Messenger 6 SUB_MEDIA_TYPE_TWITTER Twitter 7 SUB_MEDIA_TYPE_5GMESSAGE 5G消息 8 SUB_MEDIA_TYPE_EAMIL Email 9 SUB_MEDIA_TYPE_ SMS SMS 父主题： 参考说明

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单个视频文件大小的上传是否有限制？ 建议上传的单个文件大小不要超过5G，虽然点播服务不限制上传，但受网络环境等因素影响，超大文件上传更容易失败，可能需要重传。 父主题： 上传问题

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zh-cn/solution/5G/xiaotubiao/02@2x.jpg 邮件freemaker模板 邮件背景图 https://res-static.hc-cdn.cn/cloudbu-site/china/zh-cn/solution/5G/xiaotubiao/03@2x

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媒体审核通知 消息用途 5G消息云服务平台向SP的chatbot通报媒体文件审核结果。 方法 HTTPS POST URL: chatbot媒体审核通知URL； 配置方式：登录5G消息console，进入“应用管理”查看。 消息关键参数 请求消息头关键参数： 序号 字段 数据类型

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至无线用户而缓存的数据包数）大于0并持续一段时间的问题，记录为空口拥塞问题。 非5G优先接入：快速发现AP设备双频终端（同时支持2.4G和5G）接入2.4G无线信号并持续一段时间的问题，记录为非5G优先接入问题。 终端容量：快速发现用户数高并持续一段时间的问题，记录为高终端容量问题。

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存在配置好的多媒体被叫路由，配置方法请参见配置被叫。 配置微信渠道 配置Web渠道 配置X (Twitter)渠道 配置Facebook渠道 配置5G消息渠道 配置邮件渠道 配置LINE渠道 配置WhatsApp渠道 配置短信渠道 配置Instagram渠道 配置Telegram渠道 FAQ

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发起会话 前提条件 存在可用的邮件、WhatsApp、5G消息、短信渠道并且该渠道开启了离线消息功能。 背景信息 未联系用户指从未联系过的用户和超过7天没有建立连接的用户。 操作步骤 以邮件座席主动发起会话为例。 客服代表在接续条中签入并示闲。 找到在线交谈工作台，单击，系统自动弹出“离线通话”界面。

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媒体文件上传 消息用途 SP业务应用向5G消息云服务平台上传多媒体内容文件。用于审核通过后5G消息下发使用。 方法 HTTPS POST URL： https://{serverRoot}/v2/{chatbotAddress}/files Basepath: openchatbot

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安全隐患，避免安全事故的发生。 5G接入网运维组织架构 图4 5G接入网运维组织架构 网络服务经理组成虚拟团队，网络服务经理担任组长，负责组织虚拟团队的日常工作，具体职责是： 负责指导组内网络服务经理开展工作。 负责定期组织组内网络服务经理之间及与客户经理虚拟团队之间的工作交流。

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展示“当前用户数”和“总用户数”。单击各个评分等级的用户数，可进入用户列表页面，查看各个评分等级的具体用户信息。 接入用户统计 查看当前时间窗内2.4G用户、5G用户以及总用户数变化趋势。 业务流量 查看当前时间窗内用户业务流量变化趋势。 终端模式分布 查看当前时间窗内各终端模式分布占比。 终端厂商统计

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按次套餐包、按次、按需套餐包、按需 服务 6% AI资产 按次套餐包、按次 软件 13% 人工服务 一次性、包周期 服务 > 数据迁移/咨询与培训/环境与配置/故障排查/代维服务等 人工服务下的非专业服务目录 服务 6% 服务 > 基础电信 基础电信 9% 服务 > 增值电信 增值电信 6%

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菲律宾-广州，同理算出主方向流量为5G。 则1小时内产生的总费用：加速实例费+数据传输费 = 2.26元/小时*1小时+6.98元/GB*20GB+6.98元/GB*5GB = 176.76元 变更配置 全球加速服务的计费模式为按需计费的后付费模式，暂时不支持变更。 续费 详细请查看续费管理。 到期与欠费 详细请查看欠费还款。

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监控离线消息 前提条件 当前租户下的存在可用的WhatsApp、5G消息、Web、邮件、短信、Instagram、Telegram渠道。 操作步骤 以座席角色登录AICC，选择“监控 > 离线消息”。 查看渠道的离线用户和离线消息数量、趋势。 租户管理员默认有离线消息监控的菜单权

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Messenger 6 SUB_MEDIA_TYPE_TWITTER Twitter 7 SUB_MEDIA_TYPE_5GMESSAGE 5G消息 8 SUB_MEDIA_TYPE_EAMIL Email 9 SUB_MEDIA_TYPE_SMS SMS 父主题： 附录

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在大规模分布式作业上，每个节点都在复制同一个桶的文件，导致OBS桶限流。 OBS Client连接数过多，进程/线程之间的轮询，导致一个OBS Client与服务端连接30S内无响应，超过超时时间，服务端断开了连接。 处理方法 如果是限流问题，日志中还会出现如下报错，OBS相关的错误码解释请参见OBS官方文档，这种情况建议提工单。

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香港-广州 ，从用户到应用方向流量1G，从应用到用户方向流量20G，则主方向为应用到用户方向，流量为20G； 菲律宾-广州，同理算出主方向流量为5G。 这1小时内，产生的总费用是多少？ 实例单价：2.26元/个*小时 广州区域到香港接入点和菲律宾接入点的流量单价：6.98元/GB 则1

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自定义镜像 导入配置运行时依赖无效 通过API接口查询模型详情，model_name返回值出现乱码 导入模型提示模型或镜像大小超过限制 导入模型提示单个模型文件超过5G限制 订阅的模型一直处于等待同步状态 创建模型失败，提示模型镜像构建任务超时，没有构建日志 父主题： 推理部署

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菲律宾-广州，同理算出主方向流量为5G。 则1小时内产生的总费用：加速实例费+数据传输费 = 2.26元/小时*1小时+6.98元/GB*20GB+6.98元/GB*5GB = 176.76元 变更配置 全球加速服务的计费模式为按需计费的后付费模式，暂时不支持变更。 续费 详细请查看续费管理。 到期与欠费 详细请查看欠费还款。

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客户转接到满意度调查，按键回复满意度结果。 场景四：Instagram、微信、Facebook、X (Twitter)、WhatsApp、5G消息、Telegram、LINE、短信渠道满意度调查。 座席主动结束会话后，系统自动发送满意度调查文本消息给客户。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“配置中心

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blue：蓝色 yellow：黄色 green：绿色 access_type 否 String 参数说明：车辆接入网络的方式。 取值范围： 5g 4g 3g 2g pc5Only pc5And5g pc5And4g pc5And3g pc5And2g description 否 String

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server.port 服务器端口 ，默认为8686 JAVA_OPTS=-Xmx5120M JVM内存配置，推荐5G esen.edi.edgenode.workdir 工作目录，默认为与jar包同级的workdir，日志文件存在工作目录中 依赖jar包 使用不同的Flume组件需要额外添

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