导出数据库备份文件 本小节介绍了数据库全量备份文件和事务日志（增量）备份文件的导出方法。 检查本地数据库参数配置。 该操作为全量+增量迁移的必操作项，仅进行全量迁移时，可以跳过该步骤。 由于数据库存在日志截断和收缩配置，在导出全量备份文件前，需要将数据库恢复模式配置成“完整”模式

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示例：通过本地文件导入导出数据 在使用JAVA语言基于 GaussDB 进行二次开发时，可以使用CopyManager接口，通过流方式，将数据库中的数据导出到本地文件或者将本地文件导入数据库中，文件格式支持 CS V、TEXT等格式。 样例程序如下，执行时需要加载GaussDB jdbc

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故障排除 如何判断华为云服务API接口是否正常？如果不正常如何处理？ 调用接口时请求不通，没有任何返回信息，怎么处理？ 返回“1010023 Display number invalid.”错误码如何处理？ 在什么场景下会返回“1020165 The appkey call port

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通过 云服务器 创建Linux系统盘镜像 通过外部镜像文件创建系统盘镜像 通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像 通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像 快速导入镜像文件 通过ISO文件创建系统盘镜像 通过ISO文件创建Windows系统盘镜像 通过ISO文件创建Linux系统盘镜像 创建 裸金属服务器 私有镜像

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通过导出文件创建账套 如果通过导出文件创建账套时，无法选择导出文件，请先参考导出账套先导出账套。 账套管理页面，点击导入按钮。 输入对应信息，选择导出文件，点击确定。 账套名：只支持中英文、数字以及英文字符_ 数据库名：只支持大写英文、数字以及英文字符_ 在账套列表页可以点击刷新按钮查看账套当前状态。

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导出表单数据文件 当需要导出表单填报数据时，支持根据筛选条件导出数据或者导出全部数据。 设置筛选条件导出部分数据 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击对应的应用，进入应用开发页面。 在应用开发页面，选择左侧某一表单页面。 参考图1设

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示例：通过本地文件导入导出数据 在使用JAVA语言基于GaussDB进行二次开发时，可以使用CopyManager接口，通过流方式，将数据库中的数据导出到本地文件或者将本地文件导入数据库中，文件支持CSV、TEXT等格式。 示例如下，执行时需要加载GaussDB JDBC驱动，驱

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是否启用文件水印：控制导出文件水印展示，默认关闭。开启后刷新导出文件展示水印字符，默认为业务账号。水印字符可通过租户级参数“文件水印字符”修改。水印展示包括以下几个导出文件： 外呼结果导出文件、通话记录导出文件支持展示水印。 接触记录导出文件支持展示水印。 录音质检导出文件支持展示水印。

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怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来（sessionID如何获取）？ 同一通通话的sessionID相同，可根据sessionID将呼叫状态和话单关联起来。sessionID由 隐私保护通话 平台通过呼叫状态和话单推送给客户 服务器 。 录音文件需调用获取录音文件下载地址接口获取下

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方的“导出”可以筛选导出指定的SIM卡信息。 表1 导出SIM卡信息 导出选项 说明 导出选中SIM卡 勾选“容器ID”复选框，依次单击“导出 > 导出选中SIM卡”，在弹出的“提示”对话框中，单击“导出结果”跳转到“导出任务列表”页面，待导出状态为成功时，单击“下载”即可将选中的SIM卡信息下载到本地。

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语音合成 的base64编码如何使用 录音文件识别多久可以返回结果 语音合成能不能支持返回立体音（双声道）格式的音频 如何解决“The silence time is too long, and the audio will not be recognized”报错 Token怎么获取 如何申请公测

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私钥文件丢失，怎么办？ 问题描述 如果私钥文件丢失了，可以为服务器替换新的密钥对，并使用新的私钥文件连接云手机。 处理方法 以下为替换服务器密钥对的操作指导，请提前在云服务器控制台创建密钥对，并将密钥对对应的私钥文件下载至本地。 登录管理控制台。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器

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调测CC-Gateway和宇高录制服务器的互联”章节内容。 场景描述 宇高录制模式下，下载录制的音视频文件，可下载音频双轨录制文件，以及视频录制文件。 此处下载的数据中，包含个人数据，下载后务必谨慎处理，防止个人数据外泄滥用。 接口方法 设置成“GET”。该接口仅支持GET方法，不支持PUT、POST和DELETE等方法。

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所有休息记录和导出签入日志。 休息记录导出：导出休息记录信息。 转接日志导出：导出转接记录信息。 操作日志导出：导出操作记录信息。 隐私声明 系统管理员功能权限，租户级别无需配置。 留言管理 留言录音播放：在线播放留言中的录音。 留言录音下载：下载留言中的录音文件。 查询所有留言记录：查询所有座席工号下的留言记录。

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调用接口获取录音文件下载地址时遇到“1012007：The record does not exist”如何处理？ 调用“获取录音文件下载地址接口”时出现该错误码，请按以下步骤排查问题： 请登录华为云费用中心查看是否欠费，欠费会导致获取录音下载地址失败。 请核对调用接口时填写的录

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参数值设置为“开启”，即为开启录音，设置为关闭则不录音。 登录Openeye，拨打被叫中添加的接入码。若能听到机器人播放的提示音，正常完成通话，并且录音文件可从服务器的存储中获取表示配置成功。 图1 配置IVR录音系统参数 图2 录音标识选择为开启 父主题： 操作员：配置普通IVR

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继续录音播放成功 标示符 AgentMediaEvent_ResumePlayDone 作用 恢复播放录音成功事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_ResumePlayDone"

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暂停录音播放成功 标示符 AgentMediaEvent_PausePlayDone 作用 暂停播放录音成功事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_PausePlayDone"

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录音/话单类 录音 话单下载和录音播放下载

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什么是录音功能？ 客户添加隐私保护通话应用时选择了开启录音功能，并在后续通过接口设置归属该应用的隐私号码的绑定关系时设置了recordFlag为true，则该绑定关系生效期间，所有通过对应隐私号接通的通话都会被录音（包含通话双方）。 各模式设置绑定关系的接口如下： AX模式：AX模式绑定接口

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确认在线录音结果 功能介绍 确认在线录音结果。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/voice-training-manage/user/training-segment 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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