放音/视频收号、呼叫转移、接口调用、赋值判断等功能。详情请参见自助服务（IVR）集成开发方案。 说明： 如需使用智能语音导航功能，可配合智能化中的音视频机器人一起使用。 如需自动外呼，可配合外呼管理特性一起使用。 也可与座席的技能队列结合配置，实现用户接入座席技能队列播放等待提示音以及提示等待人数的功能。

查看更多 →

企业利用先进的数据管理理念和方法，建立和评价自身数据管理能力，持续完善数据管理组织、程序和制度，充分发挥数据在促进企业向信息化、数字化、智能化发展方面的价值。 图1 DCMM价值 父主题： 数据管理能力成熟度模型DCMM

查看更多 →

座席助手 背景信息 在音视频工作台，系统将座席与客户的交互记录准实时转成文本，该文本内容通过OIAP智能化侧的服务进行敏感词、关键词的匹配，可对座席进行话术提醒，提升座席的服务质量。 操作步骤 当开启“只看客户”开关后，支持只展示转写的客户侧内容。 支持根据交谈中的关键词展示FA

查看更多 →

传统IVR和智能IVR在编排过程中，可调用第三方系统的接口，获取第三方信息。 由于智能IVR通常用于配置实现语音、文本机器人能力，因此在后文中，会将智能IVR归类到智能化下。 父主题： 开发方案介绍

查看更多 →

P。用户推荐平台以治理后的数据为基础，使用高效、准确的用户推荐模型，建设消费者数据中心并建立人群画像，挖掘用户行为数据，驱动业务决策实现智能化全场景营销体验，助力企业实现精细化运营和营销。 用户推荐平台具体实现 以华为云客户数据平台为基础建设本项目用户推荐平台，以本期项目 数据治理

查看更多 →

自动化是高效管理应用的小助手，当表单数据新增或修改，且满足一定触发条件后，自动化小助手会同步修改或新增另一张表单的数据，从而达到自动更新数据、发起流程等智能化操作。 自动化包含触发器和执行动作两个部分，以月度申购确认为例，向您介绍如何设置自动化。 实现目标：用户每个月要处理几百条申购需求，当导入

查看更多 →

智能助手平台接口鉴权方式。 source String body False 发起对话识别的源设备。 IVR：来自IVR流程 OIFDE：表示来自ODFS配置的智能化流程 如果不传该字段，默认查询IVR 不超过64位 响应说明 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 errorCode int body

查看更多 →

华为云 智能边缘平台 智能边缘平台（Intelligent EdgeFabric ）满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求， 为企业提供边、云协同的一体化边缘计算解决方案 图说IEF 视频帮助 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转IEF

查看更多 →

现结合。 物联网监管仓：多仓多模式仓储业务精益管理；物联网中台及智能化应用；在线协同服务、园区管理服务；云监管及物联网化改造。 智能物流调度：运输业务管理、运力资源整合；多平台多角色在线协同；运输过程可视化、智能化跟踪；规范业务流程、优化资源配置。 互联网营销：以客户为中心，支撑

查看更多 →

的服务，掌握工厂公辅车间（水、电、气）智能控制与节能的核心技术，其自主研发的工厂公辅车间“云智控”节能管理系统，帮助企业实现可视化管理、智能化控制并整站节能，完成从设备节能到系统节能的改造，从粗放型管理到精细化管理的升级。 现有公辅车间设备管理和能源管理存在以下问题点： 设备数字

查看更多 →

据开发和数据资产管理等政务数据治理服务； 利用组织关联和 知识图谱 技术，为政务部门提供业务画像、时序图谱等智能化应用场景分析； 凭借人工智能和 数据可视化 技术，对政务数据进行智能化挖掘和分析，提供运行监测、产业大脑、应急预警和分析研判等智慧化决策支撑。 图1 云基华海政务大数据解决方案整体架构

查看更多 →

EdgeFabric）通过纳管您的边缘节点，提供将云上应用延伸到边缘的能力，联动边缘和云端的数据，满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求，同时，在云端提供统一的边缘节点/应用监控、日志采集等运维能力，为企业提供完整的边缘和云协同的一体化服务的边缘计算解决方案。 您可以

查看更多 →

单击页面右上角的“跟踪”，进入日志跟踪页面。 查看最近一周内的自动化任务运行记录。 图2 查看自动化任务运行记录 父主题： 创建自动化任务实现智能化操作

查看更多 →

。同时支持跨部门、跨层级、跨领域的事件流转。 AI创新应用，推动业务智能化 全面引入人工智能（AI），通过AI赋能城市治理业务，包括智能分拨、智能分类、重复事件识别、相似案例推荐等，全面提升城市治理效能和智能化应用水平，助力实现城市“智”治。

查看更多 →

方案端到端自动化，实时监测，极大减少人工干预，高效处理。 极易扩展 云服务开箱即用，现场只需部署激光雷达硬件，多仓扩展无需复杂调试，新增设备联网即用。 智能化高 云上可叠加更多智能算法，如除尘算法、工程设备及立柱剥离算法、移动物体剔除算法等。

查看更多 →

EdgeFabric）通过纳管您的边缘节点，提供将云上应用延伸到边缘的能力，联动边缘和云端的数据，满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求。 ModelArts支持将模型通过智能边缘平台IEF，在边缘节点将模型部署为一个Web服务。您可以通过API接口访问边缘服务。 父主题：

查看更多 →

云化管理。 租户价值 快速部署，简化管理 基于云网规、云部署、云网优、云巡检等自然语言、拖拽式的用户策略编排，实现网络、业务的快速部署及智能化管理，提升效率，降低网络建设及运维成本。 多租户网络，一网多用 支持多租户网络服务，业务分钟级上线；Wi-Fi/IoT融合架构，多网合一，降低总成本。

查看更多 →

专业的服务团队：华为云工业生产优化设计与实施服务团队具备人工智能算法、场景优化等各方面的专家，团队规模200+，每位专家均有大量的经验，帮助众多客户实现智能化转型。 端到端服务体系：快速处理各类疑难问题，从问题出现到落地，端到端的服务体系保证企业问题及时处理、故障快速响应、业务高效开发。 丰富的

查看更多 →

False 流程编码 source String body False 流程来源 IVR: 来自IVR传统流程 OIFDE：表示来自ODFS配置的智能化流程 不传，默认按照IVR处理 pageNum int body False 页码 分页查询，查询第几页，首页为1 pageSize int

查看更多 →

SAP SAP连接器用于对接SAP系统。 SAP系统是一套企业资源管理软件系统，具有现代化、信息化、智能化的应用优势，能够为企业管理问题的解决提供参考意见，同时可以为企业发展做出系统规划，其在现代化商业发展中的应用也开始受到了诸多企业用户的青睐，其在企业信息化建设中的应用，更是能够简化企业管理流程，节约企业建设资源。

查看更多 →

Programming Interface，应用程序编程接口）的方式提供给用户，用户通过实时访问和调用API获取推理结果，帮助用户自动采集关键数据，打造智能化业务系统，提升业务效率。 您可以使用本文档提供的图像识别服务API的描述、语法、参数说明及样例等内容，进行相关操作，支持的全部操作请参见API概览。

查看更多 →