否允许评论等信息。 单击左侧的“添加图文消息”，可再次新增一条图文消息，以此类推。 （可选）可设置是否将该文章插入表单，适用于投票、填写调查问卷等。 1.单击“插入表单”，如无表单，系统会提醒创建相应表单。 2.插入已创建好的表单，单击“确定”。 3.文章编辑界面会嵌入表单内容。

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"resultCode": "1203000", "resultDesc": "Opration Successful." } 父主题： 调查问卷

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"resultCode": "1203000", "resultDesc": "Opration Successful." } 父主题： 调查问卷

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创建一个需要对接独立数据库存储数据的网站。 企业门户支持第三方商家入驻吗？ 企业门户不支持第三方商家入驻。 企业门户如何做问卷调查网站？ 多终端自适应版： 您可以进入“后台管理>表单”页面，通过表单来做问卷调查网站 添加表单，需要自定义编辑表单标题、表单样式、表单项。 图1 添加表单 后台管理提供了多种类

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反馈信息列表支持按照各字段排序。 图6 活动通知与反馈视图 应用场景 以上是一个活动通知与反馈的开发过程，其他类似场景也基本相同，比如： 任务发起与进展反馈。 调查问卷与反馈。 问题咨询与回复。 父主题： 进阶实战

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优惠券、 免费体验 、活动奖品发放、专属活动领取、线下活动、促销活动相关消息通知。 公测通知 公测申请、撤销、恢复、到期相关消息通知。 问卷回访 问卷调查相关消息通知。 专题活动 华为云技术资料、专题等活动资讯，比如华为云月刊等 备案消息 消息类型 消息介绍 备案通知 ICP备案策略调整等相关通知。

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反馈信息列表支持按照各字段排序。 图6 活动通知与反馈视图 应用场景 以上是一个活动通知与反馈的开发过程，其他类似场景也基本相同，比如： 任务发起与进展反馈。 调查问卷与反馈。 问题咨询与回复。 父主题： 进阶实战

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应用模板基本信息参数说明 参数 参数说明 模板提供方 默认为租户名，可根据实际需求进行修改。 模板类别 选择模板类别，如疫情防控、人事管理、行政办公、项目管理、问卷调查等。 模板名称 默认为应用名称，可根据实际需求进行修改。 模板描述 模板的描述信息，建议设置为模板的用途或特点。 上传封面图 上传PC端和移动端的封面图。

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应用模板基本信息参数说明 参数 参数说明 模板提供方 默认为账号名，可根据实际需求进行修改。 模板类别 选择模板类别，如疫情防控、人事管理、行政办公、项目管理、问卷调查等。 模板名称 默认为应用名称，可根据实际需求进行修改。 模板描述 模板的描述信息，建议设置为模板的用途或特点。 上传封面图 上传PC端和移动端的封面图。

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查询满意度调查的IVR流程（querySatisfactionConfig） 场景描述 查询满意度调查的IVR流程 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/rest/cc-management/v1/satisfactionconfig/quer

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让整个安全组缺少入方向规则，导致规则引擎的数据目的端不能收到设备发送的消息。 您可以通过添加入方向规则解决这个问题。如果业务场景需要规则引擎接收特定设备发送的信息，您可以添加入方向规则，将“端口范围”限定为特定设备的端口。如果业务场景需要规则引擎接收所有设备发送的信息，您可以添加

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"update_time": 1689622165000, "name_cn": "工业产品问卷调查", "name_en": "Questionnaire_Survey", "desc_cn":

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布局”中，拖拽一个表单组件到工作区域。 在元数据表单配置向导中，“请选择数据对象”中选择已创建的数据模型，并勾选需要展示的对象字段，单击“下一步”。 例如，选择开发调查问卷标准页面实例中创建的数据模型，并选择字段name（名称）、createdBy（创建人）和createdDate（创建时间）。 图2 配置数据源

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绑定的关联业务结果以及对应子业务结果。 人工问卷：填写转移技能队列才会显示此字段。只能选人工问卷和人工与ivr问卷。如果选择人工问卷，可在外呼工作台显示此配置的问卷。如果选择人工与IVR问卷，可在外呼工作台使用或者和IVR流程结合问卷图元一起使用。 回调地址：配置客户侧接通呼叫或者挂机后回调的地址。

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适用场景 ROMA咨询服务-资深顾问 设计调查问卷和客户面谈，客户业务痛点分析以及融合集成场景分析，比对标杆实践，输出融合集成平台技术建议书。 适用于少于5个业务系统集成场景的小型企业 ROMA咨询服务-高级咨询专家 客户业务战略理解，设计调查问卷和客户高层面谈，结合行业趋势和标杆实践

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"update_time": 1689622165000, "name_cn": "工业产品问卷调查", "name_en": "Questionnaire_Survey", "desc_cn":

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与客户进行语音互动，完成相应任务的，用“语音导航”。 与云联络中心的文字交谈平台对接，作为文字交谈的智能机器人时，使用“聊天机器人”。 需要执行外呼操作进行机器人问卷调查的，使用智能外呼。当前版本暂未启用该功能。 需要支持云联络中心平台的传统按键式IVR流程时，使用“IVR流程”。该场景在OIAP侧不使用，流程直接通过AICC侧的“配置中心

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查询满意度调查结果（satisfaction/query） 场景描述 根据callId和评价时间查询满意度调查结果。 使用该接口之前请了解如何配置满意度流程，请参考配置满意度调查。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/rest/cc-mana

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“查看控制台”，进入实例控制台。 在左侧的导航栏选择“设备集成 LINK > 规则引擎”，在“规则引擎”页签中单击“导入规则”。 在弹窗中选择本地保存的规则文件，并导入。 导入成功后，在页面的规则引擎列表中可查看导入的规则。 导出规则 登录ROMA Connect控制台，在“实例

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"update_time": 1689622165000, "name_cn": "工业产品问卷调查", "name_en": "Questionnaire_Survey", "desc_cn":

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开发中心支持数据转发吗？ 开发中心不支持规则引擎功能，无法进行数据转发。 您可在开发中心调测的时候使用API接口，订阅设备上报的数据。 开发中心调测完成，使用设备管理商用环境时，可以使用规则引擎的数据转发功能进行数据转发。 父主题： 设备集成（联通用户专用）

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