DRS界面信息重叠是什么原因 背景 DRS界面出现信息重叠通常是页面缩放率过小导致的。 解决方案 建议将页面缩放率调整为100%即可显示正常。 父主题： 通用操作

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云连接限速是什么？ 云连接用户流量和配置的域间带宽有关，进方向或者出方向流量峰值可达到配置的域间带宽大小。 域间带宽范围内，云连接是不会对用户流量进行限制。 比如：区域A到区域B配置域间带宽20M，区域A的流出带宽流量和区域B的流出带宽流量的峰值均可达到配置的域间带宽大小20M。

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监控指标中存在已拒绝的连接数是什么原因？ 当监控指标中出现“已拒绝的连接数”时，请确认客户端连接数是否已经超过实例的最大连接数限制。 Redis 4.0/5.0/6.0版本的实例，仅在主备、集群和读写分离实例的数据节点中支持查看“已拒绝的连接数”。 查看最大连接数：单击实例名称，进

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云连接限速是什么？ 云连接用户流量和配置的域间带宽有关，进方向或者出方向流量峰值可达到配置的域间带宽大小。 域间带宽范围内，云连接是不会对用户流量进行限制。 比如：区域A到区域B配置域间带宽20M，区域A的流出带宽流量和区域B的流出带宽流量的峰值均可达到配置的域间带宽大小20M。

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Redis实例CPU使用率达到100%的原因 如何查看Redis实例的实时并发连接数和最大连接数 Redis监控数据异常处理方法 监控数据出现实例已使用内存略大于实例可使用内存是什么原因？ 为什么带宽使用率指标会超过100% 监控指标中存在已拒绝的连接数是什么原因？ 触发限流（流控）的原因和处理建议

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HDMI输出黑屏或者卡住是什么原因？ 启动了多个HDMI输出的技能会导致黑屏或卡屏。 如果技能是HDMI输出，仅支持输出一路视频，则只能运行一路技能，检查是否接入多路视频。 如果接入多路视频，可在代码中指定仅输出其中一路视频。另外，在切换HDMI输出的技能时，先停止运行中的技能，再启动另一个技能。

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照片建模任务创建失败是什么原因？ 可能是由于创建资产出现问题，建议您重试下。 父主题： 照片建模

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签名审核驳回原因及处理建议是什么？ 一级问题 二级问题 处理建议 材料或来源错误 提交资料与公众号/小程序、APP等主体不一致 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。 检查是否提交错材料，如本来需要提交A营业执照，结果上传时误选了B营业执照。 未查询到相关小程序或公众号 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。

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创建多活实例后实例状态显示为“创建异常”可能是什么原因？ 创建多活实例后实例状态显示为“创建异常”，可能的错误提示信息及对应原因如下： the added number of cpu [1] above left profit [0]：CPU核心数资源耗尽。 Flavor c3.medium

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创建Oracle数据连接测试连通性成功，连接管理界面中测试连接失败。是什么原因？ 问题描述 创建Oracle数据连接，创建连接时测试连通性成功。 在连接管理界面中，测试Oracle数据连接失败。提示如下信息： “无法连接 服务器 ，请检查IP、主机名、端口填写是否正确，检查网络安全组和防火墙配置是否正确，参考数据库返回消息

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用户购买技能时失败是什么原因？ 可从如下几个个方面进行排查： 输入的参数不符合要求。 请参见购买技能填写参数。 网络不正常。 报错原因：该行为需要同意HiLens隐私条款。 撤销同意服务条款，然后重新签订。 登录华为HiLens控制台，单击右侧“服务条款”。 图1 服务条款 在弹

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团队无法关联某个服务是什么原因？ 一个团队可以关联多个服务，在创建或者管理团队时，服务选择框置灰，无法选中时，则表明此服务已被其他团队关联，服务不能被多个团队关联。 父主题： 开发中心

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短信内链接无效或不合规，变量明显指向链接的 链接内容与短信内容不符、链接失效等 模板内容只支持全固定文本链接，以便我们对链接内容进行核实。 若链接为无效链接或无法打开，请您先自行检查是否填错。 若链接内容与模板内容不符，是不支持发送的。 涉及房产、家装、展会等模板审核标准中明显禁止的类型 - 创

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如果客户端以HTTP协议访问CDN，CDN会以HTTP协议回源到服务器，如果您的源站服务器不支持HTTP协议，就会响应504。 如果客户端以HTTP协议访问CDN，您在CDN侧配置了强制跳转到HTTPS，CDN会以HTTPS协议回源到服务器，如果您的源站服务器不支持HTTPS协议，就会响应504。

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删除索引报错“403 Forbidden”是什么原因？ 问题描述 执行命令curl –i –u admin:password –XDELETE https://ip:9200/_all（“password”为admin账号的密码，“ip”为集群的内网访问地址）删除所有索引时，报错“403

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故障排除 开通短信服务异常，如何处理？ 签名审核驳回原因及处理建议是什么？ 添加签名时，如何处理上传营业执照报错？ 为什么之前申请的应用、签名和模板没有了？ 模板审核驳回原因及处理建议是什么？ 模板信息中，拆分条数为何显示为多条（＞1）？ 为何短信应用显示为暂停状态？如何恢复？ 如何处理调用短信API超时？

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如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断？ 检查后端云服务器的健康检查状态是否正常，如果异常，流量会切换到其他后端云服务器。请您排查并解决健康检查异常问题后，再重新访问ELB。 检查安全组规则是否放通了对应的网段： 对于独享型负载均衡，检查后端服务器所在的安全组入方向是否放通ELB后端子网所属网段。

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超时/溢出/遇忙网呼失败排队 35 网络呼叫返回原呼叫中心排队 36 排队的呼叫重路由 37 由呼入路由进入CDN 38 由座席咨询进入CDN 39 CDN正常返回路由结果 40 CDN路由超时 41 咨询时座席取消或路由失败 42 由CDN路由超时进入PGR 43 由CDN正常返回路由进入PGR

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超时/溢出/遇忙网呼失败排队 35 网络呼叫返回原呼叫中心排队 36 排队的呼叫重路由 37 由呼入路由进入CDN 38 由座席咨询进入CDN 39 CDN正常返回路由结果 40 CDN路由超时 41 咨询时座席取消或路由失败 42 由CDN路由超时进入PGR 43 由CDN正常返回路由进入PGR

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E CS 无法连接到TaurusDB实例的原因 遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认弹性云服务器和TaurusDB实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和TaurusDB实例在同一个虚拟私有云下。 查看弹性云服务器实例是否添加安全组。

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配置DNS，详情请参见配置DNS。 系统繁忙，请稍后重试。 如果排除上述原因还未解决问题，请把HiLens Kit 恢复出厂设置。 检查设备时间 使用SSH连接到端侧设备，查看当前设备时间是否正确。 具体操作如下： 网线连接电脑和设备，使用PuTTY软件SSH连接到端侧设备，详细操作指导请参见使用SSH注册设备。

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