启动同步 UGO结构迁移阶段1：表、主键、唯一键/索引等 DRS同步阶段1：全量同步 UGO结构迁移阶段2：普通索引 DRS同步阶段2：增量同步 UGO结构迁移阶段3：触发器、事件、任务、外键、sequence 父主题： 本地Oracle同步到 GaussDB 主备版

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本地Oracle同步到GaussDB分布式版 本地Oracle同步到GaussDB主备版 本地Oracle同步到DDM RDS for MySQL同步到Kafka GaussDB分布式版同步到Kafka GaussDB主备版数据同步到Kafka

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同步账号 当业务数据库中新增账号时，通过同步账号功能可以将业务数据库中新增的账号同步到WiseDBA台账中。 注意事项 在WiseDBA台账中删除账号时，会将删除的账号放至回收站中，该账号仍存在于业务数据库中，此时如果执行同步操作，不会将业务数据库中的该账号同步至WiseDBA，即不会从回收站还原账号。

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数据同步 概述 为添加的数据源创建数据同步链路，目前仅支持创建DRS实时灾备任务。 创建同步链路 登录MAS控制台，在“数据同步”页面，单击右上角的“创建同步链路”。 在“创建同步链路”页面，填写配置信息，然后单击“确定”。 图1 创建同步链路 表1 同步链路配置参数 参数 配置说明

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同步任务 创建同步任务 源端配置同步请求 监控同步任务状态

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单击待同步监听操作列的“同步”。 您也可以单击待同步监听的名称，在监听详情页面，选择“SLB实例”页签，执行同步。 单击SLB节点列表操作列的“同步”，将监听配置同步到相应的SLB节点。 单击“全量同步”，将监听配置同步到SLB所有节点。 勾选一条或多条节点，单击“批量同步”，将监听配置同步到选中的SLB节点。

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应用同步 接口说明 用户购买联营SaaS类应用后，登录到华为云买家中心控制台，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业应用的认证信息，商家接口需要执行应用同步，保存应用信息，并返回通知云商店。 针对应用同步场景接口调用失败的情况，由买家选择是否重试，并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。

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Hive同步 Hive同步数据报错SQLException Hive同步数据报错HoodieHiveSyncException Hive同步数据报错SemanticException 父主题： Hudi常见问题

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数据同步 支持同步的DDL 不支持同步的DDL 进行数据同步 父主题： HTAP实时分析（标准版）

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批量导出通话 单击文件，打开导出的通话记录，即可查看详细数据。导出文档包含记录所有相关字段及按键轨迹信息。 图2 通话清单 如果管理员在后台没有配置通话记录批量导出的权限，那么不展示<导出>按钮。 通话详情页面的归属地对应导出文件中的省、市字段。 父主题： 通话记录

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语音通话的通话记录如何获取？ 每次用户通话结束后，语音通话平台都会通过“话单通知接口”向用户推送话单，话单的配置方法请参见如何配置和接收呼叫状态和话单通知。 如果需要手动计算，需要获取“话单通知接口”推送的话单中的callEndTime（呼叫结束时间）和fwdAnswerTime

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日志；加密保存的密码不提供导出功能。 通话记录 用户通话的时间、时长、主被叫号码、呼叫类型。 来源于用户的通话记录，收集方式是用户的通话记录产生后将保存在数据库中。 通话记录用于用户服务考核或审计等。在软件自带的数据库已做加密保存。 通话记录将记录最近的200条记录。OpenEye

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人工质检：系统给质检员根据规则分配待质检的通话记录，质检员根据配置好的评分模板听通话记录中的录音，人工为该通话记录打分。 智能质检： 系统预置一些规则，例如出现敏感词扣多少分、静默时长超过一定时长扣多少分、抢插话扣多少分等，全量自动识别通话记录，然后再根据人工复核规则分配一定比例的系统评价后的通话记录给质检员，由质检员再对通话记录进行二次复核。

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消息 通话记录哪里找？ 移动端如何转发聊天记录？ 如何发文件给对方？ 如何快速定位到未读消息？ 消息聊天对话框如何置顶？ 如何查看移动端的历史聊天记录？ 如何开启/关闭 WeLink 的消息通知？ WeLink没有消息提醒？ 消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ WeLink能不能@某人及某条内容

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DRS同步阶段2：增量同步 选择DRS同步阶段1：全量同步的DRS任务，单击“续传”。 任务进入增量阶段。当任务界面“时延”指标在30s以内时，说明数据即将追平；断开源端Oracle的业务系统连接，确保不再有数据写入源端Oracle，断开后等待约1min。 进行数据对比。单击任务名称，选择“同步对比”页面。

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OpenEye支持语音通信功能，视频通信功能，通话记录功能。 语音通讯可提供发起呼叫、接听来电、挂断来电、音量调节和呼叫保持功能。 视频通信让客户和座席之间的通讯更具娱乐性。 通话记录保存了详细电话呼叫信息，通话记录界面可进行其他相关操作，如发起呼叫等。 语音通信功能 视频通信功能 通话记录 父主题： OpenEye帮助文档

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触发模式：选择“手动”。 带宽：设置执行该条同步规则时的最大网络带宽，“-1”表示无限制。 创建完成后，选中后单击“复制”即可完成同步。 专线打通场景 配置 VPC终端节点 。 获取VPC内网访问IP及 域名 （华为云VPC内默认会自动加域名解析规则，不需要配置hosts；非华为云节点需要配置hosts），

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触发模式：选择“手动”。 带宽：设置执行该条同步规则时的最大网络带宽，“-1”表示无限制。 创建完成后，选中后单击“复制”即可完成同步。 专线打通场景 配置VPC终端节点。 获取VPC内网访问IP及域名（华为云VPC内默认会自动加域名解析规则，不需要配置hosts；非华为云节点需要配置hosts），

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通话 在通话模块坐席可以查询出自己的通话记录和自己的未接通话记录。 来电弹屏 外呼弹屏 通话记录 未接通话 重复来电 批量外呼 智能看板 父主题： 实施步骤

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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在左侧导航树中，单击，选择“安全与合规 > 威胁检测服务 ”，进入威胁检测服务界面，如图1所示。 图1 威胁检测服务首页 在左侧选择“设置 > 数据同步”，进入“数据同步”界面。 存储检测结果。 单击“存储至OBS桶”后的开启转存，如图2所示，将检测结果按照指定的频率存储至OBS桶，相关参数说明如表1所示。 图2 存储至OBS桶

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