创建门户菜单 门户菜单是门户的基础功能之一，该功能类似于分类页签，通过切换不同的菜单，可展示各类门户页面、URL页面及系统提供的各类组件页面。本文将为您介绍门户菜单的创建及配置方法。 前提条件 如您跳转某个门户页面，需完成该门户页面的创建，创建方法请参见配置web门户。 如您跳转

查看更多 →

进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题： 云控制台操作指南

查看更多 →

客服座席指南 座席工作台介绍 切换座席状态 允许浏览器消息弹框提醒 处理语音业务 处理视频业务 处理多媒体交谈业务 座席其他操作 管理质检结果 典型场景介绍 查看实训任务 智能外呼任务 查看知识库 OpenEye帮助文档 智能填充工单信息

查看更多 →

6中的页面配置）。但是，当您与客服座席交谈时，不能转人工或者转机器人。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与机器人或客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试机器人或客服座席的答复。 （可选）在对话框附近单击“”，然后单击“评价”，你可以对当前客服的服务进行评价，如图7所示，包含

查看更多 →

6中的页面配置）。但是，当您与客服座席交谈时，不能转人工或者转机器人。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与机器人或客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试机器人或客服座席的答复。 （可选）在对话框附近单击“”，然后单击“评价”，你可以对当前客服的服务进行评价，如图7所示，包含

查看更多 →

配置web门户 创建门户页面 创建门户菜单 创建门户站点 父主题： 管理员配置企业门户

查看更多 →

创建数据门户 本章节介绍如何新建门户。 创建配置门户 登录智能数据洞察控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击左下角的企业项目选择企业项目。 选择需要操作的项目，单击项目名称进入项目主页>作品管理>数据门户，进入数据门户列表界面。 单击页面右上角“新建门户”按钮，进入配置页面。

查看更多 →

数据门户。 选择需要操作的数据门户，单击列表名或操作列>编辑，进入数据门户的编辑页面。 表1 数据门户管理列表参数说明 参数 参数说明 名称 新建数据门户的名称。 创建者 创建数据门户的人。 修改人 修改数据门户的人。 修改时间 编辑数据门户的时间。 操作 编辑：编辑数据门户。 查看：查看数据门户。

查看更多 →

为保证门户的前台体验，该页面依旧可以被访问。如果要禁用已经配置在菜单中的门户，需要在门户菜单和门户站点移除被关联的门户页面。 预览门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“预览”，可以对门户页面进行预览。 复制门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“复制”，将在门户页面列表中生成一个该门户的副本。

查看更多 →

云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

查看更多 →

为保证门户的前台体验，该页面依旧可以被访问。如果要禁用已经配置在菜单中的门户，需要在门户菜单和门户站点移除被关联的门户页面。 预览门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“预览”，可以对门户页面进行预览。 复制门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“复制”，将在门户页面列表中生成一个该门户的副本。

查看更多 →

用的门户页面。 预览门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“预览”，可以对门户页面进行预览。 复制门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“复制”，将在门户页面列表中生成一个该门户的副本。 编辑门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“编辑”。 删除门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“删除”。

查看更多 →

为保证门户的前台体验，该页面依旧可以被访问。如果要禁用已经配置在菜单中的门户，需要在门户菜单和门户站点移除被关联的门户页面。 预览门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“预览”，可以对门户页面进行预览。 复制门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“复制”，将在门户页面列表中生成一个该门户的副本。

查看更多 →

创建门户菜单 门户菜单是门户的基础功能之一，该功能类似于分类页签，通过切换不同的菜单，可展示各类门户页面、URL页面及系统提供的各类组件页面。本文将为您介绍门户菜单的创建及配置方法。 前提条件 如您跳转某个门户页面，需完成该门户页面的创建，创建方法请参见配置web门户。 如您跳转

查看更多 →

配置web门户 创建门户页面 创建门户菜单 创建门户站点 父主题： 管理员配置企业门户

查看更多 →

为保证门户的前台体验，该页面依旧可以被访问。如果要禁用已经配置在菜单中的门户，需要在门户菜单和门户站点移除被关联的门户页面。 预览门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“预览”，可以对门户页面进行预览。 复制门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“复制”，将在门户页面列表中生成一个该门户的副本。

查看更多 →

创建门户菜单 门户菜单是门户的基础功能之一，该功能类似于分类页签，通过切换不同的菜单，可展示各类门户页面、URL页面及系统提供的各类组件页面。本章节将为您介绍门户菜单的创建及配置方法。 前提条件 如您跳转某个门户页面，需完成该门户页面的创建，创建方法请参见创建门户页面。 如您跳转

查看更多 →

配置app门户 创建门户页面 创建底部菜单 创建门户菜单（可选） 父主题： 管理员配置企业门户

查看更多 →

用的门户页面。 预览门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“预览”，可以对门户页面进行预览。 复制门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“复制”，将在门户页面列表中生成一个该门户的副本。 编辑门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“编辑”。 删除门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“删除”。

查看更多 →

发布业务门户 在弹出的确认对话框中，单击“确定”，即可发布门户。 （可选）取消发布门户。 门户发布后，如果需要取消门户发布，可单击“取消发布”。取消门户发布后，门户将不可登录。 父主题： 门户配置

查看更多 →

学院门户端 学院门户端是用户学习在线课程和进行沙箱实验的入口。通过学院学生端，用户可以方便地查看目前平台内提供的在线课程和沙箱实践内容。在在线课程栏目中，用户可以浏览并选择适合用户学习需求的课程。在沙箱实践栏目中，用户可以查看平台内提供的各种沙箱实践内容。 用户端的目标是帮助用户

查看更多 →