可从“组态配置”采集和同步的基础设施包括制冷设备、安防设备、机架、环境设备、通用设备、配电设备。 机柜不需要手动同步，“组态配置”页面中新添加的机柜会自动同步到“资产台账”页面中。 若打开了“自动同步基础设施至资产库”开关，系统每天整点定时从“组态配置”页面中将基础设备同步到资产库。打开

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启动同步 UGO结构迁移阶段1：表、主键、唯一键/索引等 DRS同步阶段1：全量同步 UGO结构迁移阶段2：普通索引 DRS同步阶段2：增量同步 UGO结构迁移阶段3：触发器、事件、任务、外键、sequence 父主题： 本地Oracle同步到 GaussDB 主备版

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本地Oracle同步到GaussDB分布式版 本地Oracle同步到GaussDB主备版 本地Oracle同步到DDM RDS for MySQL同步到Kafka GaussDB分布式版同步到Kafka GaussDB主备版数据同步到Kafka

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应用同步 接口说明 用户购买联营SaaS类应用后，登录到华为云买家中心控制台，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业应用的认证信息，商家接口需要执行应用同步，保存应用信息，并返回通知云商店。 针对应用同步场景接口调用失败的情况，由买家选择是否重试，并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。

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数据复制服务 提供的实时同步任务支持多种特性，有效的帮助您提高实时同步的成功率。 表4 高级特性列表 特性 说明 同步级别 数据复制服务提供的实时同步功能支持库级同步和表级同步。 库级同步是以库为单位的同步，不可单独选择表，且库中新增表会自动加入同步关系之中。 表级同步是以表为单位的同步，不可以

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数据同步 概述 为添加的数据源创建数据同步链路，目前仅支持创建DRS实时灾备任务。 创建同步链路 登录MAS控制台，在“数据同步”页面，单击右上角的“创建同步链路”。 在“创建同步链路”页面，填写配置信息，然后单击“确定”。 图1 创建同步链路 表1 同步链路配置参数 参数 配置说明

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BackupSyncRespBody objects 同步备份副本接口的返回信息 表6 BackupSyncRespBody 参数 参数类型 描述 backup_id String 备份副本ID operation_log_id String 同步任务ID 请求示例 同步线下混合云VMware备份副本。

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Hive同步 Hive同步数据报错SQLException Hive同步数据报错HoodieHiveSyncException Hive同步数据报错SemanticException 父主题： Hudi常见问题

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同步任务 创建同步任务 源端配置同步请求 监控同步任务状态

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发起呼叫 通话记录发起呼叫支持语音呼叫和视频呼叫。 操作步骤 运行OpenEye客户端，输入账号和密码，登录OpenEye工作台。 选择“通话记录”界面，查看通话详情。 选择需要呼叫的通话记录，单击，发起语音呼叫。单击，发起视频呼叫。 图1 发起呼叫 父主题： 通话记录

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消息 通话记录哪里找？ 移动端如何转发聊天记录？ 如何发文件给对方？ 如何快速定位到未读消息？ 消息聊天对话框如何置顶？ 如何查看移动端的历史聊天记录？ 如何开启/关闭 WeLink 的消息通知？ WeLink没有消息提醒？ 消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ WeLink能不能@某人及某条内容

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OpenEye支持语音通信功能，视频通信功能，通话记录功能。 语音通讯可提供发起呼叫、接听来电、挂断来电、音量调节和呼叫保持功能。 视频通信让客户和座席之间的通讯更具娱乐性。 通话记录保存了详细电话呼叫信息，通话记录界面可进行其他相关操作，如发起呼叫等。 语音通信功能 视频通信功能 通话记录 父主题： OpenEye帮助文档

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人工质检：系统给质检员根据规则分配待质检的通话记录，质检员根据配置好的评分模板听通话记录中的录音，人工为该通话记录打分。 智能质检： 系统预置一些规则，例如出现敏感词扣多少分、静默时长超过一定时长扣多少分、抢插话扣多少分等，全量自动识别通话记录，然后再根据人工复核规则分配一定比例的系统评价后的通话记录给质检员，由质检员再对通话记录进行二次复核。

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通话 在通话模块坐席可以查询出自己的通话记录和自己的未接通话记录。 来电弹屏 外呼弹屏 通话记录 未接通话 重复来电 批量外呼 智能看板 父主题： 实施步骤

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DRS同步阶段2：增量同步 选择DRS同步阶段1：全量同步的DRS任务，单击“续传”。 任务进入增量阶段。当任务界面“时延”指标在30s以内时，说明数据即将追平；断开源端Oracle的业务系统连接，确保不再有数据写入源端Oracle，断开后等待约1min。 进行数据对比。单击任务名称，选择“同步对比”页面。

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发起呼叫 语音呼叫支持拨号呼叫和通话记录呼叫，其中通话记录发起呼叫参考发起呼叫。 操作步骤 运行OpenEye客户端，输入账号和密码，登录OpenEye工作台。 选择“工作台”界面，根据需求输入被叫号码。 图1 OpenEye工作台 单击，进行语音拨号呼叫。 待客户接听后，可以正常进行语音通话。

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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在左侧导航树中，单击，选择“安全与合规 > 威胁检测服务 ”，进入威胁检测服务界面，如图1所示。 图1 威胁检测服务首页 在左侧选择“设置 > 数据同步”，进入“数据同步”界面。 存储检测结果。 单击“存储至OBS桶”后的开启转存，如图2所示，将检测结果按照指定的频率存储至OBS桶，相关参数说明如表1所示。 图2 存储至OBS桶

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权限同步失效 问题描述 同步ISDP+的用户，角色，用户和角色关系到AppCube租户下失败。 问题原因 可能原因环境不稳定，网络中间有段时间不通，导致kafka消息挂掉了，收不到消息。 解决方法 重启gde-adapter-server。 父主题： 用户、权限同步等问题

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启动同步任务 功能介绍 同步任务停止后，调用该接口以启动同步任务(目前只支持华北-北京四、华东-上海一地区)。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/sync-tasks/{sync_task_id}/start 表1 路径参数 参数

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同步DN信息 同步DN信息主要用于数据节点相关信息变化时（如增删只读实例，变更连接地址/端口号，规格变更，删除数据节点等操作），将数据节点变化的信息同步到DDM实例上。 在数据节点相关信息变化时，需要用户主动通过同步DN信息将数据节点变化的信息同步到DDM，才能正常使用。 操作步骤

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