商机报备 创建商机 查询商机 父主题： 机会点管理

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单击“商机名称”下的任一条商机，可以查看当前商机的状态，包括详细信息、交流记录。 图2 商机信息 单击“分配”将当前商机分配给其他跟进人。跟进人只能选工作组中创建的用户，商机分配后，商机状态将从“待分配”自动调整为“待处理”。 在“我的商机”下找到需要您处理的商机。 单击“商机名称”下的商机条目，开始处理商机。

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查询商机 合作伙伴可以查询其名下的所有子客户和二级经销商关联的所有子客户，以及查看子客户的客户行业、商机类型、把握度、商机阶段、预计月流水、最近更新时间等。 注意事项 客户经理只能查看归属自己的商机。 客户经理主管能看到自己名下所有客户经理的商机。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。

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填写收入信息，填写完成后，单击“提交”，创建商机成功，可查看详情或返回商机报备。 “填写收入信息”页面全部为必填项。 其他操作 修改商机：单击操作列的“修改”，进入“商机报备 > 我的客户/修改”页面，可修改商机的部分信息，但其中新增商机进展的信息，在修改页面不可修改。 填写基本信息，填写完成后，单击“保存”。

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机会点管理 > 商机报备”页面先选择“我的客户”或者“云经销商的客户”页签，再查看商机。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 单击商机名称，进入“商机详情”页面，可以查看商机的概要信息和客户信息。

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藏手机号码的完整内容。 伙伴创建云经销商客户的商机时，选择客户只能选择已关联的云经销商客户。 填写基本信息，填写完成后，单击“下一步”。 也可在“拓新 > 营销任务 > 销售拓展任务”页面，单击“操作”列的“创建商机”，进入“创建商机”的第二步“填写基本信息”页面，直接创建与该营销任务关联的商机。

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伙伴提交商机（PO）时需要注意什么？ 1）PO商机必须是伙伴已经投入足够的努力，包括客户会谈、需求对齐、方案讨论等活动，从客户侧获得的确定性项目需求，不能是公开招标、道听途说、简单猜想的客户需求，且面向的客户是华为云的已有客户或者潜在客户。 2) 伙伴提交的PO应当满足：客户有采

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伙伴想创建商机（PO），应该如何操作？ 伙伴共享给华为（PO机会点）： 1）使用合作伙伴账号登录华为云。 2）单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 3）在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 共享给华为”，单击“添加机会点”。 4）在添加机会点页面填写客

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伙伴要满足哪些条件才能收到华为云共享的商机（HO）？ 伙伴想要获得华为云共享的HO，在成功加入合作伙伴共拓计划后，满足如下两个条件之一，则有机会获得华为云共享的机会点HO： 1）伙伴发展路径进入“差异化”阶段； 2）伙伴发展路径进入“已认证”阶段且近12个月内有3个已经签单且完成交付的PO。。 注意：

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软件操作指导 客户管理 客户主数据界面，可以新建和查阅客户的基本信息，包括行业、电话、邮件等信息。 图1 客户管理 市场活动 市场活动界面，可以新建和查看市场活动的类型，起止时间，活动地点，预期效果，预计成本和实际成本等信息。 图2 市场活动 流程监控 流程运维监控页面，可以查看当前项目的审批流和业务流进展。

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随材转发分享；个人动态制作/分享 52 我的 完善名片 名片信息、个人简介、自我描述、我的家乡、我的语音、我的照片 53 积分账户 积分明细 54 推广任务 获取任务信息查看，接收。 55 推广排行榜 署计/本月/本周 56 我的数据 客户分析/推荐官分析/推广分析 57 我的推广码统计 查看推广码扫码人数、授权手机号数、填写意向表单数

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当前有哪些激励政策？ ①当前面向合作伙伴的激励政策： 《2023年合作伙伴生态核心图机会点共享专项激励》，该政策已过期，后续会延续，政策负责人盛亚会； ② 向华为云内部员工的激励政策：《SaaS销售专项激励》、《 华为云计算 云生态专项激励方案》； ③PCE的核心是商机互换，伙伴共享3个PO机会点

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加入“圈层发展计划”，伙伴即可获得4大权益： 1.共享华为云丰富的营销、品牌资源 华为云商业化资源覆盖多个资源位，包括官网广告Banner、热门专区推荐、案例中心等，曝光量级大，第一时间触达优质用户。 2.拓展多销售渠道，增加商机 依托华为云强大销售渠道体系，华为云商店协助合作伙伴将优质

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营销任务>销售拓展任务”页面，选择“我的客户”页签查看其名下的销售拓展任务，选择“云经销商的客户”页签查看其名下云经销商的销售拓展任务。 可单击“操作”列的“创建商机”，进入“创建商机”的第二步“填写基本信息”页面，直接创建与该销售拓展任务关联的商机。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内

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华为云总经销商选择“我的客户”页签处理其名下的销售拓展任务，选择“云经销商的客户”页签处理其名下云经销商的销售拓展任务。 华为云总经销商还可单击“操作”列的“创建商机”，进入“创建商机”的第二步“填写基本信息”页面，直接创建与该销售拓展任务关联的商机。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可

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单击页面上方的“关联关系操作记录”，可以查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录，并处理客户发起的解除关联的事件。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 华为云

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单击页面上方的“关联关系操作记录”，可以查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录，并处理客户发起的解除关联的事件。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“邮箱”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏邮箱的完整内容。 华为云总经销商可以在“

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伙伴提交PO后如何取消？ 伙伴提交PO时需要指定代表处吗？ 无法关联Offering的PO是否可以在系统继续流转？ PO机会点的审核标准是什么？ PO机会点主要验证哪些环节？ PO通过审核后，代表处有多个PSM，会流向哪个？ 没有匹配到PDM的PO是谁在审核？ PO新客户未注册华为云账户，BD报备后客户被CRM系统释放

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因等待挂机的概率。 固定比例外呼 是 客户关怀、产品营销、寻找商机等。 技能队列 人工参与，更有亲和力。 可根据空闲座席率分配外呼任务。 您可根据各类外呼任务的适用场景和优势决定适用何种外呼任务来开始您的外呼工作。 AICC系统中维护的外呼任务具有状态，各状态与操作的关系如下所示：

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由华为共享（HO） 华为云共享的机会点/HO 如何获得华为共享的机会点？ 机会点/HO接收须知？ 伙伴要满足哪些条件才能收到华为云共享的商机（HO）？ HO场景下伙伴选择的依据和原则是什么？ 父主题： 机会点共享

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