备份、镜像的区别详见备份、镜像的区别。 怎样使用云备份 场景一： Flexus L实例 集成了云备份服务，您可以在购买Flexus L实例时一同购买云备份服务。Flexus L实例创建后，云备份将按照默认备份策略自动对Flexus L实例进行整机备份，您也可以随时手动执行备份。 场景二： 如果您未随Flexus

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提现页面的实际欠票金额如何计算？ 提现页面展示的实际欠票金额如图1所示。 图1 实际欠票金额 发票页面展示的欠票金额如图2所示。 图2 欠票金额 发票页面的欠票金额，为客户进行了某些导致欠票的操作（如：对已开票的资源进行退订、降配）后产生的金额。 当客户在华为云的消费可开票金额不

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等待1分钟左右即可在“云备份 > 文件备份 > 文件备份”资源列表中查看客户端。状态为“正常”，则表示云备份成功发现客户端且运行正常。 Windows系统下载和安装客户端操作步骤 登录云备份控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份 > 文件备份”。

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或进入云备份控制台查看或编辑备份策略。 使用已有： 选择云备份存储库的：在下拉列表中选择已有的云备份存储库。 设置备份策略：在下拉列表中选择备份策略，或进入云备份控制台查看或编辑备份策略。 暂不购买：跳过云备份的配置步骤。如 云服务器 购买成功后仍需设置备份保护，请进入云备份控制台找到目标存储库，绑定 服务器 。

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或进入云备份控制台查看或编辑备份策略。 使用已有： 选择云备份存储库的：在下拉列表中选择已有的云备份存储库。 设置备份策略：在下拉列表中选择备份策略，或进入云备份控制台查看或编辑备份策略。 暂不购买：跳过云备份的配置步骤。如云服务器购买成功后仍需设置备份保护，请进入云备份控制台找到目标存储库，绑定服务器。

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身份认证及授权数据上传 联系方式 请输入有效的11位手机号码。 身份证照片 需要分别上传身份证人像面和国徽面的照片。 单击“点击上传人像面”，从本地选择身份证人像面照片上传。 单击“点击上传国徽面”，从本地选择身份证国徽面照片上传。 形象授权 上传形象授权书。 操作如下所示： 单击“授权书模板”，将授权书模板下载本地。

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照片建模任务列表查询 功能介绍 该接口用于查询风格化照片建模任务列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/digital-human/stylized/picture-modelings 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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语音通话的通话记录如何获取？ 推送的话单中时间未按正常的时区显示，服务器时间和北京时间相差8小时？ 如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办？ 如何查看通话详情？ 故障排除 如何判断华为云服务API接口是否正常？如果不正常如何处理？ 调用接口时请求不通，没有任何返回信息，怎么处理？ 返回“1010023

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入职日一旦生效成功后，只可以在设置一人事管理一入离职日修正管理中修改。 员工的人事基本信息资料一旦生效后，部门、职位、在职状态、等信息只能到企业内异动管理里进行异动。 父主题： 实施步骤

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升级华为账号失败怎么办 问题描述 将您的华为云账号升级成为华为账号时，系统提示升级失败。 可能原因 可能原因：您已使用相同手机号码或邮件地址分别注册了华为云账号和华为账号，且未使用华为账号登录开通过华为云。 解决方法：请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。

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重建系统盘后Windows桌面的数据盘消失了怎么办？ 操作场景 部分Windows操作系统的SAN策略不为OnlineAll（全部联机），导致管理员重建系统盘后出现桌面数据盘消失的情况。需要终端用户修改磁盘脱机状态为联机状态，从而使数据盘可正常在桌面中显示。 操作步骤 检查磁盘状态

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添加完企业之后应该如何使用？添加企业的审核进度在哪里通知？企业审核被驳回怎么办？ 添加完企业之后，请等待审核结果。审核将在1~2个工作日内完成，可在 隐私保护通话 控制台--“企业管理”界面查询审核进度。 审核通过后，请点击左侧导航栏“号码订购”申请隐私号码。 企业审核常见驳回原因和处理建议如下表所示：

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物联网卡被停机怎么查看原因？ 查看停机原因 登录 全球SIM联接 的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息，可查看停机原因： 已停用：此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个： 已停用（超流量停机）：单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。

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L实例私有镜像的约束限制，避免镜像创建后无法使用的情况。 准备工作 在创建Flexus应用服务器L实例之前，请先注册华为账号并开通华为云。具体操作详见注册华为账号并开通华为云、实名认证。 如果您已开通华为云并进行实名认证，请忽略此步骤。 请保证账户有足够的资金，以免创建Flexus应用服务器L实例失败。具体操作详见账户充值。

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镜像详情页面。 单击“备份详情”页签，查看备份名称及ID。 在云备份（CBR）服务页面，单击需要查询的备份名称，进入备份详情页面。 在该备份详情中获取存储库ID。 图2 查询镜像关联的备份ID 图3 查询备份关联的存储库 父主题： 镜像共享类

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需要恢复的云桌面的状态为“可用”。 使用云桌面备份恢复数据操作步骤 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份 CBR”。选择对应的备份目录。 选择“备份副本”页签，找到存储库和云桌面所对应的备份，具体操作参见查看备份。

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订购号码订单可以自行取消吗？ 绑定固话号码时的号码格式是什么样的？要去掉区号里的0吗？ 哪些类型的号码可以设置成AX模式的临时被叫？ AXB模式，同一个A号码是否能绑定多个B号码？ 隐私号码可以跨区域（城市）使用吗？ 已提交的隐私号码订单可以修改吗？ 申请号码填写的业务联系人是用来干什么的？

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或进入云备份控制台查看或编辑备份策略。 使用已有： 选择云备份存储库的：在下拉列表中选择已有的云备份存储库。 设置备份策略：在下拉列表中选择备份策略，或进入云备份控制台查看或编辑备份策略。 暂不购买：跳过云备份的配置步骤。如云服务器购买成功后仍需设置备份保护，请进入云备份控制台找到目标存储库，绑定服务器。

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如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明

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查询照片分身数字人视频制作任务详情 功能介绍 该接口用于查询照片分身数字人视频制作任务详情。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/photo-digital-human-videos/{job_id} 表1 路径参数 参数 是否必选

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或进入云备份控制台查看或编辑备份策略。 使用已有： 选择云备份存储库的：在下拉列表中选择已有的云备份存储库。 设置备份策略：在下拉列表中选择备份策略，或进入云备份控制台查看或编辑备份策略。 暂不购买：跳过云备份的配置步骤。如云服务器购买成功后仍需设置备份保护，请进入云备份控制台找到目标存储库，绑定服务器。

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