更新时间：2025-11-07 GMT+08:00
满意度问卷
满意度调查图元通过语音或者视频引导用户使用按键进行交互，收集客户对某次通话的满意度详情。
图元展示
参数介绍
满意度调查图元的参数如下图所示。
图1 节点属性
图元参数说明如下：
- 节点名称：在图元上展示的名称，可以根据需要自定义。
分支条件介绍
|
名称 |
含义 |
使用方法 |
|---|---|---|
|
SYSERROR_INNER |
odfs内部错误 |
ODFS内部发生其他未知错误时会触发该分支条件，不选择则进入异常流程。 |
典型使用场景
问卷图元使用场景是仅在自动外呼任务进行问卷调查时需要关联智能IVR问卷流程。智能外呼任务启动后，如果外呼任务关联的智能IVR流程包含满意度问卷图元，则会向用户播放外呼任务指定的问卷内容。
父主题： 图元
