反馈,将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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  • 创建门户站点

    创建门户站点 门户站点是门户框架与导航栏的合集,通过门户站点可选择该门户是否包含导航栏与导航栏的位置。本文将为您介绍门户站点的配置方法。 前提条件 已完成门户菜单的配置,配置方法请参见创建门户菜单。 注意事项 门户站点是门户的最终展示形态,门户站点配置完成后需要分配可见权限(默认全员可见)。

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  • 创建门户站点

    创建门户站点 门户站点是门户框架与导航栏的合集,通过门户站点可选择该门户是否包含导航栏与导航栏的位置。本文将为您介绍门户站点的配置方法。 前提条件 已完成门户菜单的配置,配置方法请参见创建门户菜单。 注意事项 门户站点是门户的最终展示形态,门户站点配置完成后需要分配可见权限(默认全员可见)。

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  • 对接第三方平台

    对接支付宝小程序 百度小程序的基础版本库需要使用2.0.53或以上版本。 对接客服插件 企业门户提供多种客服功能,其中一部分客服功能需要对接其它第三方平台。 对接爱番番 对接53快照 对接在线QQ客服 对接TQ在线客服 对接其他插件 对接统计插件,统计网站页面UV、PV等网站访问信息。

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  • 在AICC侧配置移动客服

    在AICC侧配置移动客服 前提条件 系统管理员为租间开启移动座席的特性后,支持租户管理员配置移动客服内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC。选择“配置中心 > 接入配置 > 移动客服”。 单击“新建”,打开新建移动客服。 配置移动客服。 如果你在配置呼入流程中配置了的流程

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  • 开发“客服人员查询工单”功能

    开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表(客服人员)”页面 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能

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  • 创建门户站点

    创建门户站点 门户站点是门户框架与导航栏的合集,通过门户站点可选择该门户是否包含导航栏与导航栏的位置。本章节将为您介绍门户站点的配置方法。 前提条件 已完成门户菜单的配置,配置方法请参见创建门户菜单。 注意事项 门户站点是门户的最终展示形态,门户站点配置完成后需要分配可见权限(默认全员可见)。

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  • 创建门户站点

    创建门户站点 门户站点是门户框架与导航栏的合集,通过门户站点可选择该门户是否包含导航栏与导航栏的位置。本章节将为您介绍门户站点的配置方法。 前提条件 已完成门户菜单的配置,配置方法请参见创建门户菜单。 注意事项 门户站点是门户的最终展示形态,门户站点配置完成后需要分配可见权限(默认全员可见)。

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