构筑全场景资源管理驾驶舱，覆盖华为公有云、客户IDC等场景。 提供多视角数据呈现能力，挖掘数据价值，辅助整体运维决策。 云上运维能力延伸至客户IDC，淡化云边界，提升运维效率。

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使用智能边缘平台能带来哪些收益？ 智能边缘提供系列化的端云协同服务，包括远程端侧终端设备管理、流处理等一系列服务，为客户在时延敏感型业务、带宽敏感型业务、安全性和合规性要求高的业务等场景下遇到的问题，提供完善解决方案。 时延敏感型业务 针对时延敏感型业务，智能边缘提供就近的数据处

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客户验收 准备专家服务结项相关文档 协助 负责 华为云操作系统移植服务 需求调研 调研客户专家服务诉求 负责 负责 方案设计 设计云上架构，选择合适的云产品；设计合适的移植方案设计云上架构，选择合适的云产品；设计合适的移植方案 负责 协助 项目实施 按计划、分步骤实施专家服务操作

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工作说明书 服务概述 提供对象存储和文件存储数据上云规划设计、上云实施、云上优化全方位服务，帮助客户安全、可靠、高效上云。 服务内容 数据上云-规划设计包； 数据上云-迁移实施包； 数据上云-技术支持包。 前提条件 客户需要提前至少15个工作日申请专业服务，以便评估客户业务目标和服务时间计划性。

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等）。 服务流程 华为云组织专家跟客户详细了解需求并评估。 华为云专家设计并确认和输出交付方案。 华为云通过开发/咨询/培训/配置等方式实施交付。 输出服务总结报告，客户通过线下或线上完成验收。 服务交付件 子服务名称 交付件 格式/语言 业务咨询 《华为云CDN业务咨询服务总结报告》

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工作说明书 服务简介 SAAS（Software as a Service）的价值实现方式落在“Service”上，也就是说软件以“服务”的形式解决了什么样的业务问题。 WeLink 作为一款SAAS产品，解决的是提升协同办公效率的问题，而WeLink运营服务的价值在于让协同办公的新

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协调安排项目干系人参加项目会议，访谈和讨论会； 提供场地及各种开发环境（包括电脑、网络等）； 开通华为云账户并进行充值，用于项目实施； 及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件； 项目实施过程中，如客户提供的第三方软件，负责协调第三方厂商，协助华为云解决问题。 华为责任 接收用户的需求申请，协调专家远程或者现场进行实施；

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高效跨项目协同 大型产品开发往往涉及到数千人大兵团规模作战，协作关系与项目运作沟通成本呈指数级上升，基于华为公司跨部门团队理念与实践，Req联结项目、人、工作项，提供无限组织层级、无限功能领域的网状跨项目协作管理能力，实现立体高效协同，加速信息流转。 支持将研发需求下发至下游项目

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协同数据管理 空间管理 父主题： 企业管理员指南

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共同推动缺陷的修复。同时，还可以在关联项中对自己的协同上游缺陷、协同下游缺陷进行跟踪，随时查看修复进度。 图1 协同下发缺陷 父主题： 模拟案例

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高可用体系 运维能力开发设计建议 实战赋能-高级版 高级版赋能内容主要是介绍 GaussDB 进阶知识，例如数据库事务和锁、数据库上云最佳实践、高可用高可靠设计、数据库迁移方案、运维监控等。一个高级版仅支持一种引擎的赋能。 GaussDB(for MySQL)： 数据库日常操作 高可用实现原理

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订购HiLens端云协同AI运行服务 华为HiLens是端云协同多模态AI开发应用平台，在使用华为HiLens的过程中，涉及购买HiLens Kit、端云协同开发以及技能市场购买技能等场景均会产生费用，需要订购HiLens产品才能正常使用这些功能。 华为HiLens提供HiLens端云协同A

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图1 云计算和边缘计算 从广义上讲，云计算囊括边缘计算，边缘计算是云计算的扩展，二者为互补而非替代关系。只有云计算与边缘计算相互协同（简称边云协同），才能更好的满足各种应用场景下的不同需求。 通过图2进一步了解边缘计算的范畴。 图2 边缘计算的范畴 按照从用户/终端到中心云的距离，可以划分3个“圈”:

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项目化任务协同 场景描述 采用项目化运作方式，除了基本功能之外，还提供任务分组、筛选、按需配置任务模板和字段，看板、统计等功能。项目成员围绕任务进行交流分享，非项目成员无权限查看项目，无权限获取任务信息，适用于数量较多、个性化配置任务的场景。 PC端 单击或，设置项目相关信息，单击“提交”。

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新增网页协同规则 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表为租户环境管理员角色 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 扩展与集成 > 网页协同配置”，进入菜单页面。 单击“新建”，进入配置界面。 自定义“规则名称”。 取值范围： 字母数字下划线 字符串长度<=128

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工作说明书 服务概述 基于华为云AI平台，结合业务场景，提供AI模型场景化建模、调优、加速、性能提升等服务。 前提条件 客户应提前至少10工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调AI专家。 双方达成一致的咨询服务目标，并完成合同签订。 服务内容 服务内容 服务说明 AI平台开发支持服务

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针对重大活动期间网络安全保障需求，推出的一站式云化安全解决方案，由部署在云端的云服务和部署在客户网络边界的华为天关防护节点构成，能够帮助用户实现常态化安全保障。 等保合规解决方案 面向等保2.0推出的简单高效、安全可靠的云化等保解决方案。由部署在云端的云服务和部署在客户网络边界的天关/防火墙构成，满足企业等保需求。

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云软件方案测试券 前提条件 伙伴已加入软件伙伴路径且创建了云软件方案（包含草稿）。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号，不支持线上申请测试券。如您有疑问，可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。

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金蝶云供应商协同平台基于金蝶云 BOS开发，且与金蝶云采用相同的数据中心，保障了企业数据与供应商数据的实时性和一致性。同时，基于BOS强大的开发能力，为企业的个性化应用提供良好的技术支撑。 金蝶云供应商协同模块主要功能包括：询报价协同、订单协同、交货协同、库存协同、信息协同等功能。 系统总流程图 图1

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发起网页协同 前提条件 座席与客户已经在会话中。 座席可访问的组织机构下存在可用的网页协同地址。 背景信息 当前仅Web渠道支持。 操作步骤 单击右侧的，选择座席可访问的组织机构。 单击更多，选择网页协同地址。 图1 选择网页协同地址界面 选择网页协同地址，单击，进行发送。 图2

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专属云方案介绍 介绍专属云的部署方案。 图1 专属云方案 PRD（Production）：生产系统。正式在生产环境上使用。 QAS（Quality Assure）：质量保证系统。对功能、性能、可靠性等进行充分验证。 DEV（Development）：开发系统。开发人员在应用软件开

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