解决顾客与商家即时通信 更多内容
  • 如果联系不到商家怎么办

    如果联系不到商家怎么办 如果用户多次联系不到商家,可通过官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988或950808)方式反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 交付与售后

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  • 事务管理

    GaussDB (DWS)支持数据库事务ACID属性,提供了事务的读已提交隔离级别和可重复读隔离级别。 事务的概念 事务指一个操作,由多个步骤组成,要么全部成功,要么全部失败。 数据库事务(TRANSACTION)是数据库管理系统执行过程中的一个逻辑单位,由一个有限的数据库操作序列构成(通常由事务开始事务结束之间执行

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  • 分布式消息服务Kafka版

    成长地图 由浅入深,带您玩转Kafka 01 了解 了解分布式消息服务Kafka版的产品特点和业务使用场景,有助于您更准确地匹配实际业务,更快速地选择所需实例。 产品介绍 什么是Kafka Kafka使用场景 RabbitMQ、RocketMQ的差异 产品规格 03 入门 创建

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  • 如何判断发布的商品对应云商店上的哪种商品接入类型

    镜像类商品是指将商家基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品,用户可以基于镜像来创建E CS 实例,从而获得与镜像一致的系统环境。 这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境和功能,通过将应用软件云资源耦合,实现用户对云主机即开即用。 人工服务服务类商品是指将商家为用户提供的人工服务

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  • 接口说明

    用户购买联营SaaS商品后,登录到华为云买家中心控制台,将应用企业绑定时,云商店调用该接口请求商家同步该企业的租户信息,商家接口需要执行租户同步,保存租户信息,并返回通知云商店。 针对企业同步场景接口调用失败的情况,由买家选择是否重试,并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。 商家服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。

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  • 商品升级

    说明: 升级时,instanceId不变。 orderId M String 64 升级后的新订单ID。 说明: 升级操作会产生新的订单,新购时订单ID不一致,请通过instance Id做资源识别。 skuCode M String 64 升级后产品规格标识。 说明: 对于自

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  • 积分管理体系

    积分管理体系 为广大商家共同提升用户体验,更好地服务华为云用户,云商店会通过“商家积分管理体系”对违规或服务不达标的商家进行相应的警告或处罚。 根据《华为云云商店服务商合作协议》成功入驻华为云云商店的商家,初始积分默认为100分,商家一次性扣分40分(含40分)以上,处罚立即执

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  • 解决方案提供商

    解决方案提供商 伙伴政策 注册认证 关联解除关联 充值调账 开具发票 激励 折扣优惠券 严选商城和订单 其他

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  • 解决方案提供商

    解决方案提供商 交易模式介绍 注册成为解决方案提供商 渠道管理 客户业务 账务管理 运营看板

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  • 商品升级

    说明: 升级时,instanceId不变。 orderId M String 64 升级后的新订单ID。 说明: 升级操作会产生新的订单,新购时订单ID不一致,请通过instance Id做资源识别。 skuCode M String 64 升级后产品规格标识。 说明: 对于自

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  • 商品升级

    说明: 升级时,instanceId不变。 orderId M String 64 升级后的新订单ID。 说明: 升级操作会产生新的订单,新购时订单ID不一致,请通过instance Id做资源识别。 skuCode M String 64 升级后产品规格标识。 说明: 对于自

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  • CCE集群创建失败的原因与解决方法?

    CCE集群创建失败的原因解决方法? 概述 本文主要介绍在CCE集群创建失败时,如何查找失败的原因,并解决问题。 详细信息 集群创建失败的原因包括: ntpd没安装或者安装失败、k8s组件预校验不过、磁盘分区错误等,目前只能尝试重新创建,定位方法请参见定位失败原因。 确认账号是否

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  • 如何检测和解决大key与热key问题

    如何检测和解决大key热key问题 Cassandra数据库是一个高度可扩展的高性能 分布式数据库 ,面向大数据场景,可用于管理大量的结构化数据。在业务使用的过程中,随着业务量和数据流量的持续增长,往往一些业务的设计弊端逐渐暴露出来,降低了集群的稳定性和可用性。比如主键设计不合理,

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  • 商家在什么时候开具发票

    商家在什么时候开具发票 商家在收到华为云发送的开票通知后才可开具发票。商家在对账期间须及时留意其在华为云账号上绑定的邮箱及手机号码接收到的通知。 父主题: 发票

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  • 商家退出后,是否还能申请入驻

    商家退出后,是否还能申请入驻 不能,商家退出之后,该账号无法再申请入驻。 父主题: 商家入驻

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  • 免费试用商品使用指导

    余时间”。 服务评价 商品体验结束后,用户可以在“买家中心>已购买的服务“页面,点击商品栏的“资源详情”,在资源详情页面下方对该商品和服务进行评价。 售后支持 如用户在体验商品期间遇到使用问题,可以联系商家提供售后技术支持。 如售后技术支持无法解决问题或无法联系到商家,用户可在官

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  • 华为云云商店是什么

    华为云云商店是一个在线商店。华为ISV供应商合作,提供从应用、运行环境、带宽以及云主机资源的一站式应用商品,用户可以在云商店快速购买到合适的应用商品(包括运行的全套环境),然后立即开始使用应用软件和服务来发布商品和运行自己的业务。 华为云云商店在云服务的生态系统中,整合了上游的应用服务ISV合作伙伴

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  • 接口功能及说明

    场景)请求商家执行升配,商家接口需要执行将商品进行升配,并将执行结果返回给云商店。升级场景为非必选场景,商家可自行确定是否需要。 接口失败场景及重试机制 当接口响应失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,商家收到通知后须尽快处理接口异常,避免订单失败退订。

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  • 购买的商品遇到使用问题,怎么办

    购买的商品遇到使用问题,怎么办 首先,联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家,用户可通过官网提交工单进行反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 商品使用

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  • 接口功能及说明

    格式:yyyyMMddHHmmss 说明: 按周期售卖的商品,会请求该参数。 按次售卖的商品,不会请求该参数。 过期时间根据订单创建时间和购买周期计算而来,订单实际过期时间有误差,仅供参考,不建议做其他用途,具体过期操作,以过期请求为准。 periodType O String 10 周期类型。 说明:

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  • SaaS商品应用接入调试及调试用例管理

    云商店为商家卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口的正确性。 提供生产接口消息提示功能,记录华为云云商店调用接口成功和失败情况。 应用接入调试 以“新购商品”接口为例进行说明。 请参照请求消息中的参数说明在ISV Server中预置参数值。 进入卖家中心页面。

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