华为账号注册失败怎么办？ 如果华为账号注册失败，请拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注册

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点击提交后，您的问题会反馈到华为云开发者技术支持团队，华为云将会在1-2个工作日内回复您的问题。 图2 问题单管理 打开左侧的开发者技术支持按钮，弹出插件主面板，会展示所有在处理中的问题单。 主面板提供以下功能： 根据单号或问题概述搜索您的问题单。 支持按照条件过滤问题单。 支持按最后更新时间排序您的问题单。

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为2个。 不支持资源维度退订的云服务，属于同一个订单的所有资源按1个资源计算。 示例：一个订单购买10个云桌面，在开通5天内全部退订，5天无理由退订资源个数计为1个。 解决方案产品按照订单维度退订，整个订单所有资源按1个资源计算。 操作步骤 进入“退订与退换货>云服务退订”页面。

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购买资源包时，失效时间是怎么算？ 华为云支持以年或月为购买周期，当前支持的购买周期包括：1个月、多个月、 1年、 2年、3年。 示例1：1月21日购买的立即生效的1个月资源包，失效时间为2月21日 23:59:59 。 示例2：1月31日购买的立即生效的1个月资源包，由于2月份没

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语音通话有通话时间限制吗？怎么设置自动挂机时间？ 语音通话平台不限制通话时长，如需设置通话自动挂机时间，您可在调用绑定接口时设置maxDuration参数实现。 maxDuration参数表示允许单次通话进行的最长时间，单位为分钟，通话时间从接通被叫的时刻开始计算。最大可设置为1

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节配置。 V5版本 对于《华为乾坤安全云服务天关和防火墙上云清单》（该文档获取需要权限，请联系华为产品经理或渠道获取）中支持云日志审计服务的V5天关/防火墙，请参照以下命令进行配置。 此处以天关为例介绍配置方法，防火墙与天关相同。 使用管理员帐号登录天关的Web界面。 详细登录方法请参见1。

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远程登录的账号和密码是多少？ 忘记 服务器 登录密码，怎么办？ 远程登录Windows 云服务器 报错，怎么办？ 如何上传文件到 弹性云服务器 ？ 如何修改Windows弹性云服务器的分辨率？ 修改远程登录默认端口后无法登录，怎么办？ 更多 云服务器卡顿 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ Windo

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（可选）添加天关/防火墙 背景信息 如客户已购买和使用边界防护与响应服务/云日志审计服务，在已添加过天关/防火墙的情况下，此章节可跳过。 操作步骤 此处操作步骤以天关为例说明，防火墙的操作步骤相同。 登录华为乾坤控制台，在右上角菜单栏选择“资源中心 > 设备管理”。 选择“设备”页签，单击“手动添加”。

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、8923、30200、30201、80开启，保证非华为云的VM到跳板机ECS的数据连通性。 图5 修改安全组规则 在云日志服务控制台，选择“主机管理 > 主机”，单击“安装ICAgent”，进入安装ICAgent详情页面。按下图配置，“跳板机私有IP”填入ECS私有IP，生成安装命令。

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产信息录入等操作配置。详细操作步骤，请参见《云日志审计 部署指南》。 父主题： 企业边界天关旁路镜像流状态检测（USG6502E-C天关、USG6503E-C天关、USG6603F-C天关）

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说明 派发中 指用户创建工单后，系统正在分配华为乾坤工程师处理该工单。 正在处理 指华为乾坤工程师已接收工单，正在处理问题中。 待您确认关单 指华为乾坤工程师已处理完工单，等待用户确认和评价。 已撤销 指用户撤回“派发中”的工单，华为乾坤工程师不用处理该工单。 已关闭 指工单流程已结束，如果还有问题需要重新创建工单。

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> 设备管理 > 设备”。 分别查看天关1、天关2的状态和套餐状态。 天关状态为“正常”表示天关已上线成功。 套餐状态为“已部署”表示套餐已激活成功。 验证边界防护与响应服务是否正常。 检查黑名单是否能够正常下发。 登录华为乾坤控制台，选择“ > 我的服务 > 边界防护与响应”，在右上角菜单栏选择“黑白名单”。

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根据实际需求，勾选目标服务主题，支持同时选多个主题，最后单击“确定”。 图2 增加订阅 按“订阅人”查看订阅详情。 在订阅页面左上方搜索框，输入订阅人名，单击或按回车键搜索。 可以快速查看订阅人基本信息，以及该帐号下所有订阅主题数、短信或邮件的订阅数。 图3 按订阅人筛选卡片 单击订阅人卡片，支持进一步查看订阅记录，包括订阅主题、主题描述、订阅方式等。

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已生效：IP黑白名单保存在华为乾坤，已经成功下发到天关/防火墙设备，并已经生效。 部署中：IP黑白名单保存在华为乾坤，但未下发到天关/防火墙设备。 部署失败：已部署下发指令，但由于其他原因导致下发失败。 高等级租户享有对自身及下级租户的IP黑白名单的查看权限。 操作步骤 登录华为乾坤控制台，选择“

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单击“应用”后网络配置立即生效，自动触发天关向云端的注册请求，单击“保存配置”保存上线配置，确保天关重启后配置不丢失。 对于V600R007C20SPC603及其后续版本，请按照如下步骤执行。 配置License、设备系统时间及VLAN接口信息。 图2 配置License、设备系统时间及VLAN接口信息

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WEEK按星期哈希 适用场景 WEEK适用于按周数的日期目进行分表，分表的表名的下标分别对应一周中的各个日期（星期一到星期天）。 使用说明 拆分键的类型必须是DATE/DATETIME/TIMESTAMP其中之一。 只能作为分表函数使用，但不能作为分库函数。 路由方式 根据拆分键

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vi /etc/selinux/config 找到SELINUX=enforcing，按i进入编辑模式，将参数修改为SELINUX=disabled。 图1 编辑selinux状态 修改完成后，按下键盘Esc键，执行以下命令保存文件并退出。 :wq 执行永久关闭命令并保存退出后，执行以下命令立即重启服务器。

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配置天关（USG6603F-C） 背景信息 请按照如下顺序先配置天关2，再配置天关1。 配置天关2 在管理PC上配置网口的IP地址为192.168.0.2（可以是192.168.0.2～192.168.0.254中的任何一个），子网掩码为255.255.255.0，然后打开Web

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说明 派发中 指用户创建工单后，系统正在分配华为乾坤工程师处理该工单。 正在处理 指华为乾坤工程师已接收工单，正在处理问题中。 待您确认关单 指华为乾坤工程师已处理完工单，等待用户确认和评价。 已撤销 指用户撤回“派发中”的工单，华为乾坤工程师不用处理该工单。 已关闭 指工单流程已结束，如果还有问题需要重新创建工单。

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YYYYMM按年月哈希 适用场景 适用于需要按年份与月份进行分库的场景，建议该函数与 tbpartition YYYYMM(ShardKey) 联合使用。 使用说明 拆分键的数据类型必须是DATE / DATETIME / TIMESTAMP其中之一。 路由方式 根据拆分键的时间值的年

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数据库备份/恢复方案 操作简单，但是对业务停机时间比较长。 说明： Offline备份的时间、上传备份的时间及还原的时间都属于停机时间。 使用数据复制（HADR）迁移 业务停机最小化，但是配置复杂，需要熟悉ASE的管理员执行。 使用华为云主机迁移服务 SMS 可执行批量的迁移，无需专业的ASE

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