.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
-
升级为华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗？
![]()
升级为华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗？ 从未注册过华为账号 升级后账号登录信息不变，您可继续用原华为云账号的手机号码、邮件地址、账号名登录。 已经注册过华为账号 如果华为账号与华为云账号信息（手机号码、邮件地址、账号名）一致，可继续使用原华为云账号登录；如果华为账号与华为云账号的部分信
来自：帮助中心 -
华为账号如何修改手机号或管理手机号？
![]()
华为账号如何修改手机号或管理手机号？ 场景1：修改手机号 当您的手机号在华为云官网只注册了一个华为账号时，使用该华为账号登录华为云账号中心，在“华为账号信息”区域将显示“手机号”。如需更改，请按如下步骤操作： 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”，进入华为账号的“账号中心”。
来自：帮助中心 -
备案短信核验FAQ
![]()
请将被驳回，请及时登录华为云APP备案小程序进行修改，并重新提交。待初审通过后，华为云将重新提交备案申请至管局。 短信核验信息输入错误，怎么办？ 【问题描述】输入短信核验信息并单击“提交”，短信核验失败。 图1 短信核验失败 【可能原因】 短信验证码、手机号码或证件号码后6位，信息输入错误。
来自：帮助中心 -
修改华为云账号的手机号码
![]()
修改华为云账号的手机号码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“手机号码”后的“修改”。 跳转到“修改手机号码”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击
来自：帮助中心 -
注销
![]()
注销 华为云业务可以注销吗？ 关闭华为云业务和注销华为云业务有什么不同？ 为什么无法立即注销华为云业务？ 什么是关闭后保留期？ 关闭华为云业务后，可以重新恢复华为云业务吗？ 关闭华为云业务已超过24小时，仍无法进行恢复华为云业务的操作，怎么办？ 已关闭、注销了华为云业务，为什么还能登录？
来自：帮助中心 -
忘记了会议账号怎么办？
![]()
忘记了会议账号怎么办？ 新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的，账号为一串字符串，建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台，在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号，根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下
来自：帮助中心 -
登录
![]()
登录 华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更？ 如何进入用户中心？ 华为云登录密码修改后需要多久生效？ 每次登录华为云都提示要修改密码，怎么办？ 如何查询华为云账号的历史登录信息？ 修改账号密码时，验证的手机号如何修改？ 父主题： 基本信息（使用原华为云账号，待下线）
来自：帮助中心 -
账号中的手机号码不可用（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码），怎么更换？
![]()
账号中的手机号码不可用（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码），怎么更换？ 如果手机号不可用，请提交工单处理或拨打客服电话4000-955-988反馈。 按照华为云售后支持回复提供所需材料用于身份核验。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您更换手机号。 通常，您需提供以下信息和材料：
来自：帮助中心 -
用券买的产品，退订时券怎么处理？
![]()
用券买的产品，退订时券怎么处理？ 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效的资源或创建/变更失败的资源退订，退订时会返还购买时使用的代金券（若退订时代金券已过期失效，则退回的代金券金额失效），不返还折扣券。 若是非五天无理由退订（含已生效的续费周期），退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。
来自：帮助中心 -
如何更换登录手机号？
![]()
如何更换登录手机号？ 可以通过以下两种方法更换： 企业管理员修改：管理员登录管理后台，单击“通讯录 > 员工管理”，单击“编辑 > 手机号 > 修改手机号”进行修改。管理员修改用户手机号后，基于安全增强的考虑，用户无法使用原手机号登录，修改手机号后系统将短信通知新手机。 员工自己修改：
来自：帮助中心 -
查询用户手机号
![]()
查询用户手机号 功能介绍 查询一个用户手机号信息 URI GET /koodrive/ose/v1/users/mobile/{user_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 user_id 是 String 用户id 请求参数 表2 请求Header参数 参数
来自：帮助中心 -
手机号空号检测
![]()
手机号空号检测 全网手机号码在网状态查询，提交手机号码返回当前号码状态、手机号区域数据、运营商类型、已经在网、停机、空号、沉默号等状态。 连接参数 手机号空号检测使用APIkey认证，创建手机号空号检测连接时连接参数说明如表1所示。 表1 手机号空号检测连接表 名称 必填 说明 示例值/默认值
来自：帮助中心 -
忘记华为账号无法登录华为云怎么办？
![]()
忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 如果您忘记了华为云的登录账号，您可以使用注册时绑定的邮箱或手机号码进行登录。 如果邮箱和手机号码全部忘记，请先准备好如下材料，然后请使用与忘记账号相同归属的个人或企业账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。
来自：帮助中心 -
华为云账号在升级界面输入密码错误，导致无法升级怎么办？
![]()
华为云账号在升级界面输入密码错误，导致无法升级怎么办？ 如果您使用华为云账号登录华为云，在升级过程中输入了正确的“华为云账号”密码，但是界面提示您密码错误，表示您已经使用同一个手机号码注册过“华为账号”并且您选择绑定该“华为账号”，此时需要您输入“华为账号”对应的密码完成升级。如
来自：帮助中心 -
如何使用CDM服务将MySQL的数据导出成SQL文件，然后上传到OBS桶?
-
注册与认证
![]()
注册与认证 如何成为解决方案提供商伙伴，访问伙伴中心？ 合作伙伴创建的组织人员如何修改密码？ 如何查看合作伙伴的资质信息？ 如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求？ 什么是华为云解决方案提供商认证？ 如何解释伙伴权益/要求项？ 解决方案提供商认证证书不见了怎么处理？ 伙伴账号是否可以注销？
来自：帮助中心 -
怎么开通租户？
![]()
按照表1填写租户信息，勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》，《边缘数据中心管理隐私政策》及《边缘数据中心管理使用条款》”，单击“立即开通”。 图1 开通租户 表1 租户信息 项目 说明 租户名称 默认跟华为云账号一致，用于标识您的机构名称，也是登录边缘数据中心管理系统的初始账号（租户管理员）。 手机号码 可用的手机号码，用于消息推送。
来自：帮助中心 -
如何使用CDM服务将MySQL的数据导出成SQL文件，然后上传到OBS桶？
![]()
如何使用CDM服务将MySQL的数据导出成SQL文件，然后上传到OBS桶？ 问题描述 如何使用CDM服务将MySQL的数据导出成SQL文件，然后上传到OBS桶？ 解决方案 CDM服务暂不支持该操作，建议通过手动导出MySQL的数据文件，然后在服务器上开启SFTP服务，然后新建CD
来自：帮助中心 -
为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号？
-
状态码MBBLACK，应该怎么处理？
![]()
状态码MBBLACK，应该怎么处理？ 状态码来源 状态码 状态码说明 可能原因 处理建议 供应商平台 MBBLACK 号码黑名单。 手机号码位于黑名单中，可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过。 如确认该手机需要接收短信，请联系华为云客服解除黑名单。 供应商 MBBLACK
来自：帮助中心 -
什么是管理手机号，为什么会出现管理手机号？
![]()
什么是管理手机号，为什么会出现管理手机号？ 如果您登录华为云后，在基本信息页出现“管理手机号”，表示您使用该手机号注册了两个或三个华为账号并开通了华为云业务。 在您使用该手机号注册的第二个或第三个华为账号登录华为云时，“华为账号信息”区域会出现“管理手机号”，该管理手机号用于您登录
来自：帮助中心
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
