。 技能队列：选择已有的技能队列。技能队列配置可参考维护租间技能队列。 问卷调查：如果选择IVR问卷，需要在IVR流程结合问卷图元一起使用。如果选择人工与IVR问卷，可在外呼工作台使用或者和IVR流程结合问卷图元一起使用。 外呼失败短信模板提醒：选择已配置完成的内部短信通知模板。具体可参考管理员配置通知模板。

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单击“新建”，进入新增实训任务配置页面。 配置实训任务基本信息。 图1 基本信息 问卷作答最大次数：输入正整数，取值范围1-100。不填写数值的情况下默认该问卷答卷次数不受限制。 实训问卷：选择已发布的智能实训类型的问卷。 IVR流程：选择已发布的智能IVR流程。 单击“下一步”，进入对象管理页面。

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。 技能队列：选择已有的技能队列。技能队列配置可参考维护租间技能队列。 问卷调查：如果选择IVR问卷，需要在IVR流程结合问卷图元一起使用。如果选择人工与IVR问卷，可在外呼工作台使用或者和IVR流程结合问卷图元一起使用。 外呼失败短信模板提醒：选择已配置完成的内部短信通知模板。具体可参考管理员配置通知模板。

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合规事件受理 编辑调查方案：制定合规事件的调查方案，包含被调查的对象及调查部门、调查负责人、具体的调查问题及调查方向，具体的举措内容等。 图18 编辑调查方案 调查事件：调查人员接到任务后，开展执行调查任务，并把调查结果填写提交。 图19 调查事件 事件处理进展：合规部门人员调查完毕后，以

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“行业应用”。 轻应用：轻应用下的应用模板一般为轻量级应用，不涉及复杂化的代码，轻应用模板涵盖了人事管理、办公管理、问卷调查、项目管理领域。例如系统提供了“调查问卷”、“健康打卡”等典型的轻应用模板。 图1 轻应用模板 行业应用：行业应用下的应用模板，功能更加丰富，使用了Astr

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UA配置”页签，勾选需要下发的OPC UA连接点，单击“下发策略”按钮。 配置规则引擎。 配置普通设备采集上来的数据转发到MQS。 在规则引擎界面单击“创建规则”按钮，规则引擎所属应用需要与普通产品相同。 单击规则引擎名称进入规则引擎详情页面，配置数据源端和数据目的端。 数据源端选择之前创建的产品和设备。

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数据源：IAM日志。 此调查结果通知您，有发现与历史情报相似的恶意攻击IP访问IAM账号。 修复建议： 如果此IP为您正常使用IP，请添加到MTD的白名单中。 BlackList 发现与历史情报相似的黑名单IP访问。 默认严重级别：中危。 数据源：IAM日志。 此调查结果通知您，有发现

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数据源：IAM日志。 此调查结果通知您，有发现与历史情报相似的恶意攻击IP访问IAM账号。 修复建议： 如果此IP为您正常使用IP，请添加到MTD的白名单中。 BlackList 发现与历史情报相似的黑名单IP访问。 默认严重级别：中危。 数据源：IAM日志。 此调查结果通知您，有发现

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设备集成API（V1） 产品管理 设备管理 规则引擎 父主题： 历史API

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数据源：DNS日志。 此调查结果通知您，发现一个与历史情报相似的恶意广告软件访问。 修复建议： 如果此虚拟机IP为您正常使用IP，请添加到MTD的白名单中。 CnC 发现与历史情报相似的CNC 服务器 访问。 默认严重级别：中危。 数据源：DNS日志。 此调查结果通知您，发现一个与历史情报相似的CNC服务器访问。

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设备集成API 设备分组管理 设备管理 订阅管理 产品模板 产品管理 规则引擎 服务管理

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选需要下发的Modbus连接点，单击“下发策略”按钮。 配置规则引擎。 配置普通设备采集上来的数据转发到MQS。 在规则引擎界面单击“创建规则”按钮，规则引擎所属应用需要与普通产品相同。 · 单击规则引擎名称进入规则引擎详情页面，配置数据源端和数据目的端。 数据源端选择之前创建的产品和设备。

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指南》。 电销外呼接口 即CC-iSales（电销外呼）的接口。 可以通过这类接口实现新增外呼活动、添加外呼号码与查询外呼结果等业务。 调查问卷接口 即CC-Survey答卷的接口。 可以通过这类接口实现创建答卷、创建问题答案与更新答卷等业务。 知识库接口 即CC-iKBS的接口。

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数据源：DNS日志。 此调查结果通知您，发现一个与历史情报相似的恶意广告软件访问。 修复建议： 如果此虚拟机IP为您正常使用IP，请添加到MTD的白名单中。 CnC 发现与历史情报相似的CNC服务器访问。 默认严重级别：中危。 数据源：DNS日志。 此调查结果通知您，发现一个与历史情报相似的CNC服务器访问。

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"app_name_en": "Questionnaire_Survey", "app_name_cn": "工业产品问卷调查", "app_environment": "dev", "enabled": false

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设备集成指导 业务使用介绍 创建产品 注册设备 接入设备 产品管理 设备管理 规则引擎 订阅管理

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。 技能队列：选择已有的技能队列。技能队列配置可参考维护租间技能队列。 问卷调查：如果选择IVR问卷，需要在IVR流程结合问卷图元一起使用。如果选择人工与IVR问卷，可在外呼工作台使用或者和IVR流程结合问卷图元一起使用。 外呼失败短信模板提醒：选择已配置完成的内部短信通知模板。具体可参考管理员配置通知模板。

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设备接入服务 如何获取设备数据？ 全新升级后的设备接入服务获取设备数据，需要通过规则引擎，将数据转发至其他服务获取。例如转发至OBS存储，转发至DIS或DMS后再发送至应用服务器。 父主题： 方案咨询

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数据转发至第三方应用 转发方式概述 使用HTTP/HTTPS转发 使用AMQP转发 使用MQTT转发 设备间通信 父主题： 规则引擎

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告警信息 告警的详细信息说明，包括告警说明、告警摘要、受影响资产和处置建议。 调查取证 HSS根据告警类型调查到的攻击触发路径或病毒类型等信息，帮助您快速排查溯源定位处理攻击源。 进程树：当告警事件含进程信息时，调查取证栏目会展示进程树。进程树信息包含进程ID、进程文件路径、进程命令行、

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OBS告警类型详情 UserFirstAccess 发现OBS中有特定用户（user）首次访问桶对象。 默认严重级别：低危。 数据源：OBS日志。 此调查结果通知您，有用户首次访问这个桶，此用户没有此桶的历史访问记录。 修复建议： 如果此用户不是此桶的授权用户，则可能表明凭据已被公开或您的O

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