付款申请 合作伙伴确认激励后可向华为云申请按自然季度付款。 申请付款需要先完成商业信息认证，如您尚未通过商业信息认证，请前往商业信息认证。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 交付能力提升支持”。

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以上步骤设置完成后，单击“发布”，即可完成创建任务。 责任人反馈任务进展情况。 任务责任人在任务详情页的“最新进展”区域，输入进展内容，单击“提交”，完成进展反馈。 同一个责任人可多次反馈进展。 支持进展反馈上传附件。 支持任务进展区域查看每个责任人反馈的进展情况。 支持任务创建人关闭任务。 撤回/删除

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接入类型一致； 部署环境（可多选） 如需认证公有云版本的联营商品，请勾选“华为云公有云”。 如需认证H CS 版本的联营商品，请勾选“华为云Stack”。 如需认证HCSO混合云版本的联营商品，请勾选“华为云Stack Online”。 配套商品 若本次认证包含多个商品，请点击“新建配套商品”进行添加；

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更为“华为云复核”，待华为云侧复核交付验收件无误后，订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后，订单完成，服务监管流程结束。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费，续费产生的订单不涉及服务监管。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程（用户确认验收）长期无进展，或因用

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查看风险 整体进度，选择【整体进度】标签，风险列表显示为总体进度百分条； 图1 整体进度 详细进展，选择【详细进展】标签，风险列表显示为最新进展的详细记录； 图2 最新进展 父主题： 风险管理

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款处理进展和退款金额。若订单已完成，可在“账单管理＞流水账单”查到详细流水，具体操作请参见查看流水与明细账单。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付（如支付宝、微信、网银等）的订单，退款款项会返还至华为云账户；若订单通过合作伙伴代付，退款款项会返还至关联的合作伙伴华为云账户。

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5) 系统提示机会点提交成功。 操作详情请查看：共享给华为（PO机会点）； 注意： 1）机会点提交成功后机会点信息会同步到华为云，可在详情中查看最新进展状态。 2）伙伴可以单击机会点名称在机会点详情页查看机会点的审核状态；若机会点审核不通过，请根据审核不通过原因进行修改并重新提交机会点。

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什么是工单管理 当您使用华为云过程碰到任何问题都可以通过工单管理系统向华为云售后工程反馈（以下简称提单），您可以通过工单及时了解到问题处理进展。 默认情况下，提单策略开关为关闭状态，IAM用户拥有提单权限。 当提单策略开关打开后，IAM用户默认无提单权限，需企业管理员创建提单权限

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服务器 iMetal服务器概述 创建iMetal服务器 查看iMetal服务器 登录iMetal服务器 管理iMetal服务器 制作iMetal服务器私有镜像 监控iMetal服务器 使用 CTS 审计iMetal服务器

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查看服务单信息 操作场景 该任务指导您在服务单列表查看服务单基础信息和处理进展。 前提条件 您已购买认证测试中心服务并成功生成服务单。 操作步骤 登录管理控制台。 将鼠标移动至图标处，在下拉框中单击“专业服务”，默认进入“我的服务单”页面。 在目服务单“操作”列单击“查看”，服务单状态说明如表1所示。

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随着上云企业越来越多，企业对用云成本问题也越发重视。使用云服务器ECS时，如何进行成本管理，减轻业务负担呢？本文将从成本构成、成本分配、成本分析和成本优化四个维度介绍成本管理，帮助您通过成本管理节约成本，在保障业务快速发展的同时获得最大成本收益。 成本构成 使用云服务器ECS时，成本主要包括两个方面：

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操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务“，选择”大单续订任务”页签。 在任务列表中，选择一条待处理的任务，单击“操作”列的“处理”，进入“处理”页面。 华为云总经销商选择“我的客户

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加入伙伴发展路径（软件合作伙伴发展路径/服务合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径）且完成角色认证，才能进行等级提升。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划 >

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理中"，SLA状态为"暂停"。如客户后续恢复沟通，工单处理人需点击"取消SLA暂停"。 添加跟踪记录 当工单进展不便直接传达给客户时，商家可以在系统跟踪记录中填写工单进展。 在工单详情页面，选择“工单信息”右侧的“跟踪记录”页签，单击“添加跟踪记录”。 在弹出的记录框中填写跟踪记录，单击"提交"。

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对账管理 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 云商店机会点专项激励”。 在“对账管理”页签中，单击账单ID或操作列的“详情”可以查看账单流程进展和状态。 已支付的账单可以查看开票清单。

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担呢？本文将从成本构成、成本分配、成本分析和成本优化四个维度介绍成本管理，帮助您通过成本管理节约成本，在保障业务快速发展的同时获得最大成本收益。 成本构成 华为云成本中心可以帮助您更高效地管理资源成本，但运维成本需要您自行识别、管理和优化。 成本分配 成本管理的基础是树立成本责任

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查看服务单信息 操作场景 该任务指导您在服务单列表查看服务单基础信息和处理进展。 前提条件 您已购买管理检测与响应并成功生成服务单。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击，选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。 在左侧菜单单击“服务列表”进入“支持与服务”。

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可以查看问题的最新答复和进展，同时也可以继续反馈问题。 可以对于华为云的回复进行回复。 如问题单长时间未回复，提供催单功能。 如果问题已解决，点击确认提交，问题会自动关闭。 支持用户直接关单，关单后可以对此次支持评价和打分。 图4 图5 父主题： 华为云开发者技术支持

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当源端无法通过公网访问华为云时，如何通过配置代理服务器访问华为云？ 操作场景 在 主机迁移服务 中，源端服务器与 主机迁移 服务之间的命令交互是通过公网传输的，当源端无法通过公网访问华为云时，您可以通过自行配置代理服务器访问华为云。 本文中出现的IP地址和端口，仅用来举例。您在操作时，请使用实际环境中的IP地址和端口。

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已经购买了华为云服务器，但备案时选择不了？ 问题描述 已经购买了华为云产品，但是在选择“云服务类型”时出现如下场景： 列表为空，未显示服务器资源。 显示了服务器资源，但是字体灰化，无法选择。 可能原因 该ECS已经备案5个网站 域名 ，备案次数已达上限。此时，请更换使用其他服务器进行网站备案。

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箱，发送给指定邮箱人员。 项目背景 选填。 整体工作进展 必填。项目的整体进展。 本周工作进度 必填。总结本周工作进度。 下周工作计划 必填。输入下周计划。 问题跟踪 选填。工作进展中出现的问题处理跟踪。 工作进展 工作项的进展详情（此项为系统自动生成）。 添加自定义工作项 选填。自定义添加的工作项。

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